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MAGASIN DE VÉLOS

DROPBAR | Route & Gravel - Atelier & Magasin

Magasin de vélos · Meudon (92)

5,0 197 avis Google Fermé
DROPBAR | Route & Gravel - Atelier & Magasin — Magasin de vélos

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À propos de DROPBAR | Route & Gravel - Atelier & Magasin

DROPBAR | Route & Gravel - Atelier & Magasin est un établissement de la catégorie « Magasin de vélos » situé à Meudon (92190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:30 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (197)

Avis Google
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197 avis
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benoit G Google

Xavier est un passionné, néanmoins il semblerait que sa politique d'atelier ait changée; -La prise de rdv ne semble plus suffire pour être certain d'être pris en charge (et cela même après avoir eu confirmation du rdv, et un passage sur place pour valider le process afin qu'il n'y ait pas de problème le jour J) -Les vélos d'autres marques que Canyon ne semblent plus être trop désirés J'avais eu des bonnes expériences, la façon dont j'ai été mis dehors la dernière fois beaucoup moins. On peut comprendre la surcharge et imprévu, il y a juste une façon de faire et dire

Réponse du professionnel : Bonjour Benoît, Je te remercie d’avoir pris l’initiative d’exprimer ton mécontentement à la suite de ton dernier passage en magasin et voici en retour mes commentaires : 1. Politique du magasin La politique du magasin n’a pas changé. Toutes les marques sont les bienvenues tant qu’il s’agit d’un vélo de route ou de gravel. En revanche et comme tu le sais surement, la limite du modèle économique d’un atelier de réparation toutes marques est que parfois, nous sommes limités sur la réalisation de certaines opérations ou l’acquisition de certaines pièces. 2. Procédure de rendez-vous Prendre rendez-vous permet effectivement de réserver une place. Dans 99,99% des cas, je suis en mesure de réaliser ce qui est demandé. Mais il arrive parfois que je sois obligé de décliner. Dans ton cas et comme je te l’ai expliqué lorsque tu es passé, c’est la conjonction d’une surcharge à l’atelier et d’une prestation longue et fastidieuse (jeu de direction 100% intégré) qui m’a obligé à te proposer de reporter ton rendez-vous en Septembre ou de te rendre chez un revendeur ORBEA. 3. Expérience en magasin Je suis navré que tu aies eu le sentiment d’être mis dehors et te présente mes excuses pour cela. Ce n’était pas mon intention. Mais je suis effectivement extrêmement fatigué travaillant 6 jours voire 7 jours sur 7 depuis plusieurs mois. Dans tous les cas et pour le changement de ton jeu de direction intégré (et maintenant pour tes prochains entretiens), je te renouvelle ma proposition de te rendre chez un revendeur ORBEA dont les mécaniciens connaissent par cœur la procédure pour le faire. Ce qui te permettra certainement de payer moins cher et de récupérer ton vélo plus rapidement. Enfin, je voudrais te remercier sincèrement. Car ce qui devait être un simple report de ton rendez-vous m’a permis notamment de m’occuper sereinement du vélo de contre-la-montre CUBE (fourche et cockpit cassés) d’un coureur qui se rendra au Japon dans les jours à venir pour les 2026 UCI Gran Fondo World Championships. J’aurais donc fait au moins un heureux cette semaine 😊. Te souhaitant une bonne continuation, Xavier - DROPBAR
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Benjamin Simonnet Google

À la recherche de matériel en urgence j’ai eu la chance d’en trouver dans ce magasin que j’avais souvent vu mais dont je n’avais jamais franchis la porte. La réponse par mail était rapide et l’accueil chaleureux avec de nombreux conseils. Pas du tout poussé à la consommation on sent un désir d’aider les cyclistes. Une très belle expérience et un magasin que je ne peux que recommander. Encore merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin, je te remercie pour tes bons mots et je suis content que tu sois content :) Tu connais les prochaines étapes pour résoudre ton problème et comme je te l'avais dit, surtout, n'hésite à pas à repasser si tu as juste besoin d'un outil pour démonter/remonter quelque chose. Passe un bon week-end et au plaisir de te revoir, Xavier - DROPBAR
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LGA Archi Google

