U Express et Drive

Les prix sont un peu élevés , point positif le pain est très bon

Je tiens à signaler un manque de professionnalisme et une absence totale de service client dans ce magasin. Le 9 avril 2026, j'ai effectué un achat par chèque. La caissière m'a formellement assuré, devant témoin, que l'encaissement serait différé au 1er mai. (Opération chèque différé) Résultat : le chèque a été encaissé dès le 21 avril, me mettant en difficulté financière. Après contact avec la direction, on me répond simplement que l'opération commençait le 10 avril (soit le lendemain de mon achat) et qu'ils ne peuvent rien faire, malgré l'erreur d'information de leur employée. C'est inadmissible de ne pas assumer les engagements pris par son personnel. Si vous comptez sur leurs opérations commerciales, méfiez-vous, les paroles ne sont pas respectées et le service client absents. À éviter si vous attendez de la fiabilité.

J’ai acheté des glaces en juin, elles avaient été décongelées et recongelées. J’ai redonné une chance à des mochis en janvier, soit 7 mois après, les photos parlent d’elle-même 🤡

Je vous déconseille ce magasin on vous demande de fouiller votre sac à main s’en m’aime ûn. Bonjour ou en revoir accueil déplorable à éviter la première fois que je me trouvais à passer sera aussi la dernière

Franchement, ce magasin c’est n’importe quoi. Le rayon jouets de Noël est rempli d’articles hyper vieux, j’ai même vu un jouet de 2006… Les boîtes sont poussiéreuses, beaucoup sont abîmées, et malgré ça les prix restent les mêmes que pour des produits neufs. Aucune logique, aucune promo, rien. Très décevant.

Visite le 28/06/2025 à 10h30. Le choix de fruits et légumes était limité et les produits étaient de piètre qualité : les laitues étaient flétries et inutilisables. Je ne retournerai pas dans ce magasin. Cependant, le personnel était sympathique et agréable.

Le magasin, en soi, pourrait être mieux agencé, mais le rayon fruits et légumes est super joli, ça compense. En période de fêtes, c'est là où j'ai fait mes courses le plus. Les caissières et la responsable de caisse avaient le sourire et un mot gentil malgré la fatigue des fêtes. Bravo à elles. Par contre, une chose insupportable : elles sont au courant d'air constamment et elles se sont résignées à ce soir. Je n'ai passé que 5 minutes à ranger mes achats et à payer et j'ai trouvé ça plus que gênant. Alors la Direction, si vous lisez ça, faites ce que vous pourrez, et non, les pulls au logo Super U, c'est pas assez.

De tous les supermarchés ou hypermarchés, c'est la première fois (en 40 ans) que je trouve tout parfait ! Surface parfaite, rayons ordonnés et rangés (j'y suis allée pour l'instant 3 fois en fin de journée) et pour couronner le tout, TOUT le personnel que j'ai vu est d'une aimabilité, sympathie, etc ... (Tant en rayon qu'en caisse) , si je pouvais mettre 6 ⭐ je le ferai volontiers surtout pour une caissière qui redouble d'humanité, de professionnalisme. Je recommande totalement