NOZ

5 étoiles mais si j'avais pu en mettre 10 je l'aurais fait!Mention spéciale à Mina la responsable et ses employés Sarah et Lila qui ont été aux petits soins pour me renseigner et trouver ce dont j'avais besoin malgré la chaleur et le monde.L 'équipe est super, active dynamique et toujours aux petits soins!!!!!On vous accueille dans la joie la bonne humeur et avec le sourire. Je reviendrai comme à chaque fois avec plaisir 😊😇

Très mauvaise expérience chez Noz Claira. La responsable, Mina, parle aux clients sur un ton désagréable et n’hésite pas à faire des remarques sur eux alors qu’ils sont juste à côté. L’ambiance est vraiment malsaine. J’ai aussi été choquée de la façon dont elle s’adresse aux employés, en les reprenant devant tout le monde sans aucun respect. Ce n’est pas professionnel.

Hélas bien trop petit, énormément d'habillement mais il faut beaucoup chercher pour trouver son bonheur. L'alimentation se réduit et le bazar devient trop en bazar pour ne pas dire bordélique du à un manque de place évident.nombreuses palettes sur le parking devant le magasin Agrandissez vous ou changez de local

.Expérience scandaleuse au magasin NOZ de Claira. Suite à une erreur de caisse dont je n'étais absolument pas responsable, j'ai dû attendre un long moment pour que la situation soit régularisée. Une erreur peut arriver, mais la façon dont j'ai été traitée est tout simplement inadmissible. La responsable s'est permis de me prendre ma carte bancaire des mains, puis m'a fait patienter alors que l'erreur ne venait pas de moi. Pendant ce temps, elle s'est autorisée à parler de moi et de mes enfants devant les autres clients, exposant des éléments de ma vie privée sans aucune discrétion ni respect. Au lieu d'adopter une attitude professionnelle et de présenter des excuses, elle s'est montrée condescendante, irrespectueuse et particulièrement désagréable. Le comble ? Terminer l'échange par un méprisant « Bon vent ! ». J'interpelle directement le siège de NOZ : est-ce réellement l'image que vous souhaitez donner de votre enseigne ? Est-il normal qu'une responsable se permette de prendre la carte bancaire d'un client, de l'humilier publiquement et de traiter les clients avec un tel manque de respect ? Un poste de responsable implique des responsabilités, de l'exemplarité et du respect. Le peu d'autorité que certaines personnes peuvent avoir ne devrait jamais leur servir à rabaisser ou humilier les autres. Je continuerai à fréquenter ce magasin car je n'ai pas à modifier mes habitudes à cause du comportement d'une seule personne. En revanche, si j'apprends que d'autres clients ou des personnes de mon entourage ont subi le même traitement, je n'hésiterai pas à remonter ces faits directement auprès du siège. À bon entendeur.

J'ai toujours aimé ce magasin à ses débuts. Aujourd'hui, il est impossible de circuler dans les rayons tant il y a de la marchandise encore emballée dans les cartons et au milieu des allées. Les prix d'une bonne partie des articles ne sont pas affichés et certains produits sont non étiquetés comme certains vins, boissons et autres articles. Entre les allées inaccessibles et les prix absents, c'est une perte de chiffre pour cette enseigne.

Jamais vu un magasin aussi sale Donnz pas envie de toucher et encore faut-il trouver

Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais! Une responsable de magasin qui ne devrais pas travailler ici, s’en doute un problème de bipolarité! Un jour elle vous souris un autre jours elle vous agresse, refuse des retours avec explications complètement bancale, apparement n’accepte pas les remboursements d’autre Noz, mais après appel au siège de Noz elle fait finalement ce quel veux, elle devrais être viré! Le magasin et ces employé s’en tiendrai bien mieux!

Une catastrophe! À plusieurs reprises dans ce magasin l’employée très agressive avec les clients et la responsable aucun professionnalisme ni respect! La semaine dernière une cliente s’est faite interpeller de manière agressive par la vendeuse, qui a tenu des propos déplacés et a eu un comportement physiquement agressif. La situation m’a profondément choqué, d’autant plus que la cliente, n’a reçu aucun soutien de la part de la responsable du magasin. Ce type de comportement est totalement inacceptable dans un lieu accueillant du public. C’est une honte !

Très beau cabaret digne des plus grands de Paris. Vraiment du très beau niveau. Ambiance très conviviale et repas très bon.

J’ai été témoin d’un incident grave dans ce magasin NOZ. Une cliente souhaitant rendre un article a été prise à partie par une vendeuse (environ une trentaine d’années). La vendeuse a tenu des propos insultants, a bousculé la cliente, puis lui a porté une gifle. La cliente, une dame visiblement beaucoup plus âgée, n’a reçu aucun soutien de la part de la responsable, dont l’attitude a été inadaptée et peu respectueuse envers la personne agressée. Les faits observés relèvent de violences verbales et physiques dans un lieu accueillant du public, ce qui est inacceptable dans un cadre commercial. Cet incident soulève de sérieuses questions concernant la gestion du personnel et la sécurité des clients dans ce magasin.

