Magasin.telN’y allez pas si vous attendez un minimum de respect et de courtoisie. Monsieur est extrêmement mal aimable, à la limite de l’injurieux. Et comme j’ai pu le lire dans plusieurs avis ci-dessous, l’excuse du gérant semble être : « On est débordés », comme si le fait d’être débordé justifiait de mal parler aux gens. Et comme si le fait d’être malgré tout des professionnels était une excuse supplémentaire. Non, Monsieur : être professionnel et compétent n’est absolument pas une excuse pour mal parler aux gens !! Quand on entretient ou répare des vélos, pas besoin d’avoir le melon, hein !?! Ce n’est pas une intervention chirurgicale à cœur ouvert, ni une intervention sur un réacteur nucléaire !! Pour beaucoup de choses, les gens savent très bien le faire eux-mêmes : c’est très souvent juste une histoire de temps. Mais bon, heureusement, il y a d’autres magasins autour. Alors autant confier votre vélo à des pros qui, en plus de savoir travailler, savent aussi parler correctement à leurs clients. Ils sont peut-être un peu moins bien placés, mais si c’est pour avoir en échange de la gentillesse, de la bienveillance et simplement un accueil normal, le petit détour vaut largement le coup. Pour ma part, je préfère faire quelques centaines de mètres de plus et être bien reçu plutôt que de donner mon argent à quelqu’un qui vous met plus bas que terre !! Dommage que la note 0 n’existe pas !
Un vélo dans la ville
Magasin de vélos · Malakoff (92)
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À propos de Un vélo dans la ville
Boutique spécialisée dans la réparation et la vente de cycles et d'accessoires pour la pratique du vélo.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:00 · 13:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 13:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 13:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (240)
Un monsieur absolument ignoble. Je ne comprends pas que l'on fasse un tel métier quand on doit brasser de la clientèle au quotidien et que ce monsieur parle très mal. Qu'il change de travail il n'a rien à faire ici. Passez votre chemin ou vous aurez l'envie de le prendre par le col et de le dégager de sa boutique!
J’ai fait révisé mon vieux vélo électrique et franchement en le récupérant, j’avais l’impression d’avoir acheté un nouveau vélo ! Et tout ça dans la journée vraiment génial merci pour tout
C'était ma première visite dans ce magasin de vélos. Je tiens à remercier le personnel accueillant qui m'a expliqué comment régler mon vélo lors de l'achat d'une pièce détachée. Les prix sont plus que raisonnables.
1 des deux techniciens est provocateur Fait semblant de ne rien comprendre Vous prends pour une imbécilemauvais commerçant Pas facile Dommage Son collègue est adorable et répare bien Mais cest un duel à chaque fois avec l'autre Lol
Merci Un vélo dans la ville ! Que ce soit pour la révision annuelle , le changement de chambre à air après crevaison ou l'achat de matériel c'est toujours le top !
La transmission de mon vélo électrique était complètement déréglée…j’ai récupéré une roll’s, alors merci pour votre rapidité et qualité de réparations.
Excellent vélociste de quartier. J'ai déposé un matin mon vélo sans prise de rdz-vous pour refaire les freins. J'ai reçu un texto le lendemain m'informant que le vélo était prêt. Le patron a pris le temps de m'expliquer précisément ce qu'il avait fait. Je suis très satisfait de la qualité de la prestation. Je reviendrai à coup sûr.
Un vrai vélociste, qui vends des pièces détachées 🙏🏻❤️, (pas comme Cyclable😬!). Et pour un fond de jante haute pression que decathlon vends l'équivalent 6.38€TTC il me l'a vendu 2€ 😱🤩! À ce prix là achetez lui des vélos et pas que des petites pièces sinon vous perdrez le seul vrai vélociste du secteur (j'en ai fait 3 dans le coin c matin avant d'arriver chez lui)
Venu sur Paris en vélo, j'ai crevé Un vélo dans la ville m'a dépanné gentiment, rapide, efficace, petit prix 🙏🏼👏🏼. Merci.
Un vrai magasin de vélo authentique ! Le monsieur est très sympa, un vrai connaisseur , de très bon conseil et en plus de ça il essaye de trouver des solutions si besoin ! Merci !
Coursier professionnel, j'ai crevé à proximité et je n'avais pas mes outils pour réparer. Grâce au patron très aimable, j'ai pu acheter une chambre neuve et il m'a prêté les outils afin de redevenir opérationnel dans les meilleurs délais. Un grand merci pour son aide et son efficacité.
Je ne comprends pas trop les commentaires négatifs disant qu'on donne l'impression de déranger ou que l'accueil n'est pas à agréable. Pour ma part j'ai très bien été accueilli et je peux vous dire que je n'ai pas arrêté de l'embêter pour revenir 3 fois dans sa boutique en l'espace de 48h.. Il a même pris le temps de m'apprendre à changer la chambre à air toute seule. Merci pour votre bienveillance et l'accueil très agréable.
Accueil très froid, pas poli, et aucun effort pour aider.. Je me suis présentée alors qu’il n’y avait aucun client, pour un souci de frein. Le personne sur place n’a même pas pris la peine de jeter un œil à mon vélo. Sa réponse a été immédiate : « Je ne peux rien faire. Je ne dis pas qu’il n’y a pas de problème, mais je ne peux rien faire. ». Aucune explication, aucun conseil, rien du tout.... Je vais donc me tourner vers un professionnel compétent, car ce n’est visiblement pas le cas ici.
Je crois qu’ils sont 2 à tenir la boutique ; l’un récolte des 1/5 étoiles, l’autre des 5/5 ! Pas de chance, j’ai eu le droit à l’accueil hyper désagréable, et je ne suis visiblement pas le seul… Il n’a pas daigné toucher à mon vélo, donc j’ai dû moi-même lui montrer ce qui ne marchait pas, m’en mettre plein les doigts au passage, pour qu’il me dise « Ah je sais pas faire ça moi, je peux changer toute la roue à la rigueur, mais je répare pas ».
Le mécanicien qui œuvre notamment le vendredi est très carré. Ne vous vexez pas s'il vous fait un peu attendre, ça vaut le coup car il répare bien et le vélo est prêt le lendemain. Pas de devanture et de baratin commercial mais compétent !
Je recommande à 100% !!! J'ai laissé mon vélo qui avait un problème de pneu le matin et j'ai été très bien accueillie (je rebondis sur certains commentaires disant l'inverse...pour ma part excellent accueil !) et écoutée. Le tarif est annoncé tout de suite et il est plus que correcte ! J'ai pu récupérer mon vélo dans la journée avec en plus une bonne révision (que j'avais demandé) et un graissage gratuits. Quel plaisir de laisser ses équipements à un professionnel qui se montre passionné par son travail et qui en prend grand soin ! Merci pour tout ! :)
Le ton employé envers la clientèle est ignoble. Aucun sens du commerce. Je m’étais arrêté pour demander un service quand j’ai vu comment ce monsieur m’a répondu, pardon, m’a agressé…. j’ai pris mes jambes à mon cou et je me suis taillé ! Si vous lisez ce commentaire, vous feriez mieux de faire de même !