J

Jean Louis Fouet Google

21/05/2026

Merci. Bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Louis Fouet, Nous vous remercions pour votre retour positif. Vos mots encourageants nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, l'équipe de Point-P - Carcassonne

c

celina h-h Google

02/10/2023

Du choix, des promos et un bon accueil

Réponse du professionnel : Bonjour celina Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Point-P - Carcassonne

M

Marie S Google

05/08/2023

Super ! Vous vous pointez pour un besoin de matériel urgent ce samedi matin 5 août et vous vous trouvez avec une boite fermée, non signalée nulle part, même pas sur le portail. Bonjour le respect de vos clients ! Si vous n'avez pas de personnel pour ouvrir vous avez au moins un site internet à mettre à jour. Lamentable

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Dylan

C

Catherine GEAY Google

30/06/2023

Nous y sommes allés pour choisir du carrelage pour notre future maison. Accueil très agréable, ils sont très gentils.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience client avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe Point.P

E

ELIZABETH TETART Google

24/01/2023

Pas toujours facile de s'y retrouver,mais le personnel est agréable et près à renseigner.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis très positif, et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous revoir dans une de nos agences. N'hésitez pas à nous en dire plus pour obtenir la 5ème étoile! Cordialement, L'équipe Point P.

M

Michel Dayde Google

07/09/2022

Bon accueil, explications claires et précises.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience client avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe Point.P

k

kiwimédia Bubu Google

31/08/2022

A l'écoute. Des prix en hausse... Mais s un peu partout pareil. Accueil sympa. Choix de certains matériaux en commande...

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de rédiger un nouvel avis. Nous avons bien compris que vous n’avez pas été satisfait de votre passage chez Point.P. Nous souhaiterions échanger avec vous sur votre expérience client. Pour cela, pourriez vous nous communiquer vos coordonnées à l'adresse suivante : www.pointp.fr/une-demande-ou-une-suggestion afin de vous contacter. L'Equipe Point.P

A

Adiana Perruchot Google

11/11/2021

Pour des renseignements précis surtout pas le samedi. Les spécialistes ne travaillent pas le samedi sinon impeccable très bon professionnel

L

Ludivine Focone Google

30/10/2021

Nous sommes sur une toute nouvelle vendeuse alexandrine qui a été vraiment au top! Très souriante et très gentille.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience client avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe Point.P

P

Philippe Bulot Google

06/06/2021

Personnel très sympathique et professionnel. Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience client avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe Point.P

L

Loic Bardet Google

17/03/2021

Très bon accueil, mais délai de livraison flou et il y avait du matériel livré abîmé qui a du être rapporté.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour vos compliments ! nous continuons à nous améliorer pour mériter les 5 étoiles Nous y sommes sensibles ! Au plaisir de vous revoir L’équipe Point.P

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Drissia&Othman Carcassonne Google

25/01/2021

Super Contact en point vente. Possibilite de changer son matériel à la dernière minute avant livraison. Pour les petites erreur de calcul C parfait 😊. Produits à recevoir mais déjà convaincu de la qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour , merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience client avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe Point.P

J

Jose Luis Ronco Google

22/01/2021

Personnel accueillant et sempa magasin très bien remplie

Réponse du professionnel : Bonjour nous vous remercions pour ce commentaire élogieux. Nous avons à cœur de maintenir ce niveau de prestation à votre service pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochain passage chez nous. A bientôt. Cordialement, L’équipe Point.P

J

Jocelyne jocelyne Google

24/08/2020

Venue ce jour chercher des plaques wedi et pas très au courant,j'ai trouvé un manque de renseignements et si on m'avait proposé les produits pour la pose de ces plaques,il y aurait eu une vente supplémentaire,déçue de l'accueil que j'ai trouvé un peu froid

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s l'hernault Google

07/04/2020

bonjours les hôpitaux de France on besoins de vous pour du matériels qui les intéressé faite très vite merci pour eux

J

John 2CTF Google

26/11/2019

Bon magasin de bricolage dédié aux professionnels mais qui dait conseiller aussi les particuliers

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience client avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe Point.P

L

Laurence Bourbon Google

05/08/2019

Magasin de matériaux facile d'accès. L'accueil est chaleureux avec de très bons conseils.Les prix sont raisonnables..je retournerai chez Point P sans aucune hésitation.

O

Olivier Branciat Google

07/08/2018

Pour les livraisons rentrer en marche arrière assez simple le cariste fais le maximum pour servir tout le monde très sympa

Réponse du professionnel : Bonjour; merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous avez vécu une belle expérience client avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe Point.P

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