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MAGASIN DE CHAUSSURES

Septième Largeur

Magasin de chaussures · Paris (75)

4,5 310 avis Google Fermé
Septième Largeur — Magasin de chaussures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Septième Largeur

Boutique de chausseur pour homme et pour femme proposant des souliers de cuir et des patines personnalisées.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:30 – 19:30
Mardi 10:30 – 19:30
Mercredi 10:30 – 19:30
Jeudi 10:30 – 19:30
Vendredi 10:30 – 19:30
Samedi 10:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (310)

Avis Google
4,5
310 avis
5★250
4★25
3★7
2★9
1★19
J
Jean-Louis Bacquet Google

Après un colis abimé (cirage renversé) au cours du transit, ils ont renvoyé le produit directement et sans discussion. Impeccable ! Merci

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Un grand merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre la situation et ravis de voir que notre équipe a pu vous accompagner afin de trouver une solution satisfaisante. Au plaisir de vous revoir bientôt, L’Équipe 7L
D
Damien Cot Google

Une merveilleuse expérience, que ce soit avec Charles le premier jour ou avec ses autres collègues. Venus en tant que débutants et peu connaisseurs pour l’achat de mocassins, nous avions peur de dire ou de faire une erreur. Mais ce ne fut pas le cas : ils ont su mettre ma copine et moi parfaitement à l’aise, répondre à toutes nos questions et passer naturellement du français à l’anglais lorsque cela était nécessaire. Un accueil chaleureux et un service irréprochable qui ont grandement contribué à notre agréable expérience. Un grand merci à toute l’équipe, et bonjour de l’Irlande !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Mille mercis pour votre avis positif ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir, L'Équipe 7L
A
Arthur Derderian Google

Extrêmement déçu. Une marque qui semble de très bonne facture, avec des chaussures pensées pour durer - du moins sur le papier. Après quelques utilisations seulement, le cuir commence à se déchirer au niveau des plis de marche. Dommage, quand on voit le soin apporté au montage de la semelle, de ne pas avoir retenu un cuir de meilleure qualité. L’incohérence entre la qualité de la construction et celle de la matière première saute aux yeux. Pour avoir testé un modèle équivalent chez Finsbury, j’en ai été bien plus satisfait, pour un prix nettement inférieur. Je ne recommande pas.​​​​​​​​​​​​​​​​

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement navrés de vous lire et d’apprendre la situation. Afin de vous assister au mieux et de revenir vers vous dans les meilleurs délais, notre équipe vous a contacté afin que nous puissions trouver ensemble une solution à la situation rencontrée. Bien cordialement, L’Équipe 7L
M
Marc Bokobza Google

Mauvaise qualité et très mauvais service client. J'ai acheté des sneakers chez 7L il y a 8 mois. Les ai porté 2-3 mois: les lacets se sont arrachés et cassés très très vite. Le service client ne cherche pas à réparer mais "a proposer des bons pour votre prochain achat. Décevant pour une boutique qui se prétend milieu-haut de gamme. On se retrouve avec de la qualité temu

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. À la suite de votre réclamation, nous avons échangé par e-mail et avons pu examiner les photographies de vos sneakers. Celles-ci, achetées il y a plusieurs mois, présentent des signes d'une utilisation régulière. Les lacets étant des éléments d'usure, il est également normal qu'ils puissent se détériorer avec le temps et un port fréquent. Soucieux de votre satisfaction, nous avons néanmoins souhaité vous apporter une solution en vous offrant un bon d'achat vous permettant de bénéficier gratuitement d'une nouvelle paire de lacets. Nous regrettons que cette proposition n'ait pas répondu à vos attentes. Nous avons eu à cœur de vous proposer la solution qui nous semblait la plus adaptée au regard de la situation et sommes sincèrement désolés qu'elle ne vous ait pas apporté satisfaction. Bien cordialement, L'Équipe 7L
T
Tom Kalaris Google

Expérience magnifique, le conseiller Mathieu était d’une gentillesse exceptionnelle et m’a donné d’excellents conseils aussi bien pour le choix de la paire de chaussures que pour son entretien. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous partager ce précieux avis. Nous sommes plus que ravis que votre expérience ait été à la hauteur de ce que nous souhaitons vous offrir au quotidien. À bientôt, L'Équipe 7L
J
Julien Balestra Google

L'expérience sur place est bonne, la gamme est intéressante, difficile de dire si on est sur du haut ou du milieu de gamme ; je dirais que les montages Goodyear sur les richelieu sont plutôt bien réalisés. Je recherchais une paire de richelieu ; j'ai été plutôt séduit par un modèle prune, cependant le vendeur m'a très mal conseillé sur la pointure. En effet, il m'a chaussé d'1,5 pointure en dessous de ma pointure usuelle. Je mesure habituellement entre 42,5 et 43 et le vendeur m'a poussé à acquérir un 41,5. Ses arguments se tenaient car la chaussure était censée se détendre ; cependant, après plus d'une dizaine de ports lors de 3 mariages, ces chaussures sont toujours un cauchemar : mes orteils sont toujours compressés et rien n'y fait. Je me suis résolu à les vendre une bouchée de pain sur Vinted. Résultat des courses : un très mauvais conseil, une paire à racheter et plus de 300 € de perdus. Évidemment, je n'achèterai plus de chaussures de cette marque car, pour le prix, il n'est pas acceptable d'être si mal conseillé ; une vente en ligne aurait été plus propice.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement navrés de vous lire et nous sommes désolés pour cette expérience. Nos équipes sont revenues vers vous par mail et par téléphone afin de vous aider au mieux. Nous espérons que la solution trouvée fut convenable. Encore une fois toutes nos excuses. Nous restons à votre écoute. Belle journée, L’Équipe 7L
N
Nelly Lecointre Google

Belle expérience client ,achat d'une ceinture bordeaux. Cuir magnifique . Chaussures prochain achat que j'envisage. Rien de tel qu'un beau parcours client . Moi même commerçante ,j'apprécie le service ,l'écoute A très vite

Réponse du professionnel : Chère Madame, C'est un plaisir de vous lire, merci infiniment pour votre précieux retour, et votre fidélité. Nous sommes ravis que nos collections vous plaisent et vos retours nous font plus que plaisir. Nous avons hâte de vous revoir, L'Équipe 7L
l
lokhadar douidi Google

J'avais besoins d'une paire de chaussures, j'ai été dans ce magasin. J'ai bien été accueilli, j'ai essayé deux paires. J'en ai acheté une. Qualité irréprochable, les vendeurs sont très aimable. Je suis entièrement satisfait. J'ai même acheté une ceinture. Merci.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience vous satisfait sous tous ses aspects. À très bientôt, L'Équipe 7L

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