Chaîne consacrée à la distribution de matériaux de construction et rénovation pour maison, piscine et jardin.
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07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (131)
Avis Google
4,5
131 avis
5★92
4★25
3★10
2★1
1★3
A
Alexis Google
Personnelle très professionnelle très agréable à des peix compétitifs et de qualité pro.
Conseillé (Charlène/Joseph), accueil (Valerie) & Livreur vraiment pro et toujours avec le sourire !
Merci encore pour tout ! Et à très bientôt !
Alexis
Réponse du professionnel : Bonjour Alexis,
Un immense merci pour ce témoignage si complet et positif ! C’est un véritable plaisir de lire votre satisfaction. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Charlène, Joseph et Valérie, ainsi qu’à notre équipe de livraison.
Chez Union-Matériaux, nous avons à cœur de proposer des matériaux de qualité pro à des prix compétitifs, tout en gardant le sourire ! Que ce soit pour vos projets de gros œuvre, d'aménagement ou de rénovation, savoir que vous avez apprécié le professionnalisme de nos conseillers et la ponctualité de nos livreurs est notre plus belle récompense.
Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt pour vos futurs chantiers !
L'équipe Union-Matériaux CARCASSONNE
H
Hélène Broutin RAYNAUD Google
Service commercial très très réactif. Tarif abordable , même pour un particulier. Livraison rapide et efficace ( et à l’emplacement qui nous convenait le mieux). De vrais pros à la portée des particuliers. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Hélène,
Un grand merci pour ce retour très détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre service commercial chez Union-Matériaux Carcassonne.
Il est primordial pour nous de montrer que notre expertise et nos tarifs sont accessibles à tous, particuliers comme professionnels. Que ce soit pour la fourniture de matériaux de construction ou pour la logistique de livraison sur chantier, nous mettons un point d'honneur à offrir un service de proximité efficace. Nous sommes heureux que notre chauffeur ait pu déposer vos produits de gros œuvre ou d'aménagement à l'endroit exact qui vous convenait.
Au plaisir de vous accompagner pour la suite de vos travaux de rénovation !
L'équipe Union-Matériaux Carcassonne
M
Michèle Froger Google
De bons conseils et une bonne aide pour faire son choix sur les nombreux carrelages proposés. Charlène est très agréable et disponible.
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Michèle Froger,
Nous vous remercions pour votre appréciation positive. Il est essentiel pour nous de vous accompagner efficacement dans vos décisions parmi notre large sélection de carrelages. Votre satisfaction reste notre priorité.
Cordialement,
Jessica de UNION-MATERIAUX CARCASSONNE
M
Marie-paule Coste Google
Bonjour,
Très bon contact chez Union matériaux, Les renseignements sont précis et le devis envoyé le soir même.
De jeunes gens intéressés et réactifs s'occupent de vous et trouvent les solutions nécessaires.
Merci beaucoup à Charlène et Joseph, mes interlocuteurs, ainsi qu'à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-paule Coste,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec diligence et professionnalisme pour répondre à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Jessica, UNION-MATERIAUX CARCASSONNE
J
Joao Manuel Novo Teixeira Google
Bonne entreprise.Damien c' est un bon profisionel toujour attentif.
Réponse du professionnel : Bonjour Joao,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Jessica de l'équipe Service Client
V
Viviane DUMONT Google
Je remercie l'équipe pour son accueil, son écoute et ses bons conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Viviane DUMONT,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Nous essayons toujours de fournir un service exceptionnel et nous sommes heureux que cela vous ait plu. Merci pour vos commentaires positifs.
Cordialement,
UNION-MATERIAUX CARCASSONNE
S
Severine Google
Livraison ultra rapide, très aimable et nombreux conseils. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Severine,
Nous sommes heureux d'apprendre que votre livraison a été rapide et que vous avez apprécié le service amical et les conseils fournis. Cela signifie beaucoup pour nous, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt chez UNION-MATERIAUX CARCASSONNE.
Cordialement,
Mélanie
L
Ludovic ROUQUETTE Google
Alors pour faire simple, super accueil, conseils pro, matériaux nickel (super rapport qualité prix), et un chauffeur sympa pour une livraison sans faille.
