VACCA

Très content de "louis" votre responsable entretien de poele à pelet, chez vacca,très efficace,discret connaît son metier. Travail propre. Je vous le conseille

Merci à l entreprise Vacca pour les conseils, pour les démarches, pour la pose . Technicien top Merci à Catherine pour son intervention pour un petit réglable et explication sur le fonctionnement du poêle. Je recommande à 100% cette entreprise

Entretien effectuée par la technicienne Catherine où le niveau d'excellence est atteint. L'entreprise est d'un grand sérieux et d'un grand professionnalisme.

Nous avons un feu à pellet depuis 3 ans installé par l entreprise VACCA. Nous sommes entiĕrement satisfaits des entretiens effectués, du professionalisme de l équipe. Aujourd hui Louis est venu faire l entretien annuel.... excelent travail.

Pierre est intervenu ce matin pour le ramonage annuel, travail soigné et consciencieux, de plus tres sympathique. je recommande

Merci au technicien pierre très professionnel travail bien fait. Ça fait plusieurs années que je fais appel à la société vacca et je suis toujours satisfaite de leur société. Je n'ai rien à redire.

Entretien de mon poêle pour la première fois. Je suis très contente de l'intervention de Louis, très professionnel et agréable. Je recommande sans problème.

Catherine est passée ce jour pour l'entretien annuel. Très bon contact, le poêle est nickel ainsi que la maison. très satisfait.

Premier entretien de mon poêle ce jour par Catherine et Louis, un travail sérieux et de qualité et une équipe sympathique Je recommande

Catherine a procédé à l’entretien du poêle et tout était parfait, minutie et travail très bien fait. Elle a pris le temps nécessaire !!! Je recommande vivement !!!

Pierre est venu mercredi après‑midi. Très bon travail, il a également donné de précieux conseils à mon mari. Je recommande.

Révision faite par Louis travail tres bien fait tres pro a recommandé et sa gentillesse Madame desoer

Catherine est venu ce jour faire l'entretien et ramonage de notre Pellet très professionnel je suis satisfaite de la prestation

Tres satisfait du travail d entretien de mon poele pellet par Madame Catherine ce jour Agreable minutieuse efficace BRAVO

Entretien et ramonage effectués ce jour par Catherine. Nous sommes très satisfait de son travail. Personne minutieuse, professionnel et agréable. Nous recommandons cette entreprise.

Entreprise professionnelle, à l'écoute et réactive. Toujours de bon conseils de la part des techniciens, et je voudrais remercier le technicien Louis pour son professionnalisme et sa gentillesse, je recommande 👍😁

Suite au passage chez nous pour entretien et ramonage de notre poêle à granulés, je remercie la technicienne Catherine pour son intervention, ses explications, ses conseils , son professionnalisme et aussi sa bonne humeur et son sourire.

Service de qualité chez VACCA ! Merci à Catherine, la technicienne qui est intervenu chez nous pour le soin qu'elle a apporté à son intervention. Je recommande !

De très bon professionnels , compétents, et de plus très bon accueil. Ils se sont occupés de tout avec gentillesse ! Je recommande ! Gabrielle Hasnon

Je tiens à remercier l’entreprise Vacca pour son excellent service. Ce jour Catherine a effectué l’entretien de mon poêle Palazzetti et tout a été parfait. Personne au top, très professionnelle, efficace et soigneuse. Je recommande sans hésitation !

Entretien annuel de mon poele ce jour. Professionnalisme, ponctualité, gentillesse. Un grand merci a Louis pour sa rigueur et ses conseils.

Entretien du poêle et ramonage sont réalisés chaque année. Ce matin c'était la troisième fois. Je suis très satisfait du travail de Louis, à l'écoute et consciencieux. A l'avenir, je ne manquerai pas de préciser qu' il est celui que je souhaite voir intervenir. J'ai aussi apprécié le contact de la personne avec qui j'ai conversé pour la prise de rdv.

Je tiens vraiment à remercier l'équipe VACCA pour le dépannage de mon feu à pellet. Merci pour votre réactivité, deux jours seulement pour intervenir et régler le problème le jour même, parfaitement organisé, avec des pièces de rechange disponible dans le fourgon. Merci à Catherine très compétente, qui a permis de résoudre le problème de manière très efficace. Je suis très reconnaissant pour votre engagement et votre professionnalisme. Je recommande sans aucune hésitation.

Entreprise à fuir. Mais parents on fait installer un feu a bois avec cette entreprise des le début un souci sur le feu. Aujourd'hui sa fait 2 ans qui nous promène en bateaux. Le feu et l'installation à été mal faite des le départ. Laisser des personnes âgées avec un feu ou la plaque tombe la peinture saute le tubage qui glisse un cochemar pour mais parents. Aujourd'hui j'ai sollicité la justice. Et je vous ferai une très belle publicité autour de moi et sur les réseaux sociaux. Cordialement mr GHYS

Très contente de l’installation d’un insert à bois, équipe efficace et professionnelle, à l’écoute du client. Très bon SAV, beaucoup de conseils du technico-commercial ainsi que de Mr VACCA, pour la mise en route de l’insert. Des explications claires pour l’utilisation et l’entretien à l’avenir, parfait ! Je recommande vivement !

