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MAGASIN DE VÉLOS

Urban CUBE Store La Rochelle

Magasin de vélos · La Rochelle (17)

4,8 66 avis Google Ouvert
Urban CUBE Store La Rochelle — Magasin de vélos

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Urban CUBE Store La Rochelle

Urban CUBE Store La Rochelle est un établissement de la catégorie « Magasin de vélos » situé à La Rochelle (17000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 10:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 10:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 10:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 10:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (66)

Avis Google
4,8
66 avis
5★61
4★2
3★0
2★0
1★3
A
Alex Google

Super expérience, Remi est compétent, disponible et très agréable. Je recommande le magasin de LR.

Réponse du professionnel : Bonjour Alex, Merci beaucoup pour cet avis très positif. Au plaisir de vous satisfaire de nouveau. Bonne journée Rémi
F
Florence Chazallet Google

Superbe vélo électrique :

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, Merci pour vos 5 étoiles. Nous comme heureux que vous appréciez nos vélos a assistance électrique.
C
Christine MOREAU Google

Très belle expérience avec Urban CUBE Store la Rochelle, notamment grâce à Rémi, qui nous a très bien conseillé dès notre prise de contact en février. Nous avons effectué 560 kms jusqu'à Noirmoutier et retour LR du 20 au 27 mai sur de superbes vélos à assistance électrique CUBE extrêmement maniables, sécurisants et confortables. Nous réfléchissons à l'achat de 2 VAE, mais c'est certain ce sera des CUBE ! Merci beaucoup Rémi pour votre écoute et vos conseils avisés. Christine et Gary.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très bel avis. Content d'avoir pu vous renseigner et diriger votre choix vers vos besoins. En espérant vous revoir prochainement. C'était un plaisir. Bonne journée. Rémi
R
RJP &CO Google

Merci à DUNCAN de nous avoir dépanné et nous viendrons essayer le suprême comme il nous l’a conseillé

Réponse du professionnel : Ce fut un plaisir, merci à vous. En espérant vous voir bientôt dans nos magasins CUBE ! Duncan
L
Laurent LYAUTEY Google

J’ai loué un Kathmandu pour une semaine. J’ai été très satisfait du vélo, j’ai pu faire des sorties de plus de 80 km sans aucune difficulté (La Rochelle - phare des baleines par exemple) et avec une autonomie exceptionnelle malgré l'utilisation du mode turbo à quelques reprises. Une mention spéciale à Rémi pour sa sympathie et sa disponibilité.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis Laurent, c'est un plaisir d'avoir répondu à vos attentes. En espérant vous revoir dans nos magasins CUBE. Rémi
M
Marion Bintein Google

Reparation, révision, conseil... Rémi est très professionnel. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marion. Au plaisir de vous revoir en boutique. Rémi
R
Roxane de Gabory Google

Très bonne prise en charge, rapide et efficace par Duncan qui a changé mes disques et ma cassette de vitesse de paire de roues Merci à lui

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir prochainement à l'atelier ! Duncan
A
Axel Annicette Google

J'ai été accueilli par Rémi, qui était au top et qui a su répondre à mes questions concernant ma ballade jusqu'à l'île de ré. Les vélos sont superbe et dans un état impeccable !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis Axel, c'est un plaisir d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir pour une future balade ! Rémi
a
aure senna Google

Merci à Rémi pour sa compétence et son amabilité. Super prestation pour mon vélo et très bonne communication.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis Aurélia, content d'avoir répondu à votre attente. Au plaisir de vous revoir. :)
O
Olivier Demonredon Google

merci à Remi pour son efficacité et sa gentillesse

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis Olivier, au plaisir de vous revoir en magasin.
L
Lola Tessier Google

Nous sommes passés en boutique le 13/13 et le service était absolument parfait! Duncan est très professionnel et à réparer le pneu de mon vélo de route en un rien de temps ! À bientôt!

