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MAGASIN DE VÉLOS

VELO PLUS by Velocity sarl

Magasin de vélos · Nouméa (988)

4,7 20 avis Google Fermé
VELO PLUS by Velocity sarl — Magasin de vélos

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Itinéraire Site web

À propos de VELO PLUS by Velocity sarl

VELO PLUS by Velocity sarl est un établissement de la catégorie « Magasin de vélos » situé à Nouméa (98800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 08:30 – 11:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (20)

Avis Google
4,7
20 avis
5★17
4★1
3★1
2★0
1★1
P
Poinpoin Google

Malheureusement pas pour moi. S'engage à diagnostiquer le vélo pour intervenir dessus. Résultat des comptes : "ah on sait pas faire !!!" Fallait peut être prévenir le client que vous savez pas faire, j'aurais éviter de payer un truc que vous n'avez rien fait (et que je connaissais déjà). On s'engage pas sur une intervention qu'on ne sait pas faire, ça évitera au client de payer pour rien car vous n'avez rien fait ! Ah pardon brancher une prise pour un diagnostic, ... Diagnostic que je vous avais donné et que j'avais en ma possession !!! (Par ailleurs le papier du diagnostic est vierge ;) ) Dans mon boulot, je ne démonte une installation sans savoir si j'ai les compétences de savoir la remonter ainsi que les pièces ! Je m'abstiens ou j'ai la décence de prévienir le client avant de commencer quoique ce soit ! Je vous assure que vous m'auriez dit que vous savez pas faire, je n'aurais même pas initié un diagnostic que je connaissais déjà. Pour info j'ai fait un autre vélociste qui m'a fait le diag gratuit.... Faite attention lorsque vous amenez votre vélo ... C'est clair que je ne réitérer pas ici. Bien sûr vous allez répondre avec vos arguments mais la vérité est écrite ici ! Sinon je ne serais pas allez voir un autre vélociste qui commandera les pièces que vous n'avez pas voulu commander ou je ne sais quoi. Je vous souhaite bon courage pour le futur mais changer votre mentalité et la décense de prévenir vos clients et pas leur facturer du vent.

Réponse du professionnel : On ne peut pas plaire à tout le monde...avoir des avis négatifs prouve la véracité des commentaires positifs sur notre encart quand d'autres sociétés paient de faux profils dans le but du 5 étoiles et du commentaire tout fait et "réchauffé". M. Poinsignon jonathan Alias « Torres » ( nom que vous utilisez quand vous préparez un mauvais coup) , vous oubliez de préciser certaines choses : - vous êtes un insatisfait maladif, il suffit de regarder les avis que vous laissez à tout va sur Google... Notamment dans les magasins de vélo ou il semblerait que vous ayez une fâcheuse habitude de demander la gratuité ou le remboursement à chaque visite. - vous êtes un menteur car : 1-au téléphone lors de la prise de rdv nous vous avons expliqué que comme le vélo ne vient pas du magasin nous ne pourrions pas vous commander le moteur. 2- lors du dépôt du vélo j'ai moi-même pris le temps de tester les symptômes visibles et audibles d'un moteur ayant pris l'eau mais vous vous êtes énervés et vous avez refusé mon constat pourtant évident et gratuit ! Vous avez vigoureusement insisté pour qu'on le passe au diagnostic ! 3- vous dites dans vos commentaires à un autre magasin que vous avez amené votre vélo par avion hors, vous m'avez demandé un devis de remplacement pour faire fonctionner l'assurance du fret maritime. (Arnaque à l'assurance que j'ai refusé). 4 -vous dites " je ne facture pas mes clients..." Vous êtes fonctionnaire sur un bateau militaire, votre travail est de regarder les températures des sondes et d'alerter .... Vous facturez à qui vos " démontages" faites-vous du travail au noir pendant vos missions ? 5- vous ne nous avez présenté aucun diagnostique fait antérieurement, et le diagnostique que je vous ai remis n’est pas vide mais reprend les éléments qui fonctionnent sur votre vélo et ne donne pas d’informations sur le moteur car HS.
M
Marianne MUGNIER Google