Franchement, un passionné hyper accueillant qui accepte les vélos de toutes marques et tout horizon. Prend le temps et travaille bien. Je suis venu pour une coupe de pivot de fourche. Tarif pas donné mais travail bien fait donc ça vaut le coup. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Benoît, je te remercie sincèrement pour ton avis positif. Je suis content que tout ce soit bien passé et que tu puisses maintenant profiter de ton beau vélo. Au plaisir de te revoir, Xavier - DROPBAR ----- Pour les lecteurs de cet avis et concernant le tarif, voici ce qui a été réalisé : 1. Prestation - Prestation : coupe d'un pivot de fourche en carbone, - Tarif : 26€, - Réalisation : dans la journée. 2. Travail réalisé - Identification de l'emplacement pour la coupe et pose d'un repère, - Pose d'un scotch tout autour du pivot pour délimiter et limiter les risques de délamination du carbone à la coupe, - Mise en place de la fourche dans le guide lame PARK TOOL SG-7.2, - Double vérification des repères et mesures, - Coupe du pivot de fourche avec la lame PARK TOOL CSB-1 pour fibre de carbone, - Aspiration et nettoyage, - Ebavurage au papier de verre (2000 - humidifié) du pivot, - Ponçage de finition pour offrir à l'expander la surface de contact la plus plate possible, - Offre d'un sachet de pate d'assemblage carbone (6,99€) pour le montage de l'expander dans le pivot par le client.
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Paul Mer Google

Service absolument exceptionnel chez Drop Bar. J’ai un triathlon dans trois semaines et je suis arrivé un peu en urgence avec plusieurs problèmes sur mon vélo. Malgré un planning déjà rempli, il m’a pris entre deux rendez-vous, a tout réparé, tout réglé, et m’a littéralement sauvé la mise. En plus du travail irréprochable, l’accueil et la sympathie étaient incroyables. On sent tout de suite la passion, le professionnalisme et l’envie d’aider. Franchement, foncez les yeux fermés. Tous les cyclistes devraient aller chez Drop Bar au moins une fois. Des vélocistes comme ça, c’est rare. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonsoir Paul, je ne sais comment te remercier pour un tel avis. Moi, je suis super content qu'on ait pu te trouver une solution pour continuer à rouler d'ici ton triathlon. Roule bien et on se revoit dès que j'ai les pièces pour ta roue. A bientôt et merci encore, Xavier - DROPBAR
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Antoine Estèbe Google

Remarquable, professionnalisme et conseils au top ! J'arrivais initialement pour acheter une nouvelle paire de pédales, pensant que ça réglerait mon problème de grincements provenant du pédalier. Le gérant a gentiment accepté de prendre un peu sur son temps, et m'a proposé de rechercher le problème un peu plus longuement. Il a donc procédé à quelques resserrages, avec tests sur route entre chaque. Bingo, au 3e coup plus de grincement. Rien ne m'a été demandé pour le temps passé, toujours très appréciable. Un grand merci, je reviendrai et je ne manquerai pas de recommander ce shop !

Réponse du professionnel : Bonsoir, merci pour tout. Je suis content qu'on ait rapidement trouvé l'origine de ton bruit. Profite bien de ton beau vélo. et on se revoit pour ta maintenance annuelle. Bonne semaine et au plaisir de te revoir, Xavier - DROPBAR
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BC Google

J'ai récupéré aujourd'hui mon vélo monté a 100% par Xavier avec sérieux et professionnalisme. Tout a été impeccable du début à la fin, excellente communication et travail parfait. Merci encore et bonne continuation. Je recommande fortement cet atelier de vélo pour vos montages ou réparations.