Réponse du professionnel : Merci à vous, au plaisir de vous revoir à l'atelier ! À bientôt ! Duncan
K
KOC Ebru Google

Rémi était très gentil et m’a aidé pour trouver une solution à mon problème de porte dossard même si ce n’était pas la spécialité du magasin. Ils ont également des très beaux vélos 😍 merci infiniment

Réponse du professionnel : Merci à vous pour cet avis :) En espérant que cela vous ait aidé pour la course. Au plaisir de vous revoir !! Rémi
A
Aurelien Chaillou Google

Super accueil! Le responsable nous a trouvé une housse de pluie indispensable vu le temps, sans surcoût. Et le vélo cargo loué était parfait ! On reviendra!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et ravi d'avoir pu satisfaire vos besoins. Au plaisir de vous revoir. Rémi
V
V TT Google

j'ai déposé mon vélo pour une révision. je l'ai récupéré quelques jours plus tard. 1/le freinage n'a pas été vérifié, j'ai du purger moi même les circuits. 2/la transmission soit disant nettoyée ? rien de bien flagrant, 3/la cassette n'a pas été démontée ni graissée, je l'ai donc fait. 4/le boitier du pédalier n'a pas été démonté non plus, ni graissé, je l'ai donc fait. 5/enfin la cassette elle non plus n'a pas été démontée ni graissée. 6/la direction n'a pas été nettoyée ni graissée, on peut distinguer clairement des résidus au niveau du roulement sous le cadre. A faire. 7/les disques et étriers n'ont pas été dégraissés. A faire. Bref je me demande ce qui a été fait ? pourquoi j'ai payé une révision inexistante !! je pensais récupérer mon vélo rutilant ? déception. En conclusion, je ne suis pas satisfait du tout et pour la prochaine fois, je ferais confiance à un autre atelier, ce n'est pas ce qui manque !! dommage qu'une révision ne soit pas check listée pour que le client sache au départ ce qui va être réellement fait. 1 étoile me parait juste.

Réponse du professionnel : Bonjour, j'aurais bien aimé savoir de quel client il est question car dans l'anonymat, compliqué de faire avancer les choses, surtout sur un tel avis aussi bien détaillé que le votre. Nous sommes cependant ouvert à toute discussion et reprise de votre vélo dans notre atelier pour une constatation et réalisation des travaux non effectués. Cependant, nous possédons 3 forfaits de révision différent, à savoir : - CONFIANCE : vérification des serrages + réglage dérailleurs AV/AR + état des consommables + nettoyage de la chaîne + dégraissage des disques - CADENCE : le confiance + dévoilage des roues AV/AR + graissage du jeu de direction + graissage du boîtier de pédalier - PUISSANCE : le cadence + changement des câbles et gaines A savoir que nous n'avons réalisés que des forfaits CONFIANCE depuis le mois d'août, je me demande donc bien de quand date ce rdv et je vous serai vraiment reconnaissant de me faire parvenir une réponse ou la date de ce dernier. Avec toutes nos excuses pour la gène occasionnée car cette intervention est très loin d'être dans nos habitudes, nous sommes plutôt tournés vers la plus grande satisfaction de notre clientèle. Je reste à votre disposition. Rémi
M
Marjory Gauvin Google

Super boutique , Rémi disponible et de très bon conseil . Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre super avis Marjory, au plaisir de vous satisfaire une nouvelle fois. Rémi
A
Astrid PERCHÉ Google

Dépannage efficace Très bon accueil

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis Astrid. Revenez quand vous voulez !! Rémi
L
Laurence Mauvillain Google

Super service. Remi est à l’écoute et très réactif. C’est vraiment bien d’avoir ce magasin en centre ville.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Laurence pour cet avis !! Au plaisir de vous voir de nouveau et de pouvoir répondre à vos attentes. Rémi
P
Philippe Bricourt Google

Supers vélos pour cette belle ballade sur l’île de ré merci Rémi

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis Philippe, content de vous avoir apporté satisfaction. Au plaisir de vous revoir. Rémi
A
Alexis Dardot Google

Merci à Rémi pour son œil avisé et les conseils personnalisés. Les quatre vélos étaient au top ! Alexis

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !! Au plaisir de vous revoir !! Rémi
D
Dominique Latrubesse Google

Formidable ! Duncan a sauvé mon pneu en quelques minutes ! Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci à vous Dominique, au plaisir de vous revoir à l'atelier ! Duncan
c
clément Bordeau Google

Personnel très agréable et très serviable. J’ai eu besoin de passer pour resserrer une roue, petite opération qu’ils ont fait avec plaisir. Nul doute que je reviendrai chez eux pour des besoins plus conséquents !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour Clément Bordeau, bonne continuation et à bientôt ! Duncan
S
Stéphen Desmazières Google

J avais besoin d' une pompe pour gonfler mon vélo, le vendeur m'en a gentiment prêtée une. Puis on a discuté un bon moment ensemble, il est hyper sympa, de bons conseils et les prix sont très corrects. N hésitez pas à y faire un tour.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis Stephen, au plaisir de vous revoir !! Rémi
F
Frédéric Blain Google