Beaucoup de choix ... Des prix correct... Petit bémol Une masse de travail monstrueuse pour un personnel pas assez nombreux. Qui semble surmené a chaque fois que je viens. Courage les filles

Sincèrement j’y étais allée une fois et j’y suis retournée mais j’ai pas du tout aimé, la même impression que la première fois. Les prix peuvent être très élevés et quel bazar… Je n’y retournerai pas. Dommage

Magasin un peu fouillis mais qui propose beaucoup de choses diverses, vêtements, alimentaire, décoration etc... Il faut y aller souvent pour profiter des bonnes affaires.

Très sale ... fouillis...des produits qui paraissent défraîchi et veillot .c'est dommage car en fouinant on peut trouver de belles perles rares. Côté vins plus on avance moins ont en trouve

Première et dernière fois dans se magasin , je n'ai jamais vue sa ! Très poliment et gentillement je demande a une dame au cheveux lisse qui rangeait le magasin : Bonjour madame désolé de vous déranger es-ce que par hasard vous vendez des cartons ? Elle m'a répondu en soufflant non pas du tout on ne vend pas de carton , mais dune manière il fallait le voir pour le croire les client entrain de faire la queue a la caisse mon tous regardé en rigolant et un papi me dit elles ne sont pas aimable ici ..... Je ne comprends vraiment pas pourquoi elle c'est énervé 😅 Un magasin de fou

Catastrophique Je n’ai jamais vu un Noz aussi bordélique, si vous aimez vous perdre entre les palettes entreposé sur les places de parking cet endroit est fait pour vous .. à côté, emmaus est un endroit minimaliste. Ce qui semble être la directrice du magasin dépose derrière son passage une ambiance horrible de dans ce magasin qui est totalement à son image, les employés sont sous pression permanente, cette personne est factuellement désagréable, j’ai de la peine pour cette femme qui semble sincèrement débordé par le peu de charge que représente la gérance d’un magasin aussi banal. Je n’avais pas compris que le but de Noz était de se faire crier dessus par une pseudo responsable quand l’on cherche à acheter des glaces en promotion. J’espère sincèrement que ce commerce de proximité, qui a son ouverture était une petite escapade sympathique, ne se fasse pas manger par les géants concurrent fraîchement arrivé simplement à cause d’une manager incapable.

Bonjour. Magasin à fuir .. Je me suis faite agressér par une employée je ne comprends pas l attitude de la direction .c est juste impensable . Je me suis faite traiter de vieille retraitée..par cette personne environ la trentaine avec des lunettes 1m60 brune . Bref ..aucun respect de la clientèle.. A fuir.

Je suis camping cariste vadrouille et fait pas mal de noz...venez voir en champagne ardennes tout est propre bien rangé...ici dans le Midi c est sale et c'est le bordel partout ...même dans vos magasins...donc normal

Lors de mon passage au magasin Noz de claira pour effectuer un échange, la responsable a refusé d'effectuer l'échange avec des arguments que j'ai jugés non fondés ,rendant le dialogue difficile. La responsable a adopté une attitude peu professionnelle et, voyant que l'on tentait de poursuivre la discussion, a finalement tourné les talons et quitté la conversion sans explication. Ce comportement est regrettable de la part d'une responsable de magasin, censée représenter l'image de l'enseigne et assurer un accueil respectueux envers la clientèle. Expérience suffisante pour ne plus souhaiter y revenir.

Je viens de passer à l'instant. Une folle furieuse ma agressé ma hurle dessus. C'est quoi ces employés ? J'ai juste acheté un paquet de croissant et elle s'en est prise à moi. Pourquoi ? Personne ne l'a su. J'appelle pour avoir un responsable personne ne répond. Je vais repasser voir le directeur sérieux faut se faire soigner madame. Je suis choquée outrée sca d'abuser par l'attitude et la vulgarité de cette personne. Elle hurlait que j'étais pathétique dans le magasin. Je n'ai jamais vu ça

Je suis un habitué des lieux et aujourd'hui c'est passée une chose inadmissible, injuste voir même illégale. Il y avait a l'intérieur du magasin 2 présentoirs remplis de jolis habits, tous à 50%, et quelqu'un est venu acheter ces 2 présentoirs complets négociés avec une des employées. J'étais a ce moment là en train de regarder ces habits dont plusieurs m'intéressaient... Bref ils vont finir sur un marché dans le coin.

A fuir! Nous avons attendu 10 minutes devant la boutique bijouterie après avoir sonnée à plusieurs reprise. Personne est venu, du coup nous avons été voir la responsable pour la prévenir afin que quelqu'un puisse nous servir. Réponse de la responsable " Il y aura de l'attente, je dois finir ma palette". Étant responsable de magasin je n'est jamais vu cela. Je prend sur moi, j'attends parce que je suis en vacance. 5 minutes après personne. Retirer ce pôle bijouterie si vous ne pouvez pas répondre à la demande de vos clients. Je mets une étoile pour le caissier au top.

Une étoile ne pouvant pas mettre 0. Comportement de la responsable très désagréable ! Qui vous surveille dans le magasin croyant que vous volez ! Quelle honte ! Surveillez vraiment les gens au comportement douteux au lieu de suivre des personnes honnête ! Et remettez votre comportement en question au vu des précédents commentaires vous concernant ! Magasin bordélique ! À fuir !