Magasin.telV
Virginie Lecomte Google
satisfaite du personnel et des produits bien rangés et l'ambiance du magasin.
SUPERMARCHÉ
U Express et Drive
Supermarché · Montendre (17)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de U Express et Drive
U Express et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Montendre (17130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:30 |
| Mercredi | 08:30 – 19:30 |
| Jeudi | 08:30 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 19:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:30 |
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Avis clients (487)
Avis Google
3,7
487 avis
C
Christine Lafon (Cascade fleurie) Google
Petit magasin agréable, les prix sont compétitifs, le rayon fruits et légumes très bien tenu. Les cagettes de fruits et légumes sont vraiment super. Personnellement, je recommande.
Réponse du professionnel : Madame Lafon,
Nous vous remercions pour vos encouragements ! Je vais transmettre à mon équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rayon fruits et légumes. Nous serions ravis de vous revoir bientôt !
Meilleures salutations,
R
Romain Google
Le magasin de la honte. Produit mis à moins 30 % car anti-gaspillage, alors que c'est passé de deux jours. Je ne sais même pas si c'est légal de faire ça. Personnel désagréable et rotation des produits non faite, comme le montre la photo à l’appui : chips achetées le 3 août, périmées le 17 juillet. Je déconseille ce magasin et n'y remettrai plus les pieds.
Réponse du professionnel : Monsieur Romain,
Nous avons pris connaissance de votre retour concernant votre expérience en magasin. Les produits hors frais peuvent être vendus après la date s'ils sont notés comme tels, mais nous comprenons votre préoccupation. Nous vous invitons à revenir vers nous pour discuter de tout cela. Vos remarques seront prises en compte pour améliorer nos services.
Respectueusement,
M
Michele Carrouge Google
super U montendre personnel très aimable, en règle générale pas vraiment d attente aux caisses,ventes rapides pourraient être fait une journée avant car souvent je trouve dans les rayons des aliments avec le jour même pour la date de péremption. d une façon générale je suis satisfaite, on verra en période estivale.
Réponse du professionnel : Bonjour Michele,
Merci pour votre retour. Je transmets à mon équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel aimable et le temps d'attente réduit aux caisses. Nous prendrons en compte votre remarque concernant la date de péremption des aliments. N'hésitez pas à nous tenir informés de votre expérience pendant l'été. Nous sommes là pour vous servir. À bientôt !
S
Sebastien Lalande Google
Attention les caisses automatique Ne fonctionnent pas correctement Apparemment je n avais pas payé ....... Je ne suis pas fan qu on me rattrape pour me dire que je n avais pas payé!!! Mais en fait si!!!! Même pas un excusez moi
I
Isabelle Landais Google
Formidable comme d'habitude. Ce magasin milite tellement pour la proximité que même les caisses rapides automatiques sont fermées 😉😁👍👍👍
O
Ophélie Largeau Google
Un magasin moitié refait , beaucoup d’attente en caisse malgré les caisses automatique qui sont très peu ouvertes. Personnel pas très aimable. C’est bien le seul magasin où l’on peut travailler avec des écouteurs et un bonnet. À Intermarché plus professionnel , je vous le recommande.
F
Floflo Aubry Google
Des mon entré dans le magasin un employer m'a suivi pendants mes trois petits cours et en plus arrivé a la caisse une fois passer ma demandé d'ouvrir mon blouson car j'avais soi-disant volé donc j'ai enlève mon blouson et lui demande de voir avec lui sur les caméras de surveillance a quelle moment ai-je soi-disant voler ( me répond que ont ne pas car c'est le service qui l'a prévenue pas téléphone) franchement il y a des façon de faire je peut comprendre qu'il face sont travail mes devant tout le monde me dire que j'ai soi-disant volé alors que pas du tout cela et très mes très moyen et donne une très mauvaise image .
P
Patrick Chudzicki Google
Magasin à éviter si vous n'êtes pas un local ça marche ou face on vous dit que la caisse est fermée de passer à côté et pourtant à la caisse fermée il passe trois personnes et on me dit c'est normal monsieur ma copine doit passer en pause les touristes ne sont pas les bienvenus merci pour cette expérience négative
E
Elena Scortegagna Google
Merci de respecter les horaires d'ouverture contrairement à Intermarché qui nous a fermé les portes à 19h20. Et merci à Jennifer à la caisse 😉 très sympa!
P
Pauline Gnt Google
Contrairement aux avis précédent je n’ai jamais attendu à la caisse pendant 20 minutes. Le boucher est d’une gentillesse exceptionnelle, il prendra le temps de vous conseiller à merveille. Le seul point à « améliorer » d’après moi est la climatisation l’été qui est vraiment TRÈS élevée (je suis obligé de mettre une couverture à mon bébé dans le magasin et c’est pas le cas ailleurs…)
K
KEV FAIT (Kf62Ox) Google
20 personnes attendent dans la file pour passer à la caisse, comptez 20 minutes d’attentes les petits jours, manque cruellement de recrutement pour garder au moins deux caisses ouvertes chaque jours. Pour une fois ça va mais à la longue c’est usant, Intermarché n’est pas loin les prochaines fois j’irai sûrement là-bas.
