Très mauvaise expérience au niveau des cabines d’essayage. L’un des employés, un monsieur brun portant des lunettes, s’est montré particulièrement désorganisé et peu accueillant. Je lui ai confié plusieurs articles pour les essayer, et à ma grande surprise, il les a renvoyés en stock sans même m’en informer ni me demander mon avis. Un manque flagrant d’organisation, de communication et de professionnalisme. C’est vraiment dommage pour une enseigne de ce standing. L’accueil et le service client sont clairement à revoir.
UNIQLO LE MARAIS
Magasin de vêtements · Paris (75)
À propos de UNIQLO LE MARAIS
UNIQLO LE MARAIS est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Paris (75004). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 11:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:00 – 20:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 11:00 – 20:00 |
| Vendredi | 11:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 10:00 – 20:00 |
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Avis clients (5950)
Bien que le magasin soit souvent full (surtout le week-end), j'y suis allée pour faire personnaliser un t-shirt et le résultat est top et le processus plutôt rapide lorsque l'on sait ce que l'on veut faire personnaliser (dans la limite du possible évidemment, certaines conditions sont à respecter). Shot out à Keagan qui s'est occupé de le faire, un vrai boss.
Magnifique lieu ! Ancienne industrie transformé en magasin. Uniqlo a conservé des vestiges et c’est remarquable. Si cette enseigne ne correspond pas a mes attentes en terme de conseils le lieu est purement magique et mérite qu’on s’y arrete pour visiter.
Très belle boutique Uniqlo dans le Marais, avec un charme assez particulier qui la distingue des autres magasins de l’enseigne. La sélection de vêtements est vraiment large, avec beaucoup de choix et des pièces de bonne qualité à des prix raisonnables. Le lieu lui-même vaut le détour : l’architecture est superbe, notamment avec le grand escalier central et les magnifiques verrières qui donnent beaucoup de cachet à l’espace. C’est agréable de prendre le temps de regarder les différentes collections. Seul vrai bémol : il y a énormément de monde le week-end, ce qui rend la circulation dans les rayons et le passage en caisse assez compliqués. Mais en dehors des heures de forte affluence, c’est une très belle adresse pour faire du shopping dans le Marais.
Le magasin est plutôt grand et bien achalandé on trouve à peu près tout. Par contre il y a franchement toujours du monde le week-end, il vaut mieux le fréquenter en semaine Un petit plus c’est un lieu historique que l’on peut visiter, on retrouve dans le sous-sol les anciennes installations .
Je suis venu pour un remboursement, je n’avais pas de ticket car j’avais refuser lors du choix proposé à l’achat (en pensant bien faire )… on me demande le ticket pour le remboursement , je lui explique que j’en ai pas mais que j’ai une signature numérique via la carte de fidélité utilisée lors de mon achat . On me refuse le remboursement en prétextant la loi meme si ce n’était explicitement dit lors de l’achat (pas de ticket = pas de remboursement). Clairement on se moque du client ici , ce que la caissière acquiesce avec un ton moqueur et insolent. Merci encore Uniqlo pour cette expérience ….c'est très dommageable
Nous sommes de Montréal, et n’avons jamais vu un Uniqlo aussi complet. Très jolie gamme de vêtements. ***pour les touristes: il y a un atelier de broderie au 2e étage! Nous nous sommes fait broder des petits icônes sur des sacoche à bandoulière, magnifique souvenir!***
Nous avons visité la boutique Uniqlo située dans le Marais à Paris et l’expérience a été globalement très positive, avec toutefois quelques particularités liées à la configuration du magasin. Le magasin est grand, réparti sur plusieurs étages, et propose un choix très important de références. On y retrouve l’ensemble des gammes Uniqlo, avec beaucoup de modèles, de tailles et de coloris. L’offre est particulièrement riche, ce qui en fait une boutique agréable pour prendre le temps de découvrir les collections. En revanche, cette organisation sur plusieurs niveaux peut rendre la visite un peu plus compliquée pour les personnes à mobilité réduite, notamment si l’on souhaite accéder à l’ensemble des rayons. Tous les espaces ne sont pas aussi facilement accessibles qu’un magasin de plain-pied, ce qui constitue un point à prendre en compte. Cela étant dit, le personnel est très avenant et attentif. Une réelle prise en charge des personnes à mobilité réduite est assurée, avec le respect des priorités, des accompagnements lorsque cela est nécessaire, ainsi que des cabines d’essayage adaptées et réservées. On se sent réellement bien accueilli et pris en considération, ce qui est particulièrement appréciable. Les équipes sont souriantes, disponibles et très “friendly” dans leur approche, sans être envahissantes. Elles savent intervenir au bon moment et laisser les clientes circuler librement dans un premier temps, tout en restant accessibles pour répondre aux questions. Par rapport à d’autres boutiques Uniqlo plus classiques et de plain-pied, celle-ci offre une expérience plus complète en termes de choix, mais un peu moins fluide en termes de circulation, notamment pour les déplacements avec contraintes de mobilité. Cela reste toutefois compensé par la qualité de l’accueil et l’attention portée aux besoins spécifiques des clients. Au final, il s’agit d’une très belle boutique, bien achalandée, agréable à parcourir et tenue avec sérieux. L’expérience d’achat y est positive, notamment grâce à la gentillesse du personnel et à la richesse de l’offre proposée.
