UltraJeux - Bastille

Ici plein de stock Pokémon et pour cause : on vend le neuf au prix du marché secondaire ! 50€ le tripack neuf et récent. Oui madame, la honte n’est pas dans les codes de la maison.

J'ai mis un avis sur trustpilot afin de remonter que tout les prix était du scalping x2 sur quasiment tout, ils ont signalé mon avis alors je vais de ce pas aller les noter sur toutes les plateformes. Il n'y a plus de limite si un avis leur convient il valide sinon ils signalent. BOUTIQUE A FUIR

Déçu du sav… commande passée et les mauvaises cartes ont été reçues, étant donné que c’était une commande pour un tournoi boutique j’ai demandé le remboursement de la partie de la commande non reçue …. Finalement après plus d’une semaine je n’ai aucune réponse et ils me renvoient ma commande sauf que je n’en n’ai plus besoin… fin bref dommage j’aurai bien continué de commander chez eux tant pis !

Site bien à une époque avec des prix correct . maintenant les prix sont triplés , les jours de sortie et encore plus avec le temps qui passe . plusieurs commande toujours bien reçu , par contre emballage pas tjs correct et item abimé .

Très content d'y revenir après toutes ces années (la dernière fois que j'y passais c'etait avec mes potes à l'époque des vidéos youtube, sa date!). Super ambiance pour jouer à yu-gi-oh, j'achète mes displays la bas pour moi ou quand c'est pour des cadeaux. Merci à l'équipe de continuer à faire vivre ce lieu c'est important!

Commande passée en ligne : le site a un petit côté vieillot, mais il fonctionne parfaitement. J’ai reçu mes produits pokémon très bien emballés et parfaitement scellés, je suis ravie ! Je commanderai sûrement du Lorcana la prochaine fois 😜 Je recommande sans hésiter ! 👌👍

Commande passée sur le site Ultrajeux avec une livraison rapide et un colis bien protégé, ce qui est appréciable ! Cependant, grosse déception à l’ouverture : il manquait le jeu de base, et je n’ai reçu que l’extension… inutilisable seule. J’ai contacté le service après-vente à plusieurs reprises, mais après près de deux semaines, je n’ai reçu aucune réponse. C’est vraiment dommage, car cela gâche totalement l’expérience. J’espère que mon message ici permettra de débloquer la situation. Un SAV plus réactif ferait toute la différence.

Bonjour Premier achat pour ma part chez vous,juste un peu déçu du sav .... J'ai pré commandé une etb heros transcendants à 95 euros.... Elle est arrivée chez moi, mais le scellé était déchiré à deux endroits... Cela peut arriver mais je vous ai contacté par email et aucune réponse de votre part... Je trouve cela dommage que vous fassiez les morts.... Juste une petite réponse pour expliquer la situation ou non aurait été la bienvenue.... Renaud

J'achète pratiquement que chez ultrajeux en ligne! Pourquoi ? Premièrement leur prix est toujours le meilleur par rapport aux autres boutiques, deuxièmement la rapidité de l'envoi et troisièmement aucun problème avec le colis toujours bien emballé, aucun soucis de livraison ou quoi.

Je laisse des avis sur mon passage et mes achats, mais lorsque l’expérience n’est pas satisfaisante, je trouve important de le signaler. Mon commentaire reflète simplement ce que j’ai vécu. Je reste toujours dans l’attente d’une réponse à mon mail envoyé le 7 février afin que la situation puisse être réglée de manière constructive. Un service client professionnel cherche à comprendre et résoudre, pas à ironiser mais bon visiblement c’est mieux de le décrédibiliser au lieu de traiter le fond.