J'etais en plein velotaf lorsque j'ai eu un problème mécanique sur mon vélo. Merci à Rémi pour son super accueil et son aide, grace à lui et le stock de pièces disponibles, j'ai pu repartir !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis Frédéric, c'est un plaisir de pouvoir subvenir aux besoins !
P
Pierre Antoine Flipo Google

Je recommande , Ayant une résidence secondaire sur l île de ré ,j ai déposé mon vélo Cube en révision à l annexe de La Rochelle. Et je précise que même si le vélo a été acheté ,il y a 5 ans chez un concurrent ,ils l ont pris sans problème . Un devis a été établi avant révision avec mes souhaits . Pas de mauvaise surprise lors du retrait , Efficace et Pro . Il y’a de belles offres à l intérieur de la boutique sur les vélos en stock !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif Pierre ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin. Duncan
C
CHRISTIAN PASQUIER Google

Déçu par ce vélo à assistance électrique, on a pas tenu compte de mes observations. J’attendais un geste commercial, utilisation très restreinte sur 4 jours. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur PASQUIER, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience de location n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer continuellement la qualité de notre service. Si vous le souhaitez, nous serions ravis d’échanger plus en détail avec vous pour mieux comprendre ce qu’il s’est passé et trouver ensemble une solution adaptée. Vous pouvez nous contacter directement au 05 46 41 44 54 ou par mail à l’adresse suivante : [email protected]. En espérant pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Bien cordialement, Duncan
L
Lowann Deborde Google

J’ai crevé sous la pluie et avec le froid compliqué de faire quelque chose, je suis venu demandé un peu d’aide, j’ai trouvé ça un peu abusé de payé 10€ un changement de chambre a air, alors que c’est ma propre chambre à air… D’autant plus que c’est le sponsor du club. Prochaine fois je rentrerai en bus.

Réponse du professionnel : Désolé de vous décevoir mais vous avez payé le prix de la prestation de changement de chambre à air comme tout le monde. Vous n'étiez pas certain que nous étions sponsor de votre club et vous avez acquiescé. Vous êtes reparti avec le sourire en comprenant le fait de payer 10€. Je suis étonné de votre avis. Bonne fin de journée. Rémi
A
Annie Persello Google

Accueil charmant. Pb de passage de vitesses sur Nexus. Travail remarquable ce jour lundi. Jeune homme très compétent et consciencieux. C'est la 2eme fois que je fais confiance à UrbanCube. Les yeux fermés. Merci à vous 'gentil barbu 😊' dont j'ignore le prénom. AnnieP

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis plus que plaisant. Au plaisir de vous revoir et de vous satisfaire de nouveau. Rémi
p
paul cantagrel Google

Très professionnel aimable et connaisseur, un soucis réglé parfaitement. Revenu une deuxième fois pour un détail réglé en 3 minutes sans voir à régler. On sent la passion :)

Réponse du professionnel : Bonjour Paul, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que notre service vous ai donné entière satisfaction. Romain
D
Denis Bratieres Google

Très bon accueil, réparations efficaces et retour rapide. Une boutique avec des vrais professionnels du vélo connaissant parfaitement la marque Cube.

Réponse du professionnel : Bonjour Denis, Merci pour cet avis, c'est avec plaisir que nous vous accueillons chez CUBE :) Romain
J
Julie Sue Google

Jolie boutique, bon accueil. Nous avons gentiment été aidés par un vendeur très sympathique qui a aimablement regonflé la roue du vélo de mon fils et fait quelques réglages. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir en boutique. Rémi
N
Nicole Llopis Salvan Google

Boutique que nous recommandons pour l'amabilité et la gentillesse de l'accueil. Nous en avons fais l'expérience , quand un souci technique nous a amené à demander de l'aide au moment de la fermeture du magasin. La réponse fut positive et gracieuse. Encore mille fois merci .

Réponse du professionnel : Bonjour Nicole, Un grand merci pour cet avis 5 étoiles. A bientôt chez CUBE :) Romain
V
Vincent Nantes Google

Super service … merci pour le réglage de mon vélo … à bientôt

Réponse du professionnel : Merci à vous de nous avoir fait confiance. A bientôt :)
M
Mélissa Plisson Google

Merci chaleureusement à Rémi pour la tenue de cet atelier vélo de deux heures organisé par la CDC de LA ROCHELLE en partenariat avec CUBE. Les conseils prodigués furent donnés avec beaucoup de professionnalisme et de pédagogie. Je recommande à 100% ce magasin pour l’entretien de vos cycles. À bientôt ! Mélissa.

