J’ai payé 125€ sur leur site pour une commande jamais reçue. UGG refuse de me rembourser sous prétexte d'une « enquête » interne bidon. Le colis apparaît livré en boîte a lettre sans signature, n’importe qui peut le voler, mais pour eux, c’est votre problème. Aucune option de livraison sécurisé n'est proposée (avec signature/point relai) et ils vous traitent comme un menteur et ignorent la loi. Une marque de ce prix avec un service aussi médiocre, c'est une honte. Ne commandez jamais sur leur site nous sommes des centaines dans ce cas...
UGG
Magasin de chaussures · Paris (75)
À propos de UGG
Réputée pour ses bottes et chaussons en peau de mouton, cette marque propose aussi des vêtements décontractés.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
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| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
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| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | 11:00 – 19:00 |
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Avis clients (17)
Je recommande Je suis parti hier aux magasins il y’avait deux vendeuses à l’écoute. Je rechercher deux paires et elles m’ont dis ou je pouvais trouver les tailles que je rechercher. Merci à vous j’ai pu les acheter
Corner UGG au Printemps Femme : merci au vendeur qui nous a accueillies presque à la fermeture du magasin, le soir du 6 janvier. Notre expérience a été parfaite ! Nous sommes reparties avec deux paires de chaussures : tout a été fluide, simple et agréable !
Après avoir commandé deux paires de UGG via Klarna partenaire de UGG, la commande a été faite sur le site officiel de UGG. Seulement elle n’a pas apparement pas abouti de leurs côtés mais la somme de 200,71€ m’a été prélevé. Je me retrouve sans mes produits, avec une somme conséquente en moins et deux partenaires commerciaux qui se renvoient la balle sans jamais communiquer entre eux. Déçue de l enseigne UGG, qui ne prend pas ses responsabilité sachant que la commande a été passée sur leur site avec un partenaire qu’ils ont choisi!!!
Aucune expérience car nous avons attendus littéralement 40 min qu’un(e) vendeur/vendeuse arrive ! En voyant personne arriver je me suis mise à essayer des paires … pas à ma taille .. impossible d’acheter car personne dans le corner dommage c’était mon intention d’acheter . Les vendeurs aux alentours ne savaient pas où les vendeurs se trouvaient. Aucun intérêt de mettre un corner ugg si personne n’est dispo
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