Réponse du professionnel : Bonjour, franchement c'était un plaisir de travailler avec toi sur ce beau projet. Je te souhaite sincèrement le meilleur avec ton magnifique nouveau vélo. Et n'hésite pas à passer si tu as besoin de quoi que ce soit. Merci à nouveau pour ta confiance et au plaisir de te revoir en magasin. Xavier - DROPBAR
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Sébastien WEYER_AUTHIER Google

Franchement top chez Dropbar. Xavier est ultra réactif, super pro et surtout hyper compréhensif. Je suis arrivé avec mon souci, il a géré ça nickel, rapidement et sans prise de tête. Travail propre, efficace, rien à dire. Ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un de sérieux et passionné 👍 Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonsoir Sébastien, merci pour cet avis positif. Cela me fait très plaisir. Et je suis surtout content que tu aies pu repartir avec un vélo fonctionnel et ta fourche remontée dans les règles de l'art. Ca m'a fait tellement mal au cœur le coup des liens externes :) Profite bien et n'hésite pas à repasser si tu as quoi que ce soit de problématique. Au plaisir, Xavier - DROPBAR
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H.T. Google

Très bonne expérience chez DROPBAR ! Xavier est extrêmement professionnel, à l’écoute et prend vraiment le temps d’expliquer ce qu’il fait. Le diagnostic est précis et le travail est soigné, on sent tout de suite la passion du vélo et le souci du détail. Je recommande sans hésiter pour l’entretien ou les réparations, c’est rassurant de pouvoir faire confiance à quelqu’un d’aussi compétent. Merci encore ! 🚴‍♂️ Hugues

Réponse du professionnel : Bonsoir Hugues, un grand merci pour ta confiance et pour ce bel avis qui me va droit au cœur. Profite bien de ton beau vélo et au plaisir de te revoir, Xavier - DROPBAR
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Sylvain Didier Google

Top, un atelier où l'on est accueilli avec le sourire et un grand sérieux. Un service aux petits oignons. Mon vélo est entretenu régulièrement par Xavier et c'est toujours un plaisir de l'y emmener se faire bichonner. Je recommande chaudement !

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain, je te remercie pour tes bons mots et suis sincèrement désolé qu'on doive se voir autant en ce moment :) Mais on va y arriver et quand ton vélo sera réparé, tu pourras laisser le début de 2026 derrière toi. A très bientôt pour la suite du remontage, Xavier - DROPBAR
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Pierre Bdn Google

Allez-y ! Xavier vous reçoit avec professionnalisme et une passion évidente pour son métier. Son expertise et son attention aux détails se retrouvent dans son travail, précis et soigné. Il m’a accompagné pour le remplacement d’un cadre Canyon, en assurant un remontage complet du vélo. Le devis et la facture étaient clairs et détaillés, sans surprise. Xavier prend le temps de partager des conseils utiles et explique chaque étape avec clarté. Passer chez Dropbar est une expérience agréable, tant pour la qualité du service que pour l’échange avec Xavier. Le petit plus, quand vous n'avez pas de RDV, il propose un créneau en fin de journée le vendredi pour s'occuper des urgences et petits réglages.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, c'est trop, arrête, je vais rougir :) Plus sérieusement, je suis content que tout se soit finalement bien passé et que tu puisses à nouveau profiter de ton beau vélo. Merci à toi pour ce beau projet et au plaisir de te revoir au magasin, Xavier - DROPBAR
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Margaux Gabard Google

Déjà deux fois que je fais appel à Xavier, première fois pour le filetage de manivelle de mon GRIZL tout neuf, hyper pro hyper rapide sur la prise en charge. Très pédagogue et qui prend le temps, quel plaisir ! Ensuite pour la fixation des cales sur mes chaussures et l’achat de quelques accessoires. Uniquement pour les vélos de route ou Gravel musculaires, n’hésitez pas à y faire un tour vous serez très bien accueilli.

