Vélo 9

De très bon conseils. Très beaux vélos. Beaucoup de tenues cyclistes pour toutes les saisons.

Venu pour des sur-chaussures imperméables. 5 ou 6 modèles au choix !!! Vendeur aimable, à l'écoute et ne cherchant pas à vendre le plus cher...

Très déçu du service client. En déplacement dans la région, nous avons eu une urgence avec notre vélo de route. C’était l’un des seuls magasins spécialisés ouverts, mais ils n’ont pas accepté de nous dépanner. Manque de considération pour des cyclistes qui ne sont pas de la région, dommage.”

Accueil par téléphone et en magasin très sympa. De très beaux vélos et un super choix d'accessoires. Des bons conseils et explications pour l'achat de ma selle. Une très bonne visite, j'y reviendrais.

Ça vaut même pas une étoile, Dans le magasin il n’y avait personne j’ai compris tout de suite Pourquoi mauvais accueil déjà pour commencer ils vendent des vélos mais ils ont pas de connaissance même pas un demander même pas un service pour qu’il regarde S’il aurait la pièce, il faisant comme si qu’ils ont pas le temps Pour cacher leur manque de connaissance un vieux monsieur faisait le connaisseur, mais après trois questions, j’ai compris qu’il connaissait rien. Comment voulez-vous acheter un vélo dans ce magasin Ils sont irrespectueux et que ça soit pour les ventes ou réparation ou révision, c’est hors de prix Je suis pas idiot, moi ils me verront plus

Le personnel tres désagréable. Jai acheté deux tandems chez eux. Je voulais changer l'axe a la roue avant. Le patron sest trompé dans la dimension. Il a bien voulu me l'échanger mais en me faisant payer les frais de port. Qu'elle honte!!

Zéro pointé pour le Mr à lunettes qui doit être le patron… J’ai acheté un vélo,une paire de pédales Look, chaussures,deux compteurs un home traîneur et là il me fallait une roue libre 6v shimano HG , demande bien précise, disponible soit disant , et bien faut revenir avec la roue…. J’ai pas le temps je suis avec un client !! Bah moi non plus j’ai pas le temps, Amazon… Et quand je suis venu avec mon fils même accueil ! Faut pas toucher aux vitesses sur les vélos à commandes électriques…Celà les abîment!!!NDLR.C’était juste pour montrer à mon fils comment celà fonctionnait… Signé un ancien du COMA Argenteuil.

Je cherchais des bagues pour un amortisseur Fox, je passe voir si ils en ont de disponible, J’y vais à contrecœur, je connais leur réputation… « le pire du pire en terme d’accueil etc…. Le patron regarde, me dit je n’ai pas, si vous voulez commander c’est plus de 3 semaines ont part en vacances et c’est 50€ un jeu, il en faut 2 !!! Je ne commande pas trop cher… Je rentre à la maison, en 5 minutes je commande la même chose pour 3,50€ !!!! Pour le prix, j’en ai acheté 6 jeux pour en avoir d’avance, je les ai réceptionnées, 100/100 identique à l’origine, j’ai sacrifié un jeu pour le comparer, même dureté et matière …… Je pleins de tout cœur le personnel qui doit supporter des patrons comme ceux là !!! Sans commentaire À fuir….

Premier achat de vélo avec Vélo 9. Et très content, bon accueil pour le choix du vélo et des options. On a d'abord pris mes mensurations et fait des tests sur un autre vélo pour choisir la bonne taille. J'ai eu plusieurs échanges par téléphone pour être sûr des options. Le vélo a été livré en avance ;-) Et réglé sur place à ma taille (hauteur / inclinaison et recul de selle). Je suis jusque-là très satisfait et puis le vélo est tellement beau :-)

Trois étoiles car j'adore les vélos et mes yeux brillent devant les deux roues exposés : très bien achalandé ! En revanche, la qualité d'écoute et de conseils pour l'acquisition d'un vélo enfant est tout simplement inexistante. Le temps d'attente pour avoir un vendeur (pas de conseillé) est très trop long. Concentré sur la vente et leur tiroir caisse, la passion du monde du vélo peut-être mais il faut faire partie de leur cercle. Dommage car cela fait trois fois que j'y vais et trois fois que j'achète ailleurs.