Le lieu de ce magasin Uniqlo est original Car ce lieu etait une ancienne fonderie d origine. D ou la cheminée que l on voit Et si vous descendez au sous sol. Vous pourrez découvrir une ancienne partie de la fonderie gardé qui serre d exposition.
Belle découverte en semaine, pas trop de monde , le lieu est atypique . Vraiment agréable beaucoup de marchandise très bien rangé. J ai aimée la pièce avec la cheminée à l'étage. Très agréable de faire son shopping. Cependant le week-end la circulation à l étage doit être plus compliqué car plus à l étroit.
Super magasin! J’y suis allée pour faire personnaliser un t shirt et la prise en charge était rapide, l’expérience était simple et très abordable. Le personnel était vraiment agréable . J’ai trouver dommage toute les restrictions au niveau des design (marque, drapeau, signes religieux…) mais bien sur, cela ne dépend pas du magasin.
Je suis très déçue de mon passage au Uniqlo du Marais. J’avais besoin d’effectuer une détaxe et l’expérience a été extrêmement frustrante du début à la fin. La tablette destinée à la détaxe était verrouillée, personne ne s’en occupait, et j’ai dû chercher moi-même un membre du personnel. La première personne ne savait pas la déverrouiller, la seconde l’a finalement fait sans aucune explication. Une fois la procédure effectuée, l’imprimante ne fonctionnait pas. On m’a simplement dit qu’elle était en panne et qu’il fallait faire une e-receipt. J’ai essayé à nouveau : impossible, puis on m’a annoncé que le magasin était fermé… pour seulement 6 minutes. Quand j’ai insisté pour obtenir une solution, on m’a fait comprendre que ce n’était plus possible, avant de finalement “retenter” après 20 minutes… pour rien. J’ai fini par repartir sans aucune aide concrète. Au-delà du problème technique, c’est surtout l’attitude désinvolte et nonchalante de l’équipe qui m’a choquée. Aucune empathie, aucune prise en charge, aucune volonté réelle d’aider. Très mauvaise expérience, dommage pour une enseigne de cette ampleur.
Un lieu chargé d’histoire Ce magasin UNIQLO installé au 39 rue des Archives occupe l’ancien siège d’une société fondée au XIXᵉ siècle, spécialisée dans la fonderie d’or et d’argent. On peut encore lire sur la façade des inscriptions d’époque : « Fonderie d’or et d’argent – Traitement des cendres – Essais et analyses » ainsi que la mention « Société des tailleurs d’or et d’argent – Fondée en 1850 ». L’architecture est splendide, typiquement parisienne, et l’intérieur a été réaménagé avec soin tout en conservant le charme industriel du bâtiment. Un bel exemple de reconversion réussie : faire son shopping dans un lieu aussi historique apporte une touche unique à l’expérience.
Bon !! le dimanche beaucoup de monde !! Mais le personnel est top ! Allez-y pour la beauté du lieu : une ancienne usine des cendres transformée. Uniqlo a respecté l'architecture. C'est très beau. De surcroît, ils ont un espace " réparation" pour réparer par exemple des trous dans les doudounes ( seulement 3 Uniqlo le proposent.)
Un magasin bien agencé avec une belle sélection de vêtements basiques et modernes. Le personnel est sympa et efficace, parfait pour un shopping rapide dans le quartier animé du Marais. Petit plus : les cabines d’essayage sont spacieuses, ce qui est rare !
Grand magasin de vêtements. Pas mal de produits intéressants à des prix corrects. Pas évident de connaître sa taille. Des vendeurs pas disponibles quand je suis passé. Pas loin du métro. Je recommande
Magasin dérangeant. Personnel manque de courtoisie et cultive l’entre soi. Les vendeuses, couvertes de la tête aux pieds et portant le voile, ne prêtent aucune attention aux’ clients si ce n’est pour se moquer de certaines personnes. Cette façon d’afficher ostensiblement son appartenance à l’islam est dérangeante. Nous sommes à deux pas de la rue des rosiers et pourtant dans aucune autre boutique du quartier le personnel affiche le moindre signe religieux. Aucune kippa a l’horizon, pas de croix ou de femmes portant perruque. On comprend en fuyant ce magasin ce que certains appellent le grand remplacement.
Magasins de vêtements dans les quartiers voisins
- Japan Blue Paris 3,8
- Calzedonia 3,5
- CONTESSE 5,0