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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

UNION-MATERIAUX PEZENAS

Magasin de materiaux de construction · Pézenas (34)

4,6 114 avis Google Fermé
UNION-MATERIAUX PEZENAS — Magasin de materiaux de construction

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À propos de UNION-MATERIAUX PEZENAS

Chaîne consacrée à la distribution de matériaux de construction et rénovation pour maison, piscine et jardin.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (114)

Avis Google
4,6
114 avis
5★92
4★9
3★3
2★5
1★5
T
Thibault De Carvalho Google

Commercial très compétent de bons conseils réactif et des produits de qualité Merci encore a Thomas pour avoir géré de bout en bout notre chantier

Réponse du professionnel : Bonjour Thibault, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Jessica de l'équipe Service Client
H
HKgoat Google

Super relation avec la commerciale qui m'a fait une super offre sur une belle quantité de parpaings et ferraillage en tout genre. Au final j'ai économiser plus de 300€ par rapport à Leroy Merlin. Je recommande :)

Réponse du professionnel : Cher HKgoat, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous. Notre équipe commerciale travaille dur pour offrir les meilleurs produits et les meilleurs prix à nos clients. Nous apprécions votre recommandation et espérons avoir l'occasion de travailler avec vous à nouveau dans un avenir proche. Cordialement, UNION-MATERIAUX PEZENAS
C
Catherine Fidalgo Google

Bien accueillie, bien conseillée,vite servie !!! Merci !!

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine Fidalgo, Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client vous a satisfait! Nous ferons toujours de notre mieux pour vous assister rapidement et efficacement. N'hésitez pas à revenir si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Cordialement, UNION-MATERIAUX PEZENAS
R
Richard Audidier Google

Accueil et disponibilité du personnel parfait. Produits de qualité à tarif très intéressant.

Réponse du professionnel : Cher Richard Audidier, Nous sommes enchantés de lire que notre personnel a été parfait au niveau de l'accueil et de la disponibilité, cela nous fait chaud au coeur. Nous sommes également ravis que vous trouviez que nos produits sont de qualité à un tarif très attractif. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt ! Cordialement, UNION-MATERIAUX PEZENAS
A
Antoine Varin Google

Si jamais pu mettre 0 je l'aurais fais. Service après vente lamentable, j'ai commandé des portes de service en alu avec rainures qui sont arrivées sans rainures. Nous nous sommes rendus au magasin en leur expliquant le problème et le commercial, qui n'en avait rien à faire, les bras croisés derriere sa tête, allongé sur sa chaise, nous a répondu que le fournisseur s'en foutait et qu'il ne pouvait rien faire. Sans même l'avoir appelé. Pour 3500 euros nous aurions aimé avoir ce que nous avions commandé. Je vous déconseille ce magasin, cela fait la deuxième fois que nous avons des problèmes.

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine Varin, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre service après vente. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous sommes désolés que les portes que vous avez reçues ne soient pas conformes à votre commande. Nous comprenons que cela peut être frustrant pour vous, cependant nous sommes prêts à régler cette situation rapidement. Pouvez-vous passer en agence, afin d'échanger à ce sujet ? Cordialement, UNION-MATERIAUX PEZENAS
M
Michel Mahmoud Google

Bonne accueille. Service très rapide, mais le prix des tuiles et très chère. 8.75€ l'une hors taxe c'est exagérer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés, mais il s'agit sûrement d'une erreur lors de la création de votre devis ou de votre facturation. Je vous invite à prendre contact avec l'agence afin de pouvoir échanger avec un de nos conseiller, pour régulariser votre situation. Cordialement
c
charles charles Google

Équipe disponible et fait au mieux pour arranger le client. Bien placé dans les prix. Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Charles, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Jessica du Service Client
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gil mart Google

Très bon relationnel avec l'équipe commerciale dans les bureaux , par contre mauvaise surprise au niveau de la gestion du groupe union Matériaux , c'est de l'abus et j’appellerai du vol au niveau clientèle . J'ai fait livrer des pavés sur palettes , celles ci m'ont étaient consignées ( normal ) quand je les ai rendues , on m'as remboursé que 55 % des palettes , le reste c'est comme ils disent ( on vous les as prêtées donc on vous retient un pourcentage ! ) ; je savais pas que lorsque que l'on prête quelque chose , on le facture ensuite !! Donc , méfiez vous de Union Matériaux , c'est de l'escroquerie bien organisé . pour moi union Matériaux c'est terminé , d'autre fournisseur seront content de me recevoir . ( Artisan depuis 35 ans , jamais vu ça ! )

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Je vous recommande fortement de vous rapprocher d’un de nos collaborateur en agence pour pouvoir échanger à ce sujet. Cordialement
M
Manon Fa Google

Petite équipe qui permet un accueil au top très chaleureux, personnel compétent. Super conseil, produits nickel et rapidité dans la livraison. Merci. À la prochaine pour mes prochains travaux

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
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Fredf34 Google

Excellent accueil et service irréprochable. Un grand merci à l'équipe du samedi qui m'a bien aidé pour le sable et les sacs à gravats...;-)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
G
Guillaume DELMAS Google

Négoce très reactif On est toujours très bien accueilli chez eux. Très bon relationnel et à l'écoute du client. Les produits sont de bonne qualité et diversifié. +++ pour les petits dej proposés souvent pour les pros! Super équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
C
Carole Roge Google

Moi qui ne connais rien à ce milieu, j’ai été très bien accueillie dès mon entrée, et très bien renseignée par l’équipe Commerciale concernant mon projet de terrasse ! C’est fait! le résultat est impeccable! encore merci pour votre professionnalisme, votre sérieux ,votre service et votre efficacité . À très vite pour de futurs projets. Enseigne à recommander FORTEMENT 👌👏👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients