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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

UNION-MATERIAUX NARBONNE

Magasin de materiaux de construction · Narbonne (11)

4,3 130 avis Fermé
UNION-MATERIAUX NARBONNE — Magasin de materiaux de construction

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Itinéraire Site web

À propos de UNION-MATERIAUX NARBONNE

Chaîne consacrée à la distribution de matériaux de construction et rénovation pour maison, piscine et jardin.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (130)

4,3
130 avis
5★80
4★26
3★12
2★8
1★4
S
Said Elkoy

Bonjour Service au top Je suis arrivé au magasin a 16h00 Stéphane le commercial très serviable et professionnel Livraison une heure après a Narbonne Du jamais Vu Je recommande vivement Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Said Elkoy Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes, et apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience positive. Cordialement, UNION-MATERIAUX NARBONNE
C
Cyril Sage

Commande de fenêtres de plus de 25000 euros. Un châssis au décalage au moment de la pose se trouve rayé et tordus. Malgré plusieurs relance, aucun ret6de leur part. Une poignée de la baie vitrée dont la fixation ne tient plus...médiocre qualité pour le prix exorbitant de cette baie vitrée à 3500 e. Les fixation de la porte du garage arracher également car trop légère pour son poids. Je regrette mon achat chez eux et ne recommande pas du tout ce fournisseur.

Réponse du professionnel : Bonjour Cyril Sage, Je suis navrée d’apprendre les désagréments rencontrés avec votre commande. Vos observations sont précieuses et montrent que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous confirme que nous avons pris contact avec notre agence, qui va revenir vers vous afin de trouver ensemble un compromis satisfaisant. Cordialement, Jessica – UNION-MATERIAUX NARBONNE
c
cv Aude

Un très bon accueil Dépôt propre et bien rangé, des gens sympathiques avec le sourire et plaisantin Je recommande vivement cette enseigne

Réponse du professionnel : Cher cv Aude, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et notre dépôt bien rangé. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Merci pour votre recommandation! Cordialement, Jessica UNION-MATERIAUX NARBONNE
F
Fabrice Mockers

Demande et matériaux envoyer par mail. Après 24 h aucune réponse ! Je relance toujours aucune réponse. Je déconseille donc naturellement et recommandé le concurrent du rond point ( p) bien plus réactif. Malgré la réponse de jessica ci dessous je me suis suis dit ( sa peut arriver ) et j’ai renvoyé la demande à son attention …./ toujours aucun retour. Donc éviter de perdre votre temps.

Réponse du professionnel : Cher FA MO, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu de réponse dans les délais attendus. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Si vous êtes toujours ouvert à l’échange, nous serions ravis de vous recontacter afin de trouver une solution ou vous apporter l’aide attendue. Pouvez-vous me fournir votre numéro de téléphone ? Bien cordialement, Jessica UNION-MATERIAUX NARBONNE / Service Client au 04 67 20 66 12
N
Nicole Escudie

Equipes des deux sites très professionnelles, très accueillantes explications claires, écoute, conseils dans l'intérêt de la clientèle et un grand merci à Vivien pour l'étude de mon projet, conseils avisés et gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicole, Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service proposé par nos vendeurs. Nous transmettrons vos remerciements à Vivien. En espérant vous revoir bientôt. Bonne journée, Quentin du Service Clients
S
Sabine Sola

Personnel très accueillant. Je recommande. De très bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour Sabine Sola, merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et que nos conseils vous aient été utiles. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Mélanie, UNION-MATERIAUX NARBONNE
A
Alain Favory

Dans le cadre d'un achat d'une porte à galandage, j'ai apprécié l'accueil, les conseils et le choix chez Union des Matériaux à Narbonne. Le paiement en ligne est également très pratique, sécurisé et rapide. Je recommande donc ce magasin de matériaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain Favory, nous vous remercions d'avoir choisi Union des Matériaux pour votre achat de porte à galandage et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, nos conseils et notre sélection. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez trouvé notre option de paiement en ligne pratique, sécurisée et rapide. Nous sommes honorés de recevoir votre recommandation et espérons vous revoir bientôt chez nous. Cordialement, UNION-MATERIAUX NARBONNE.
j
julien bassou

Très satisfait de de ma commande, mention spécial pour Bastien qui a était au Top et le livreur très professionnel merci je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour julien bassou, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très satisfait de votre commande. Nous sommes également heureux de savoir que notre collaborateur Bastien a été à la hauteur de vos attentes et que notre livreur a été très professionnel. Cela signifie beaucoup pour nous ! Nous espérons avoir la chance de vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement, Mélanie, UNION-MATERIAUX NARBONNE

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