Urban Stock

Très mauvaise expérience dans ce magasin. Le personnel est peu aimable, en particulier un monsieur qui ne prend même pas la peine de dire bonjour, ni à l'entrée ni une fois dans le magasin. L'accueil est inexistant. Les cabines d'essayage sont dans un état déplorable : elles sont remplies de poussière. Je vous conseille de ne surtout pas enlever vos chaussures. De plus, dans la grande cabine, il n'y a même pas de portant ou de patère pour accrocher les vêtements, ce qui est très peu pratique. Enfin, la présentation des vendeurs laisse à désirer. Les voir travailler en survêtement et en baskets donne une impression de manque de professionnalisme. Il y a de nombreux points à revoir, tant au niveau de l'accueil que de la propreté et de l'image du magasin.

Très beau magasin. Personnel souriant et polis j'y retournerai avec plaisir

Manteau vendu dans les affaires neuves, sans défaut, alors que celui ci était arraché à plusieurs endroits dans le bas. Pas top !

Je suis venue mardi après midi au magasin faire des achats, et un vendeur était tranquillement vautré sur une chaise avec des écouteurs sur les oreilles ( sûrement pour ne pas être dérangé par les clients......). Du coup je n' ai pas voulu le déranger en lui demandant un renseignement, je me suis adressée à la vendeuse qui, elle,m a très bien accueillie et renseignée de façon très professionnelle. Donc maintenant lorsque je retournerai dans ce magasin je m adresserai directement à elle. Heureusement qu'il existe encore des personnes compétentes et professionnelles.

Les prix sont corrects dans cette boutique, et on y trouve un peut de tout.

J’ai été très déçu(e) de mon expérience à Urbin Stok des Yvelines (Les Clayes-sous-Bois). J’y ai acheté un sac défectueux, mais sans ticket sur le sac(en retournant sur les camera j'ai découvert qu'il était sans Ticket !!!!), le personnel m’a accusé(e) à tort de l’avoir déjà utilisé. Ce comportement est inacceptable et ne reflète pas un bon service client. J’espère que la direction prendra les mesures nécessaires pour améliorer la relation avec les clients.

Très jolie la deco!!! L accueil vraiment aimable polie magasin très bien tenue

Ravie de cette première expérience ce jour avec en plus une bonne surprise au paiement puisque je n’avais pas vu que mes articles bénéficiaient d’une réduction supplémentaire de 70%

Super magasin très fourni en articles de marque à des prix Très attactifs ,sans oublier un très bon accueil de la responsable du magasin,. J'y retournerai avec plaisir

Inadmissible. Venue pour voir les nouveaux arrivages, impossible de regarder les vêtements sans qu'un vendeur (qui n'a au passage pas répondu à mon bonjour) ne vienne replacer frénétiquement chaque article que j'ai effleuré comme si je les avais salis. Il me suivait partout dans le magasin pour "ranger" derrière moi, et se mettait parfois même en travers de mon chemin pour m'empêcher de regarder certains articles. Interpellés à ce sujet les autres vendeurs ont haussé les épaules. A fuir.