✍️ ​"​Je recommande les yeux fermés la société Vacca à Saint-Amand. L'équipe fait preuve d'un professionnalisme exemplaire, d'une grande gentillesse et surtout d'une honnêteté rare de nos jours. ​Avis important pour les anciens clients de Vanhaecke : Suite à la fermeture de l'établissement Vanhaecke, je vous déconseille fortement de suivre la recommandation inscrite sur leur vitrine. Cette autre société n'est pas sérieuse du tout. De plus, ils ne travaillent pas avec la marque Thermorossi et se permettent de la dénigrer injustement (en la qualifiant de « daube »). ​Si vous cherchez un vrai spécialiste Thermorossi et un service de confiance, allez directement chez Vacca, vous ne serez pas déçus !

Une entreprises à la hauteur de mes exigence , une qualité de travail irréprochable , un professionnalisme de la part de Mr Vacca parfait et rare de nos jour de même que son équipe petit clin d’œil au poseur ALEXIS et PIERRE pour la pose de mon poêle le travail la technique et aussi la gentillesse deux ces deux monsieur en tous cas encore merci et je recommande sans aucune hésitation la société VACCA

Je tiens à remercier l’entreprise Vacca pour son excellent service. Catherine, qui vient de repartir, a effectué l’entretien de mon poêle et tout a été parfait. Personne au top, très professionnelle, efficace et soigneuse. Travail propre et bien expliqué, c’est vraiment appréciable. Je recommande sans hésitation !

J'ai bénéficié d'une intervention pour le changement d'une pile et l'entretien annuel de mon poêle (posé par VACCA). Les techniciens Pierre et sa collègue ont été efficaces, professionnels et de très bons conseils. J'ai rencontré un soucis la même journée et Pierre a su m'aider à régler le problème à distance et a rappelé le lendemain pour savoir si le poêle fonctionnait bien. Je recommande fortement.

Aujourd'hui le technicien Pierre est venu pour mon premier entretien du poêle à pellet tres professionnel travail très soigné je recommande la société vacca a 100pour cent entreprise très sérieuse

Intervention hier et franchement… niveau excellence. Une entreprise d’une réactivité exemplaire, un service parfaitement organisé et une efficacité redoutable du début à la fin. Et alors Louis… un technicien comme on en voit rarement. Professionnel, précis, rapide, pédagogue et avec un relationnel exceptionnel. Il inspire confiance immédiatement et maîtrise son sujet à la perfection. Travail propre, explications claires, efficacité maximale. C’est exactement le type d’entreprise qu’on espère trouver quand on a besoin d’un vrai professionnel. Je recommande sans la moindre hésitation.

Nous avons eu affaire à l'entreprise pour un dépannage sur notre insert à pellets Palazzetti. L'équipe était agréable, à l'écoute et a donné des conseils d'entretien et de programmation. Ils ont pris le temps de vérifier que tout fonctionnait bien, sont restés plus longtemps que prévu pour pallier aux problèmes que nous avions et que nous n'avions jamais remarqués auparavant ! Nous recommandons l'entreprise les yeux fermés !

Un showroom très complet pour visualiser les différents types de poêle à granulés ou à bois, je recommande vivement cet endroit dont la marque est de très bonne qualité, je suis client de celle-ci depuis 18 ans !!! Un plus pour cet entreprise familiale qui vend et réalise les entretiens, ramonages et maintenances...

J ai opté pour un feu a pellets et j'ai donc choisi cette marque et ce vendeur par recommandations et je ne regrette pas. Le patron en personne est venu l installer avec son technicien "Alexis" et le résultat est tout simplement magnifique. Patron a l'écoute de ses salariés et encore sur le terrain pour être a l écoute de ses clients. Je recommande vivement cet indépendant et aussi cette marque 👍👍

Merci à la société Vacca ! 😉 Du premier contact jusqu’à la mise en service, tout s’est déroulé impeccablement 👍🏼. Merci à Fabien pour ses conseils lors du devis et son accompagnement sur la partie administrative 🗂️, ainsi qu’aux techniciens pour leur professionnalisme 🧰. Client exigeant… et pleinement satisfait ! 💯 Je recommande sans hésitation 📣 + 1er Entretien effectué par Catherine avec soin ! 🙂

SAV ultra réactif et transparent ! Équipe sympa, standard hyper sympa et pro, technicien au top, patron impliqué et de bons conseils sur l’utilisation du poêle. Une société honnête qui cherche à réparer plutôt qu’à vendre du neuf — un vrai plus ! 👏🔥 Je recommande à 100 % !

Rapide , propre ,efficace et au meilleur prix ! Je recommande à 100% N’hésitez pas ! Service client relationnel au top et les poseurs idem !

Je fait appel à la société Vacca depuis 5 pour le ramonage de mon premier poêle. Le service a toujours été bien fait et proprement. Suite à une malfaçon sur l'installation de mon ancien poêle (acheté ailleur), Dominique m'a aidé à faire un dossier pour l'assurance. Pour le remplacement intégral de mon installation j'ai évidemment choisi de passer par vous. Je ne regrette pas. J'ai eut d'excellent conseil de la part de Dominique et de Fabien qui on pas hésité à revenir chez moi pour me faire une démonstration de l'utilisation de l'application. Je remercie également la secrétaire qui nous rappel à chaque fois ainsi que à Maxime pour le dépannage express. Il nous a fait une intervention rapide et ma donner aussi des conseils. Merci

Un travail de qualité réalisé par des professionnels de bons conseils. Nous sommes très satisfait du choix de notre poêle à granulés,parfaitement adapté à la maison et doté d’un design élégant.

Poêle Julie Us installé depuis un mois. Rien à redire. Installation impeccable, personnel très pro. Commercial (serge) à l'écoute du client. Bref, je recommande sans réserves. Correctif : Bon finalement cette rosace ne tiendra jamais : je vais m'occuper moi-même du problème.