Réponse du professionnel : Bonjour Mélissa, merci pour ce retour très positif :) Nous allons très probablement proposer d'autres dates pour les ateliers mécaniques. Stay tuned ! Romain
O
O. M. Google

Un grand merci à Rémi et Romain pour leur gentillesse et leur professionnalisme :) Ombeline & Jonathan

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt :) Rémi
S
SARRODIE Isabelle Google

Venue pour un dépannage urgent, j'ai été accueillie par un jeune homme très sympathique et ultra efficace. Je recommande à 200%. Merci encore infiniment pour votre disponibilité et votre aide.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. C'est un plaisir de pouvoir aider et rendre service. A bientôt. Rémi
P
Pascal Richard Google

Venu pour l'entretien de mon vélo. Très satisfait. Très bonne communication de la part du technicien et professionalisme sur la prestation et le suivi. J'y reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis très positif. C'est un plaisir de voir une telle satisfaction. A bientôt !! Rémi
M
Marion MARTINEZ Google

Toujours très bien reçue par ces professionnels du velo. Je viens régulièrement et les conseils sont toujours au top. Merci de m'avoir aidé à regonfler mon velo ! A bientot

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis Marion. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Rémi
M
Mahaut Google

J’ai était ce matin pour faire re serrer ma selle de vélo. Très professionnel, très gentil, personne à l’écoute. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci, beaucoup. Au plaisir de vous revoir dans notre shop. Rémi
S
Sophie Vernay Google

J'ai déposé mon vélo ce midi et il était réparé l'après midi même. Service impecable, hyper rapide et très gentil.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super avis Sophie. C'est un plaisir de rendre service. A bientôt :) Rémi
J
Jonathan S Google

Une équipe à l'écoute et très réactive, je ne regrette vraiment pas d'avoir acheté nos vélos chez Cube.

Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan, Merci pour votre excellent avis. Au plaisir de vous revoir. A Bientôt Rémi
S
Sciatique Sciatique Google

Équipe compétente, disponible, à l’écoute, sérieuse et de très bons conseils. Vélos de grande qualité. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre excellent avis :) A bientôt ! Romain
M
Marc Deschamps (“Marco marco”) Google

J'ai eu besoin de refaire gonflé mon vélo et sans hésitation l employé et venu regonfler mon vélo. Si j ai besoin d accessoires où d un futur vélo, j irai chez cube rue saint Louis. Merci 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Marc, vous êtes le bienvenu chez nous :) A bientôt.
C
Charles Meunier Google

Super magasin,service et accueil au Top.Je recommande. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Charles, Merci pour votre avis, ça compte beaucoup pour nous ! A bientôt.
S
Sarah Berradj Google

Crever en vacances c est pas cool! Prise en charge, réparation immédiate avec sourire et sympathie! Au top un grand merci!!!

Réponse du professionnel : Bonne fin de vacances Sarah !
s
sandrine truaud Google

trés heureuse de mon nouveau vélo, les conseils étaient judicieux , vélo de qualité , le vendeur de très bons conseils , à l'écoute , il a répondu rapidement à ma demande et mon vélo a été livrer en 24H je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Sandrine. J'espère que vous prendrez beaucoup de plaisir avec votre nouveau vélo ! A bientôt :)
F
Florian Google

Magasin sympa et personnel de qualité à disposition, je vous en remercie !

Réponse du professionnel : Hello Florian, merci pour votre bonne note. A bientôt.
L
Linda G Google

Très bons conseils, ça donne envie d'y retourner, l'équipe est TOP, enfin des gens accueillants sur La Rochelle

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis Linda, à très bientôt !
S
Stéphane Goudou Google

Merci à l'équipe de ce très beau magasin, qui a su écouter mes besoins et me conseiller sur le bon modèle, livré en temps et en heure !

Réponse du professionnel : Merci Stéphane, profitez bien de votre nouvelle acquisition !
O
Olivier Miclo Google

Super marque, super boutique... et surtout un super conseiller ! On a pu équiper toute la famille. Merci.

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance Olivier !
P
Pierre Galvez Google

Quel plaisir de voir une boutique Cube s'ouvrir au centre de La Rochelle ! Accueil au top, un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, merci pour cette évaluation.

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