Réponse du professionnel : Bonjour Margaux, un grand merci pour ton avis positif. Je suis sincèrement content qu'on ait pu solutionner ton problème de pédalier et que tu puisses maintenant rouler en pédales auto. Faudra que tu me dises d'ailleurs comment s'est passée ta sortie de Samedi. Au plaisir de m'occuper à nouveau de ton beau vélo et merci encore, Xavier - DROPBAR
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Stéphane Geneste Google

Rien à redire, tout simplement parfait et idéal. Passage en urgence après une crevaison. Xavier m’a accueilli et m’a proposé un café et un pull (il pleuvait et faisait froid). En 10 minutes ma chambre à air était changée et montée sur mon vélo. Bravo pour ce sens du relationnel, merci pour cette efficacité, et à très vite pour de nouvelles aventures ! Foncez-y les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Stéphane, quand tu es passé, il pleuvait tellement, que je suis content d'apprendre que tout va bien :) Merci pour ta gentillesse, profite bien de ton beau vélo et au plaisir de te revoir, Xavier - DROPBAR
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Nicolas SEILLAN Google

L'exemple même du service client 100% au top. Xavier a pris le temps de répondre à mon mail de façon circonstanciée puis il m'a encore prodigué des conseils de montage au magasin lorsque j'ai acheté une pièce. Conseils sans lesquels je ne serais pas parvenu à réparer seul mon vélo. Avec de surcroit un geste commercial lorsque tu viens habillé de ta plus belle tenue du Miracle Morning ;-) Un grand merci à Xavier

Réponse du professionnel : Nicolas, tu vas trop loin 😂. J'ai juste fait mon travail. Mais je suis content que tu sois content 👍Profite bien de ton beau vélo et on se voit quand tu as besoin de quelque chose. Passe une bonne semaine, Xavier - DROPBAR
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Natalie Kurz Google

Je suis venue en demandant s’il serait possible de régler quelques soucis avec mon vélo de course. Xavier s’est occupé tout de suite du problème principale et encore plus. Compétent, agréable et accueillant…j’en étais ravie de le rencontrer. Je suis dorénavant cliente fidèle !!

Réponse du professionnel : Nathalie, c'était un véritable plaisir de te rendre service. Je suis très content que tout se soit bien passé et que tu aies pu profiter de ton magnifique vélo comme il se doit. On se revoit quand tu as besoin de quelque chose. D'ici là, bonnes sorties. Xavier - DROPBAR
T
Thomas LUSSIEZ Google

Je me suis rendu chez DROPBAR à trois reprises pour différentes interventions sur mon Canyon et j’ai toujours été plus que satisfait. Xavier est un véritable passionné et un professionnel qui sait toujours trouver la meilleure solution. Très réactif et à l’écoute, il propose un service de grande qualité à des tarifs compétitifs. Il prend le temps de donner des explications claires et de partager des conseils avisés. Sa disponibilité, même pour un simple dépannage, est particulièrement appréciable, d’autant plus qu’il le fait toujours avec le sourire :) Je recommande sans hésiter et y retournerai pour ma part lors du prochain check-up de mon vélo !

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, je te remercie d'avoir pensé à moi et d'avoir partage un si bel avis concernant la boutique. Tout simplement, je suis content que tu sois content :) Passe une bonne journée et au plaisir de te revoir. Xavier - DROPBAR
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Yann Peru Google

J'ai connu Dropbar grâce à une chaîne youtube et je ne regrette pas avoir fait déjà deux stop dans cette boutique. Vous y serez très bien accueilli par Xavier qui a le sens du service, toujours le sourire, une gentillesse à dire. C'est un réel passionné qui vous donnera des conseils. Les produits à la vente, il les connait, et surtout, il les utilise. S'il y a bien un endroit pour faire l'entretien de son vélo, avoir des conseils, acheter du matériel, c'est ici qu'il faut aller.

Réponse du professionnel : Bonsoir Yann, un grand grand grand merci pour votre très bel avis sur la boutique. Je suis content que vous ayez aimé. Et quand je vous lis, je me dis que ce que j'essaye de faire est perçu comme je le souhaite. Donc c'est top. Profitez bien de votre vélo, merci encore pour tout et à bientôt, Xavier.

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