M
Mouny Google
Je mets 4 étoiles maintenantcar au paravent, tout à fait d'accord avec Manu Web. Ce magasin était déplorable, surtout le rayon boucherie et quand à vous Mr l'ex directeur, vous vous êtes bien trompé puisqu'à ce jour, vous n'êtes plus là. Nous nous en sommes aperçu simplement en passant devant le rayon boucherie, où la viande n'était plus "marron". Confirmé par la caissière.
M
Manu Web Google
Passage en caisse déplorable, le temps d'attente est interminable car une seule, vois deux caisse ouverte au maximum... Les rayons sont vide dès le jeudi (livraison le mardi)... Il est temps de changer de responsable dans ce magasin... C'est inadmissible de la part de cette enseigne...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Malheureusement pour vous, le Directeur ne va pour l'instant pas partir du magasin. En effet, arrivé depuis moins de 2 ans, il me reste encore des choses à faire, et vu le ressentit et les retours très positifs de la majorité de mes clients, cela me réconforte dans mes choix et la direction que je prend.
Pour ce qui est de l’état des rayons, nous sommes livrés le Mercredi (et non le Mardi comme vous l'indiquez) et la mise en rayon est faite le Mercredi et Jeudi, il est donc très peu probable que nos rayons soient vides comme vous le dite.
Concernant le nombre de caisses ouvertes il est de 3 pour une grande partie de la journée et non 2 comme vous le certifiez.
Sachez tout de même que malgré la facilité de descendre bons nombre de commerces en ligne comme c'est apparemment le cas, je suis quelqu'un d'ouvert et disponible en magasin ou par téléphone pour discuter des points à améliorer dans mon magasin. Car oui malgré mon incompétence je suis à l'écoute de mes clients...
Je vous souhaite une belle journée et à bientôt dans notre magasin.
Turlais P.E
Directeur
s
sophia combas Google
Accueillant. Et ils ont super souriant 😃 😃 😃 😃. Bonne journée à vous tous.
Réponse du professionnel : Madame Combas,
Nous vous remercions pour votre message positif. Je vais le transmettre à mon équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Je vous souhaite une excellente journée.
J
Jacinta Veinante Google
Bonsoir, J apprécie faire mes courses dans votre établissement, cependant j évite un rayon : celui de la boucherie. Il y a quelques mois , lorsque j ai demandé au boucher de bien vouloir découper la pièce de viande ( pour une fondue bourguignonne) , ce monsieur a refusé en disant qu il n avait pas le temps. J ai insisté , il a finalement fait son travail en maugréant. Aujourd'hui,20 fevrier à 16h, ma voisine âgée de 89 ans , s est faite rabrouer irrespectueusement et a du changer son menu car ce monsieur a refusé de servir le bout de viande désiré.Est ce un rayon de boucherie libre service, ou bien peut-on se permettre de deranger ce monsieur lorsqu'il est en service ? Toutefois, je précise que les autres bouchers sont serviables.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Tout d’abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note, toute l'équipe du magasin vous en remercie.
Pour le soucis que vous avez eu dans mon magasin, je m'engage à faire le nécessaire au plus vite pour que cela ne se reproduise plus.
A très vite dans notre magasin, je reste disponible si besoin.
Cordialement,
Turlais Pierre-Emmanuel
Directeur
L
LANDRY Choulck Google
Un lieu ou on pouvait trouver de bon petit reduction sur la viande et le poisson le week end à 30%, mais aujourd'hui on vous laisse le produit au même prix même si la date de consommation est arrivée à son maximum (vraiment dommage).
M
Marie Marie Google
Un magasin avec des prix correct. Mais j'ai beaucoup de mal avec l'intérieur , cela fait vieux et pas net , un bon lifting des lieux serai le bienvenu. Honte à vous de ne pas avoir pris des mesures plus durables pour la protections des caissières du film plastique mis n importe comment autour de la caisse. Vos employés les pauvres mérite mieux. Cela ne vous fait pas honneur.
Réponse du professionnel : Bonjour,
En effet notre magasin est vieillissant mais quand même en bon état. Je prend en compte votre requête et vous assure que je fais tout le nécessaire pour que nos clients se sentent bien dans le magasin.
Ensuite, concernant le soucis des protections, nous avons fait en premier lieu et au plus pressé avec ce que nous avions, ensuite la pénurie de plexiglas ne nous à pas aidé mais je vous assure avoir tout mis en œuvre et être à cheval sur toutes nos règles de sécurité et d’hygiène, désinfection des locaux et matériels, port du masque, distanciation etc etc.
Espérant vous revoir quand même dans notre magasin malgré cette note de 1 étoile.
Cordialement,
Turlais Pierre-Emmanuel
Directeur
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