É

Émilio THÉVENOT

09/06/2026

Bien que les prix soit élevé, le personnel est très poli ! Utile. (oui ça porte bien son nom)

A

Alicia Leonoff

02/03/2026

Suite a l'avis d'un client hier j'ai regardé les boîtes de gâteaux que j'avais acheté la veille dans ce magasin et je constate avec effroi que les gâteaux que nous avons acheté pour nos enfants sont quasiment tous périmés ! (Plusieurs boîtes et différentes sortes de gâteaux) Pour un magasin ouvert tous les jours, je trouve inadmissible que les rotations des dates n'aient pas "eu le temps" d'être faites depuis plus d'un mois. Heureusement nous n'avons pas pris de produits frais !! Malheureusement nous ne sommes plus dans le coin pour venir nous faire rembourser mais au moins cela permettra peut être a d'autre de vérifier leurs achats. Très déçue !!

S

Simon

02/03/2026

Magasin très agréable, le personnel hyper sympathique et un vrai patron dont on aimerait en avoir tous, c'est sûr que ce n'est pas les tarifs d'un hypermarché mais ca dépanne énormément, ouvert tous les jours et toute l'année ca n'a pas de prix, par contre je ne comprends pas les gens aigris qui critique sans connaître le métier...croyez moi le jour où perdra ce genre de commerce vous allez le sentir. Bravo et continuez.

n

nicolas grimbard

01/03/2026

Et encore je ne peut pas mettre 0. Vendre des produits périmé de presque 2 mois c’est inadmissible pour une supérette. J’ai acheter des gâteaux pour ma fille de 1 ans et je me retrouve avec des gâteaux périmé de 1 mois et demi. Quand je retourne au magasin je demande un geste commercial on ose me dire je vais appeler la police.je retourne dans le rayon et je constate plusieurs autre produit différent périmé. Et on ose me dire que leur rayon est fait tous les jours. Bien évidemment les contrôles sanitaires et autre organisme seront avertis. Car nous ne pouvons acheter des produits périmé dans un supermarché. Très déçu de cette petite supérette de quartier.

Réponse du professionnel : Mr Nicolas Grimbard, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et souhaitons clarifier certains points. Nous comprenons que vous ayez été déçu par votre expérience avec nos produits, et nous nous en excusons. Nous avons remboursé votre achat afin de rectifier la situation. Malheureusement, des erreurs d'inattention peuvent se produire, même dans les meilleurs magasins. Nous sommes ouverts tous les jours et faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité, mais cela n'excuse pas les produits périmés. Cependant, nous ne pouvons tolérer les comportements agressifs, envers notre personnel. Votre comportement verbal, ainsi que les menaces, a été très choquant pour nos clients présents, et nous avons des témoins. En réponse à ma proposition de faire une enquête et de discuter avec mes collaborateurs, vous avez suggéré de les virer, ce qui est inacceptable. Comment allez vous réagir si je venais à vous agresser dans vos vos soirées d'animations et autres vous avez été reconnu par un client donc je vais déposer plainte pour agression verbale et menaces, les caméras de surveillance attestent de cela. La Direction

A

Anne Fargnier

23/12/2025

Magasin indispensable au quotidien !!toujours ouvert, un super boucher, personnel adorable … un patron au top … des arrêts minutes pour se garer, on y trouve tout le nécessaire même plus … bref je valide !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. C'est toujours un plaisir de servir des clients comme vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Cordialement, Utile la Hume

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edwige

25/11/2025

Accueil pas fou, qui plus est du patron ... Venus en vacances espérant trouver des produits locaux, rien et en plus des prix très chers... Ce n'est pas mon genre de descendre les commerces mais là, pas d'autres choix ...

Réponse du professionnel : Bonjour Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité. Nous prenons vos retours très au sérieux et nous nous efforçons de nous améliorer constamment. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience. Cordialement, Utile la Hume

C

CAROLAB

18/08/2024

Courses rapides. Beaucoup de choix. Arrêt minutes. Par contre c'est cher

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. C'est toujours un plaisir de servir des clients comme vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Cordialement, Utile la Hume

C

Christian Fontaine

30/04/2024

Anciennement Spar, le magasin Utile, toujours situé sur la rue principale de Gujan Mestras, est facilement repérable. La région comprend plusieurs enseignes du Groupe U : Toujours à Gujan Mestras on a un Hyper U très bien fourni et agréable à parcourir. Egalement un Super U. Celui où nous sommes arrêtés était principalement un magasin nourriture, fruits et légumes ; bien achalandé. Vérifier que c'est bien le magasin que vous recherchez ... quitte à passer un coup de téléphone pour être sûr.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. C'est toujours un plaisir de servir des clients comme vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Cordialement, Utile la Hume

Lundi	09:00 – 20:00
Mardi	09:00 – 20:00
Mercredi	09:00 – 20:00
Jeudi	09:00 – 20:00
Vendredi	09:00 – 20:00
Samedi	09:00 – 20:00
Dimanche	09:00 – 20:00

UTILE GUJAN MESTRAS (LA HUME)

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