Stokomani Le Puy-En-Velay

Réductions importantes sur des habits de différentes marques Personnel sympa

Très bonnes affaires qualité prix notamment pour les vêtements mais au gré des arrivages. L attente aux caisses est souvent trop longue.

Le magasin dépend des arrivages ... parfois c'est top et parfois ce n'est pas intéressant ! La caissière est fort sympathique.

Scandaleux ! Je suis venue aujourd'hui pour me faire rembourser un article (mal taillé donc beaucoup trop petit) reglé en partie avec un bon d'achat et bien là responsable m'a répondu que le paiement ne se ferait uniquement que sur ce que j'avais payé ! Prix du pull 25 euro - 18 euro bon achat égal 7 euro a me rendre selon cette dame ! C'est une plaisanterie ? Il faut retourner a l'école ! Elle n'a rien voulu savoir car malgré mes explications sa logique était la bonne ! Chère madame un bon d'achat c'est de l'argent qui m'appartient ce n' est pas une remise ! Au final pour ne pas me faire escroquer j'ai été obligé de reprendre un pull identique avec une taille supérieure certes mais dont je ne voulais pas !!!! Ah oui j'oubliais une dernière chose ! Vos réflexions pour expliquer d'une façon ironique a votre employé la situation dites les en sourdine car quand on a tord et qu'on ne sait pas compter on se fait plus discrète surtout quand le client est a proximité !!!!

Lors de mon achat, la vendeuse a oublié de m'enlever un antivol sur un article. J'y retourne pour me le faire enlever, la caissière m'accuse de voleuse, c'est une honte! Je viens régulièrement dans ce magasin, je n'ai jamais eu ce genre de soucis. Ce n'était pas la même vendeuse de d'habitude qui elle est toute gentille et douce. Je ne pense plus revenir dans ce magasin, j'ai vécu une humiliation.

Le magasin est vraiment au top bien rangé bien organisé on trouve toujours notre bonheur, le personnel est au top vraiment de bon conseil et ils m’ont bien aidés à trouver exactement ce que je venais chercher! Au plaisir de revenir SP2000

Le comportement d’un des vigiles est inacceptable. Il cible systématiquement les femmes voilées, nous suit dans tout le magasin et nous fait sortir en inventant que nous l’aurions insulté, ce qui est totalement faux. Ce sont des pratiques discriminatoires et indignes d’un établissement qui accueille du public. J’attends de la direction qu’elle prenne des mesures immédiates pour mettre fin à ces agissements.

Très en colère mon épouse a eu à faire ce 28 novembre avec un vigile très agressif qui l'a suivie jusqu'à la mettre dehors du magasin et visiblement ce n'est pas la 1ere fois que cet individu se comporte de cette manière. Nous ne sommes pas près de revenir dans ce magasin car mon épouse a été humiliée alors que nous sommes des clients réguliers de cette enseigne. Ce genre de comportement est inadmissible envers les clients. 😡😡😡😡😡😡