De très bons professionnels qui ont parfaitement bien réparé mon vélo scott pour un prix raisonnable . J’en suis très satisfaite et qui plus est on est accueilli avec le sourire. Bref, du vrai professionnalisme ! Merci à l’équipe de "vélo plus"

Réponse du professionnel : Merci de votre avis Mme Mugnier. Au plaisir de vous revoir à nouveau. Bonnes sorties à vélo. 👍🚴
J
Jonathan Tain Google

J'ai acheté il y a plus d'un mois maintenant un Scott ASPECT 970, et je suis pleinement satisfait de mon achat. Une équipe à l'écoute, très professionnel et compétente, une équipe de passionné. ils ont su cerné mes besoins en termes de mobilité au sein de la ville et sur les sentiers battus. Encore merci !!!!

Réponse du professionnel : Merci de votre retour. A bientôt sur les pistes 👍
N
Nick Pak Google

I discovered Sullyvan's workshop owing to a sublet that I'd found in the Vallée des Colons. Sullyvan did a great job putting my bike together, after it had been (too) professionally disassembled to go on the plane; and since then I've made a point of visiting him over the years that I've been coming back to Nouméa. He is a very nice guy and a real professional with regard to bikes, and I can highly recommend his workshop to anyone who is looking for a bike workshop. I cycled up to Hienghène when I was last here, had bought a few things from his shop, and can attest to the good quality of the products that he sells too J'avais de la chance de trouver un sousloc juste en bas du atélier de monsieur Sullyan. Je suis un amateur de vélo, et j'étais très heureux à trouver un mec si talenté et si aimable comme monsieur Sullyan. Il m'a rendu plusieurs services de très bon qualité depuis des années, et j'ai aussi achété quelque trucs de lui pour mon vélo qui etaient très util, et pas cher non plus

Réponse du professionnel : Salut Nick, merci pour ton retour, tu seras toujours le bienvenu !
J
Jardi Nickel Google

J'ai acheté un vélo Gitane Rocks avec des roues de 27''.5 chez Répa Vélo. Top, trop content ! Au début je ne savais pas vraiment comment diriger mon choix sur l'achat d'un vélo. Le patron m'a conseillé ce VTT en fonction de mon budget et de l'utilisation que j'en aurai. Il m'a laissé essayer ce vtt avant de l'acheter (quel service !) et j'ai été agréablement surpris de l'aisance et de la maniabilité de ce VTT avec de si grandes roues. J'ai regardé pour acheter un VTT d'occasion et d'autres marques dans plusieurs magasins et mon choix s’est dirigé vers l’acquisition d’un vélo neuf Gitane. La différence est minime entre un vélo équipé de pièces de qualité tel que le Gitane (dérailleur Shimano, freins à disques hydrauliques avant et arrières Tektro) et un vélo issu de la grande distribution. En achetant un vélo dans une grande surface, comme chez Decathlon ou dans les autres grandes surfaces, le service après-vente est quasiment nul et le plus souvent inexistant. Chez Vélo Plus la vente et l'entretien des vélos sont assurés par le même magasin. Ce qui est rassurant en cas de panne car la pièce et la réparation sont directement disponible dans ce magasin. De plus, la marque Gitane est une marque qui inspire la robustesse et la fiabilité. Le cadre est garanti à vie et les pièces 1 an (hors pièce d'usures bien sûr), ce qui est un record en Calédonie. Le patron est très disponible, serviable, aimable et très compétant dans le monde du vélo. Je me régale en utilisant ce vtt au boucles de Tina, vtt qui a du répondant et qui en laisse plus d'un sur place. Merci à Vélo Plus et Répa Vélo pour la qualité de service irréprochable !!!

Réponse du professionnel : merci, au plaisir!