U Express et Drive

Location d'utilitaire ce jour : service et accueil au top, prix correct et véhicule nickel. Bravo Super U La Frette ! Je reviendrai et je recommande.

Refus catégorique du vigile de me laisser entrer dans le magasin à 19h55 pour récupérer un colis livré. Un peu de bienveillance aurait été appréciable pour un client régulier de ce U express

Un immense merci à toute l’équipe de U Express ! Lors de la tempête de neige, mon copain et moi avons eu un gros souci : notre voiture ne voulait plus s’ouvrir. L’équipe a été d’une gentillesse incroyable, très aidante et bienveillante. Ça fait vraiment du bien au cœur de voir qu’il existe encore des personnes avec autant d’humanité et le cœur sur la main. Merci infiniment à toute l’équipe pour votre aide et votre gentillesse 🙏❄️

Très très très CHER ...TOUT À PRATIQUEMENT 4 € LE PRODUIT ...petit plats 4€50 le moins cher Parmentier de poisson 3€...le lot de 3 et je dis bien 3 oranges 2€99 ... je pense que c'est pour ça que je fais 2 km de plus pour aller chez Lidl car au moins je remplis mon caddie pour la semaine...je pense que là on marche sur la tête...un grand bravo et à leur bravoure pour le PERSONNEL qui sont là pour vous accueillir comme ce jeune homme posté aux caisses près des frigos et que lorsque je lui dis vous me donnez froid alors qu'il était en Manche courte alors qu'il fait 15 degrés dehors qu'il me répond c'est normal je suis jeune...alors je lui ai répondu alors normal moi je suis vieille du haut de mes 62 ans et il m'a sourit en disant non non non mais on a les frigos devant les caisses...lol. pour du dépannage vous aurez ma visite mais en aucuns cas je payerais mes courses pour que vous la DIRECTION partiez en vacances avec mes euros ...à bon entendeur 😉

La caissière nous a donné son nom pour ne pas se tromper d individus il s appelle Nordine surveillant il repère les clientes d un certain âge pour voler dans leur sac leur porte feuille je l ai surpris il a plongé sa main dans le sac je lui ai dit vous faites quoi la il nous a répondu en criant la tête baissée je fais mon travail nous avons été déposé plainte Nous espérons que la direction va virer cette brebis galeuses nous avons prévenu des personnes âgées et nous allons boycotter le magasin un certain temps Nous attendons la réponse de la direction merci

Je suis une cliente régulière pourtant j'habite Cormeilles-en-Parisis. Le magasin est très propre, le rayon boucherie/ charcuterie à la coupe est également bien tenu et produits de bonne qualité notamment le pâté de lapin qui est délicieux. De plus le personnel est aimable et serviable, on attend très peu longtemps en caisse car un employé ouvre de suite une caisse lorsque la file d'attente s'allonge un peu.

Venu ce matin cliente fidèle, il y avait une promo sur les canettes Monster. Arriver a la caisse la promo ne passai pas ni la caissière ni son collègue à côté n'ont prit le soin de se déplacer pour aller vérifier en rayon et limite à rigoler aucun professionnalisme. Je suis partit sans les canettes. Même le vigile étais choqué de cette situation

Petit retour concernant l’achat de ravioli au jambon cuit de marque Super U. Achat fait le 02/05/23 avec comme date d’expiration 02/06/23 et périmé avec traces de moisissure le 21/05/23 J’arrive à l’accueil et le responsable me dit qu’il ne peu rien faire, légalement il peu prendre en compte l’anomalie si celle-ci ne dépasse pas 7 jours. Aucune volonté de m’aider pour un client régulier, dommage. Au passage il me dit d’appeler le service consommateur, chose que je fais en rentrant et personne au bout du fil, un gag. Apparement je ne suis pas le seul à faire une réclamation. De plus prenez votre ticket à chaque coup.