Magasin.telK
Kévin Le Maitre
Meilleurs magasin de Destock. Familiale bonne humeur et respectueux
MAGASIN DISCOUNT
Velay Destock
Magasin discount · Brives-Charensac (43)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Velay Destock
Velay Destock est un établissement de la catégorie « Magasin discount » situé à Brives-Charensac (43700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (101)
4,0
101 avis
M
M
Paquet de chips acheté 1€90 ce matin, après vérification.....le même est 1€17 à leclerc !!!!
F
Francois David
Toujours parfait pour de bonnes affaires très bons prix et très bien achalandé, bonne qualité des produits... Bon c'est pas un magasin pour les snobinards
F
Family GGZC
POUR REPONDRE : MES AVIS SONT SOIVENT NEGATIFS 😂 JE DIS TOUT HAUT CE QUE LES AUTRES OSENT PAS DIRE CEST TOUT ! ET NON CEST MENTIONNÉ NUL PART QUE LA DLUO EST DEPASSÉ JAI DU REGARDER SUR LES BOITES !! Vous acceptez juste tres mal la critique ... a regarder vos avis je ne suis pas la seule a me plaindre du sujet . Bonne continuation 😉J'y suis retourner pour me faire une 2eme idée et bien je ne reviendrais pas. Rien n'indique les les lunettes barquettes choco date de septembre 2025 ni meme les napolitains ! Le sucre en poudre a 1e60 contre 1e30 chez carrefour. Tout est casi périmé et vendu prix fort cest exagéré. Que ce soit dlc ou dluo ca doit être mentionner de partout !!!! Hors pas chez vous.
Réponse du professionnel : Bonjour La Fée,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. 🌿
Nous tenons à préciser que toutes les dates dépassées (DLUO) sont clairement mentionnées sur les étiquettes de prix en rayon.
Chez Velay Destock, nous ne proposons aucun produit à DLC (date limite de consommation), uniquement des DLUO (dates de durabilité minimale) — ces produits restent parfaitement consommables après la date indiquée.
Les articles dont la date est dépassée représentent environ 10 % de nos références totales, le reste étant en date valide.
Enfin, nos prix sont plus que compétitifs, souvent bien inférieurs à ceux de la grande distribution, même sur les produits en date.
Au vu de votre profil Google, nous constatons que vous laissez très fréquemment des avis négatifs — nous ne sommes donc malheureusement pas étonnés de votre ressenti, même si nous le regrettons sincèrement.
Nous restons à votre disposition en magasin pour en discuter et vous expliquer plus en détail notre fonctionnement.
Bonne journée à vous. 🌸
— L’équipe Velay Destock
A
Aurelie Ressot
A vendu des croquettes pour chien périmé de plus n ai pas commercant car mon chien a était malade toutes la nuit a faire des selles de sang et il n a pas voulu rembourser le sac de croquettes de 6€50 donc si un humain est malade ce n'est pas de sa faute !!!! attention à vous consommateur personne de mauvaise foi !!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons très au sérieux la santé et la satisfaction de nos clients ainsi que de leurs animaux. Toutefois, nous tenons à préciser que Velay Destock ne propose pas de croquettes pour chiens ni pour animaux dans son magasin.
Il est donc impossible que le produit mentionné provienne de chez nous.
Nous vous invitons à vérifier le lieu d’achat afin de lever toute confusion. Si besoin, vous pouvez nous contacter directement en magasin pour toute précision.
Merci de votre compréhension.
A
Adeline Toussaint
Visite dans le magasin ce matin. Bon choix de produits, prix semblables à d'autre magasins proposants du discount. Nous y reviendrons. Un rayon produits frais et surgelés serait les bienvenus. Allez y , vous ne serez pas déçu
K
Katy Bgs
Une odeur immonde dans cet entrepôt. J'ai dû sortir limite en courant pour prendre l'air. Les prix sont super excessifs ! J'ai comparé les tarifs après avec inter, les packs de bières et boissons sont moins cher ou quasi identiques à quelques centimes prés. Ça ne vaut vraiment pas le coup.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous avons pris connaissance de votre retour et souhaitons tout d’abord vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes néanmoins surpris par vos remarques, car il s’agit de la première fois que nous recevons ce type de retour.
Chez Velay Destock, l’expérience de nos clients est au cœur de nos priorités. Nous mettons un point d’honneur à offrir un environnement accueillant, propre et agréable à tous nos visiteurs. Concernant l’odeur que vous avez perçue, il est possible qu’il s’agisse d’un incident isolé. Nous avons néanmoins pris la situation très au sérieux et avons immédiatement procédé à des vérifications pour nous assurer que cela ne se reproduise pas.
En ce qui concerne nos prix, nous rappelons que l’intégralité de nos tarifs est soigneusement étudiée pour rester en dessous de ceux pratiqués par la grande distribution. Nous sommes fiers de proposer à nos clients des produits de qualité à des prix exceptionnellement compétitifs, bien au-delà de simples écarts de quelques centimes.
Enfin, nous sommes à votre disposition pour échanger plus en détail sur votre expérience. Vous pouvez nous contacter à tout moment via notre page Facebook ou par e-mail.
L’équipe Velay Destock
L
Lilly Rose
Perso pour moi ce n'est pas du destockage au vu des prix, par contre faites attention à ce que vous achetez car quasiment tous les produits sont périmés ! C'est une honte de vendre si cher des produits périmés et pour certains depuis presque 1 an !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolées que votre expérience ne fût pas positive.
Nous n’avons aucune date périmée au sein de nos produits (Date à partir de laquelle un produit perd ses qualités et ne doit plus être utilisé ou consommé) . Nous travaillons avec des produits avec des dates dites "DLUO" . Ce système de date nous permet de participer activement à la réduction du gaspillage alimentaire notamment au sein des grandes chaînes de production.
"La DLUO signifie la Date Limite d'Utilisation Optimale. Elle se traduit par “à consommer de préférence avant le/fin” sur les emballages de nos produits alimentaires et est un indicatif de qualité, soit une date après laquelle le produit peu perdre des vertus organoleptiques (croquant, mœlleux, texture) sans présenter de risques pour la santé." La majorité de nos produits ont une date allant jusqu'à 2023.
Je vous invite à consulter le site du service public pour plus amples d’informations : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10990
Concernant nos prix, ils sont inférieurs aux produits que vous retrouverez dans votre magasin de grande distribution habituelle. Notre objectif est de vous proposer une large gamme de produit de grande marque avec des prix attractif.
Vos commentaires sont essentiels afin d’améliorer nos offres.
Nous vous invitons à contacter notre équipe afin d’échanger sur votre expérience,
Vous remerciant par avance
l’Equipe de Velay Destock