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MAGASIN DE VÉLOS

Rayon vélo

Magasin de vélos · Domont (95)

5,0 88 avis Ouvert
Rayon vélo — Magasin de vélos

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Itinéraire Site web

À propos de Rayon vélo

Rayon vélo est un établissement de la catégorie « Magasin de vélos » situé à Domont (95330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (88)

5,0
88 avis
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P
Pat Pat

Super magasin. Accueil chaleureux, suivi mecanique du velo au top, et d’excellents conseils. Grace à l’equipe Rayon vélo, je suis parti serein en voyage. Merci.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance. Sacré voyage quand même ! !! Bravo 😊
N
Nicolas M

Excellent magasin ! J'ai été très bien conseillé par mes deux interlocuteurs , qui ont pris le temps de comprendre mes besoins et de m'orienter vers le meilleur choix. Je repars ravi de mon achat et je recommande vivement à tous les cyclistes. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Nicolas. Au plaisir de vous revoir au magasin.
D
Damien Veau

Super expérience à chaque passage en magasin ! Une équipe accueillante, à l’écoute et toujours de bon conseil. Un grand merci à John, Marc et Joss pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur sympathie. On sent une vraie passion et ça fait toute la différence. C’est toujours un plaisir de venir chez Rayon Vélo — je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci Damien. Un plaisir de lire ce commentaire. Passes quand tu veux. Surtout sur un gravel Ride 😉
K
Kinan Mosaïque

Je recommande cette boutique les yeux fermés. Ici on a affaire à de vrais pros de vélo, sans aucun bullshit commercial pour pousser à l’achat. À la base je voulais acheter un Cannondale et je me suis rendu dans la première boutique recommandée sur le site officiel… très mauvaise expérience : impossible d’essayer le vélo, ambiance froide, et une pression assez désagréable pour acheter directement. Ça m’a complètement refroidi. Rayon Vélo était le deuxième magasin sur la liste des revendeurs officiels, et heureusement que je les ai appelés. Là, c’est le jour et la nuit. On m’a tout de suite proposé d’essayer le vélo sur le home trainer, et on a même pris le temps de faire un bike fit pour s’assurer que la taille et la position étaient adaptées. Rien à voir avec une simple vente à la chaîne. Un énorme merci à John qui a été absolument top, patient, à l’écoute, arrangeant… Il a rendu toute l’expérience fluide, rassurante et franchement agréable. Au final, je repars avec un vélo parfaitement adapté, et surtout avec le sentiment d’avoir été conseillé honnêtement. Franchement, tous les excellents avis qu’on voit ici sont largement mérités. S’il fallait résumer : je suis venu pour acheter un vélo, je suis reparti avec un vélo + confiance en l’humanité 😇😁🍻

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ta visite malgré la distance. Au plaisir de te revoir pour la révision de ton Synapse !
N
Nad Ya

Un grand merci à toute l’équipe de Rayon Vélo Domont ! Leur gentillesse, leur professionnalisme et leur disponibilité sont vraiment au top. Ils n’hésitent pas à se plier en quatre pour leurs clients, et ça fait toute la différence. J’ai acheté mon vélo chez eux et je suis ravi de l’accueil, des conseils et du suivi. Bravo à vous et merci pour votre super travail !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces compliments qui font très plaisir 😊. Profites bien de ton magnifique TREK Madone !!
S
Sebbus

À fuir absolument. Devis accepté à 218 € avec un délai de deux semaines. Vélo déposé fin janvier. Aucune information, j’ai dû appeler moi-même pour apprendre que le vélo était prêt depuis deux jours. Au paiement, on m’annonce +35 € de réparations non validées (dont un pédalier à 30 €). Après discussion et un soi-disant geste commercial, la facture reste à 223 €. Ils n’ont d’ailleurs même pas pris la peine de regonfler mes pneus Travaux faits sans accord, communication inexistante. À éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et surtout surpris par votre ressenti. La satisfaction de nos clients est pourtant au cœur de notre engagement quotidien, et nous faisons toujours le maximum pour assurer un service sérieux et transparent. Concernant les réparations effectuées, notre objectif est avant tout de garantir la sécurité et le bon fonctionnement du vélo. Il arrive que certains éléments nécessitent une intervention complémentaire une fois le diagnostic approfondi réalisé. Cela dit, nous comprenons parfaitement que toute dépense supplémentaire doive être clairement expliquée et validée. Nous regrettons que vous ne nous ayez pas fait part de votre mécontentement plus directement et plus tôt. Nous sommes toujours disponibles pour échanger calmement et trouver une solution adaptée lorsque quelque chose ne convient pas. Notre priorité reste que chaque client reparte satisfait. Nous restons bien entendu à votre disposition pour en discuter si vous le souhaitez. L’équipe Rayon Vélo
C
Christian FERRAND

Je viens de prendre possession de mon nouveau vélo, TRECK alr 4 3 ème génération. Très belle accueil,Grand professionnalisme et de très bons conseils. Un grand merci.🚴

Réponse du professionnel : Merci M. Ferrand. Reste plus qu'à mettre les bagages sur le velo pour les futurs voyage en bike packing 😉
K
Kevin Fontrel

J'ai acheté mon vélo il y a plus d'un an. J'en suis très content, la qualité est au rendez-vous. Les conseils donnés par Jonh et les mécanos sont vraiment précis et adaptés à nos besoins. C'est pareil par rapport aux équipements vendus et l'étude posturale !

Réponse du professionnel : Un grand merci Kevin. Très bonne saison à toi !!