Magasin · Reims (51)
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Helpdoor Services est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Reims (51100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Deuxième commande chez Helpdoor Services pour un kit de ressort de portail sectionnelle Wayne Dalton (j'ai deux portails). Très bien conseillé, livraison gratuite, bien emballée en 48h. Je recommande cette entreprise.
Je recommande fortement Excellent conseiller Ils m ont évité d acheter un moteur comme a essaye de me vendre (1200€ avec installation ) un installateur visuellement moins bon. La personne que j ai vu a su dès les premières phrase de notre discussion que c était les ressorts Bravo et merci
Ressort pour porte de garage commandée le lundi reçue le mercredi matin , personne très réactive, très professionnelle, très sérieuse, nous avons reçu la notice qui est très bien expliquée . Tout est parfait, on vous le recommande à 100% Merci beaucoup
La personne que j'ai eu au téléphone connait les portes et matériaux sur le bout des doigts, ce qui est fort agréable! Cependant, n'y connaissant absolument rien en porte, je ne savais pas ce qui était cassé avant de démonter, j'ai donc commandé deux pièces. Or une seule était cassée, je n'avais pas besoin des deux mais personne ne pouvait le savoir avant de démonter. Attention, le renvoi de pièces n'est pas possible même non déballées, d'où 4 étoiles seulement. Je n'hésiterais pas à refaire appel à cette société.
Bonjour tres bon site technicien très à l écoute et très compétent Les pièces ont été reçues en temps record et monté très facilement avec la notice reçue par mail tout est au top je recommande fortement. Merci beaucoup à helpdoor
Très bon vendeur de pièces de rechange pour les portes de garage. Très bon conseil. Rapide et très professionnel.
J’ai été très bien accueilli et très bien renseigné par un moniteur très professionnel et très sympathique il m’a rappelé même après les heures d ouverture la commande s’est bien passé et on vous fourni une notice très claire c’est une entreprise qu’il faut recommander
Très sérieux nous recommandons à 100 %. Remplacement de ressorts pour une porte Wayne Dalton qui a 20 ans .Renseignements par téléphone vraiment très professionnel
Au top,j'ai trouvé les pièces nécessaires pour une porte de garage de 15 ans, personnel au top,dispo, très professionnel, Réactivité, rapidité de livraison. Je recommande a 100 %
Bon conseil de M. CHEVELLE. Livraison conforme de la commande avec plan. Dommage pour le supplément de transport de 48,60 € alors que sur la commande était écrit "gratuit"
Bonjour , joints de cornières verticale et supérieur usés par le soleil et le temps (30 ans) portes de garage Wayne Dalton...j'ai eu au tél un monsieur technicien fort sympathique chez Helpdoor services à Reims qui m'a aiguillé sur ma commande .J'ai reçu cette dernière dans un brefs délai et suis enchantée de l'accueil comme du produit. Un grand Merci et je recommande ce spécialiste pour son sérieux et dévouement sur un produit qu'on ne trouve plus ailleurs....
Suite ressort cassé, j'ai contacté un technicien par téléphone qui a su me renseigner sur les différentes pièces à changer. Commande reçue rapidement et pièces changées. Porte fonctionne à nouveau. Super service. Merci à l'équipe.
Super services, j avais un ressort de porte Wayne dalton cassé, le technicien m'a vraiment bien guidé par mail et téléphone, malgré le faite que je n habite pas très près.vous pouvez leurs faire confiance les yeux fermés. Comme ma porte de garage qui ferme à nouveau. Merci à vous .
Suite à un ressort de porte de garage Wayne Dalton cassé, l'entreprise a été super réactive pour trouver le bon modèle de remplacement avec le technicien et envoi en moins de 2 jours !!! Merci à toute l'équipe.
Service Client au top !!! Conseils pour changer la piece et consignes de montages parfaits. Toujours très disponible pour répondre aux questions par téléphone. Des équipes comme on en rêve pour apporter toute l'assistance nécessaire pour le montage après l'achat de la pièce de rechange d'origine. Remplacement pour ma part du TorqueMaster par le "nouveau" TorqueMaster Plus (avec paliers parachutes) d'une porte Wayne Dalton.
Suite à un souci avec ma porte de garage (installée par le précédent propriétaire et qui n'a pas été acheté chez eux), ils m'ont indiqué par téléphone comment reprogrammer le moteur de la porte. Grâce à leurs informations ma porte fonctionne à nouveau correctement. Merci à eux pour ce service gratuit
Excellent premier contact pour trouver les pièces dont j'avais besoin pour réparer la porte de garage sectionnelle motorisée de plus de 10 ans, expédition rapide des pièces, extrême compétence de Xavier au service commercial. Ma porte est remontée et pleinement fonctionnelle. Un plaisir d'avoir à faire à des gens compétents.
Entreprise très professionnelle et extrêmement réactive. Mes grands parents étaient en panne de porte de garage car les ressorts de leur porte avaient cassé. Une personne nous à recontacté quelques minutes après notre message, et nous avons reçu les ressorts le lendemain matin (alors même que c'était un samedi). On ne peut que féliciter ce professionnalisme et cette réactivité qui devient rare ! Merci beaucoup !
Personne très agréable au téléphone, très pédagogue et patiente ! Des pieces détachées inespérées pour ma porte Wayne Dalton de 15 ans, à un prix raisonnable et livré en un éclair (commande du lundi matin reçue le mardi midi !!), que dire si ce n'est merci pour votre professionalisme ! Ma porte fonctionne comme au premier jour je suis ravi ! 👌👏
Rarement vu une société avec un tel niveau de satisfaction que des 5 étoiles... Alors, moi aussi, porte de garage Wayne en panne (ressort cassé), on appelle, on a immédiatement un technicien en ligne qui nous guide, nous explique la réparation à prévoir, nous sélectionne et nous envoie très rapidement le matériel nécessaire. Et réponds de nouveau à l'occasion d'un souci pas vu au départ, nouvel envoi d'une pièce complémentaire. Au final, porte de garage prête pour ne nouvelles longues années de fonctionnement alors qu'on s'était vu devoir la changer. Vraiment, merci.
Problème avec une porte Wayne dalton, grâce à cette entreprise j'ai trouvé la pièce qu'il me fallait. La personne que j'ai eu au téléphone à prit le temps de voir mon problème avec gentillesse et efficacité. Cette personne contacté à 12 h lundi et mardi à 13 h je recevais le colis. Bravo pour cette réactivité, qu'il serait bon que d'autres sociétés prennent modèle. Encore merci
Magasin.tel