Vanessa Bruno Giverny

Une expérience absolument parfaite au magasin Vanessa Bruno de Paris Giverny ! Un immense merci à Mélodie et Sylvie pour leur accueil exceptionnel, leur gentillesse et leur professionnalisme. Elles sont tout simplement adorables, toujours souriantes, à l’écoute et de très bons conseils ! J’ai été plus que ravie de leur accompagnement et entièrement satisfaite de leurs recommandations. Grâce à elles, mon shopping a été un vrai moment de plaisir. Je reviendrai sans hésiter, encore merci à toutes les deux !

Accueil chaleureux, produits de qualité, joli merchandising qui attire l'œil depuis la vitrine, je recommande cette boutique et j'y reviendrais.

Boutique très accueillante. Les vendeuses sont a l'écoute, souriantes et agréables. J'ai passé un excellent moment je recommande !

Venue un dernier wkd de soldes avec pas mal de passage, l'accueil a été très agréable et j'ai eu de bons conseils de la part des deux vendeuses présentes. La boutique est belle et propre. Je reviendrais avec plaisir.

Si je pouvais mettre moins d’une étoile, je le ferais. Les vendeuses ne disent pas bonjour, vous regardent de haut avec un mépris à peine dissimulé… On a presque envie de vous dire : « Sortez d’ici ! » tant l’ambiance est glaciale. J’étais pourtant très fan de la maison Vanessa Bruno, notamment lorsqu’elle était présente à La Vallée Village (77), où l’accueil était toujours irréprochable. Je pensais retrouver cet esprit ici… quelle erreur. La première fois, j’ai préféré ne pas laisser d’avis, pensant à un incident isolé. Mais après deux visites, à un an d’intervalle, force est de constater que ce comportement méprisant est devenu la norme. L’habit ne fait pas le moine… Mesdames les vendeuses de ce dimanche 20 juillet, un peu d’élégance ne ferait pas de mal – surtout quand on prétend incarner une maison aussi emblématique.

Je suis assez étonnée de voir des avis sur l’accueil des vendeuses car à chacun de mes passages en boutique j’ai été extrêmement bien accueillies. Les vendeuses sont souriantes, chaleureuses et d’excellents conseils. La boutique est très bien entretenue et toujours soignée. Je recommande fortement !

Bonjour, Nous avons été très chaleureusement accueillis, avec une vendeuse très souriante ! Nous avons également reçu d’excellents conseils. Merci à toute l’équipe, je reviendrai avec plaisir !

Je suis entrée dans la boutique Vanessa Bruno avec enthousiasme, curieuse de découvrir les collections. Malheureusement, l’accueil a été très décevant. Les regards étaient peu accueillants, aucun sourire, et il a fallu que je dise "bonjour" pour qu'on daigne me répondre — et encore, un bonjour à peine audible, sans chaleur ni accompagnement. Pour une maison de cette renommée, on s’attend à un minimum d’élégance dans le service, à défaut d’un réel sens de l’hospitalité. Très déçue par cette expérience