Donc je vous les conseille les yeux fermés 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic ROUQUETTE,
Merci beaucoup pour votre confiance ainsi que votre commentaire positif. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de notre accueil chaleureux, de notre expertise et de la qualité de nos matériaux. Nous sommes également heureux de savoir que notre chauffeur a été à la hauteur de vos attentes lors de la livraison. Nous serions honorés de pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
UNION-MATERIAUX CARCASSONNE
D
Domi Bouissou Google
Bon accueil et bons conseils .
Prêt de nuancier très pratique.
Réponse du professionnel : Bonjour Domi Bouissou, merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé notre accueil et nos conseils. Nous sommes également ravis que notre nuancier vous ait été utile. Nous espérons vous revoir bientôt chez UNION-MATERIAUX CARCASSONNE.
s
samuel deschamps Google
Un très bon accueil tant au niveau des bureaux que des ouvriers en extérieur. Bon rapport qualité prix. Je recommande et reviendrai.
Réponse du professionnel : Bonjour samuel, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe et que vous avez trouvé notre rapport qualité-prix satisfaisant. Nous sommes impatients de vous revoir très bientôt ! Cordialement, Mélanie de UNION-MATERIAUX CARCASSONNE.
f
fabre jean claude Google
Vendeuse très professionnelle et accueillante.
Livraison très bien assurée avec dextérité si l'on considère les lieux plutôt difficiles d'accès.
Très bonne impression.
Réponse du professionnel : Bonjour fabre jean claude, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison et que vous avez été satisfait de l'accueil que vous avez reçu de notre vendeuse. Nous travaillons dur pour offrir un service professionnel à tous nos clients, peu importe les défis que nous pouvons rencontrer. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Cordialement, UNION-MATERIAUX CARCASSONNE.
A
Adeline Zawii Google
Personnel à l'écoute et surtout très professionnel. Les prix sont compétitifs.
Je recommande vivement ce magasin de matériaux
Réponse du professionnel : Bonjour Adeline,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Mélanie de l'équipe Service Client
V
Vincent Google
La commerciale au rayon carrelage est très professionnelle , vous aiguille et vous propose des produits et solutions qui répondent à vos besoins ! Nous avons trouvé notre faïence pour la sdb ! Parfait !
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Jessica du Service Client
T
Teddy Bru Google
De très bon conseil. Et un cariste super sympa qui m'a aidé à charger la remorque à la main.
Réponse du professionnel : Bonjour Teddy,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Bonne journée,
Jessica du Service Client
P
Patrick Dubourguet Google
Très bon accueil
Service de qualité et bon conseil
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de UNION-MATERIAUX CARCASSONNE.
À bientôt !
P
Patrice Antras Google
Accueil très sympathique, personnel très compétant. Grand choix de produits. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Patrice,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Jessica de l'équipe Service Client
M
Martine S Google
Accueil agréable. Personnels à l écoute vous propose des alternatives selon votre projet. Bon produits.
Réponse du professionnel : Bonjour Martine
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
UNION-MATERIAUX CARCASSONNE
C
ChauryTP ChauryTP Google
Excellent accueil à l' écoute des clients
Très pro
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement.
A bientôt dans notre agence.
Le Service Clients
J
Jade Jadou Google
Impossible d' avoir un devis pour les matériaux...ils disent qu ils vont faire et même après plusieurs appels...rien au bout d une semaine .
Ils ne sont pas à 3000 euros près
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes désolés de cette expérience, je transmets votre message à la direction.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Jessica du Service Clients
J
Jérôme LEGRAIN-COUHERT Google
Au premier abord, le magasin n'invite pas vraiment à entrer... On a l'impression que le magasin est a l'abandon. L'intérieur du magasin n'est pas non plus de première jeunesse... Une fois cela passé, nous avons eu affaires avec une personne vraiment sympathique, aux petits soins pour accompagner dans nos choix face à une gamme de produits assez large.
Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous tenons compte de votre avis pour améliorer les points que vous soulevez.
Au plaisir de vous recevoir en agence,
Jordy du Service Clients
Magasin de materiaux de construction dans les quartiers voisins
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UNION-MATERIAUX CARCASSONNE
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