Undiz Perpignan Claira

Je suis cliente de ce magasin depuis un certain temps. Je suis toujours bien accueillie. J'ai fait des achats aujourd'hui (homewear et sous-vêtements coton) et j'ai été conseillée parfaitement par une jeune femme très professionnelle et souriante ; elle représente très bien la marque Undiz. Merci et à bientôt 😇

Je suis très satisfaite, les vendeuses sont agréable, le magasin est propre ! je recommande à 100% !

Très satisfaite de mon passage chez undiz. Vendeuses au top et très agréable. Je recommande à 100 %

Magasin très bien, rangé personnel au top, toujours à l’écoute de vos besoins et de vos envies Je me suis senti à l’aide en confiance, je recommande à 100 %

Un magasin bien rangé et propre, des vendeuses au petit soin et tres agréables. Je recommande

Très satisfait de mon achat ! Les articles correspondent à mes attentes et la qualité est au rendez-vous. Une expérience en magasin au top rien à redire.

Super expérience chez Undiz ! Un grand merci à au deux vendeuses pour leur accueil au top 🫶 Elles ont été adorables, souriantes et de très bon conseil. On se sent vraiment à l’aise, écoutée et bien accompagnée, ce qui fait toute la différence. Professionnelles, patientes et ultra efficaces, ça donne envie de revenir ! Vous faites l’énergie de cette boutique, ne changez rien 💖✨

Je tiens à exprimer ma profonde déception suite à l’attitude inacceptable d’une employée de votre magasin. Un vêtement a été acheté en toute bonne foi par une dame âgée de plus de 80 ans, pour être offert à sa petite-fille à Noël. Malheureusement, la taille n’était pas la bonne. Malgré un produit en parfait état, jamais porté, et un délai tout à fait raisonnable, le refus catégorique d’échanger l’article est incompréhensible. Pire encore, l’employée a fait preuve d’un manque total d’écoute, de compréhension et de bienveillance alors que la veille une autre employée faisait valoir le non remboursement car il manquait juste une étiquette avec le code barre.ce jour, la grand mère et sa petite fille se sont présentées au magazin avec le fameux code barre mais pas la même employée qui a refusé a nouveau le remboursement . Aucune considération pour la situation, aucune empathie. Quand on travaille dans le commerce, et a fortiori pendant les fêtes, on devrait savoir faire preuve d’un minimum de souplesse, surtout face à une personne âgée. Le règlement ne doit jamais être un prétexte à la rigidité aveugle. Je ne manquerai pas de déconseiller ce magasin à mon entourage, car un bon commerce ne se juge pas seulement à ce qu’il vend, mais à la façon dont il traite ses clients