Intermarché SUPER Montendre est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Montendre (17130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:30
Mardi
09:00 – 19:30
Mercredi
09:00 – 19:30
Jeudi
09:00 – 19:30
Vendredi
09:00 – 19:30
Samedi
09:00 – 19:30
Dimanche
09:00 – 12:30
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Avis clients (1518)
Avis Google
4,0
1518 avis
5★636
4★469
3★247
2★71
1★95
C
Cédric Bayet Google
Magasin propre et agréable, produits frais et conseils aux top... j'ai eu besoin d'un vin en accord avec mon repas entre amis et nous avons tous été surpris. Merci à la vendeuse qui m'a conseillé cette bouteille.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre dernière visite.
Votre commentaire nous encourage à poursuivre dans cette direction. En effet, nous sensibilisons nos collaborateurs aux conseils clients, avec entre autres la notion "d'accords mets et vins".
Nous ne sommes encore qu'aux balbutiements de la démarche, cela reste donc perfectible.
Encore merci pour votre retour et nous ne manquerons pas de le partager à nos équipes
Au plaisir de vous recroiser dans notre magasin
L'équipe de votre Intermarché de Montendre
K
Kevin M. Google
En terme de produits que ca soit la boucherie même en libre service, la charcuterie, le poisson.... y a rien à redire... je fais 30 km pour me ravitailler parce qu il n y a pas cette qualité ni à Jonzac ni à Barbezieux (inter et Leclerc comparés)
Réponse du professionnel : Bonjour Kévin,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous avons à cœur de proposer les meilleurs produits au meilleur prix à nos clients. C'est le résultat du travail de nos équipes et de leur professionnalisme au quotidien.
Nous ne manquerons pas de leur partager votre message qui, je suis sûr leur fera plaisir!
Encore merci pour votre message et votre fidélité 😊
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin
L'équipe de votre Intermarché de Montendre
W
Will Viera Google
Pas très propre, rayon boulangerie vide à 18h, avec une grosse affiche ( cuisson du pain toute la journée )
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Viera,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour sur votre dernier passage dans notre magasin, je regrette que vous ayez été déçu de cette visite.
Vos remarques nous sont utiles pour nous aider à nous améliorer.
La propreté est un sujet qui nous tient à cœur, par conséquent un rappel sera fait à nos équipes dans les plus brefs délais.
Nous serons également attentifs à la présence de pain tout au long de la journée sur notre point de vente.
Nous restons à votre disposition pour en échanger avec vous.
J'espère que nous aurons le plaisir de vous recroiser dans notre magasin
Votre équipe de l'Intermarché de Montendre
E
Eric Unterreiner Google
Je suis très fier de la tenue de notre Intermarché de Montendre de par sa tenue, le bon sens de la présentation des de tous les produits qu’ils soient alimentaires, vestimentaires ou ménager.
La propreté y est exemplaire.
Des membres de ma famille étant de passage chez nous y vont et reviennent toujours avec un très bon avis.
Personnellement, notre Intermarché est tel qu’il est notre commerce hebdomadaire à mon épouse et moi même, nous y avons chacun notre carte de fidélité.
Réponse du professionnel : Bonjour Eric,
Un immense merci pour votre message qui nous touche sincèrement.
Votre reconnaissance de la tenue du magasin, de la présentation des produits et de la propreté est une véritable fierté pour l’ensemble de nos équipes, qui s’investissent chaque jour pour offrir un cadre agréable et des rayons de qualité.
Nous sommes ravis de ce ressenti et que notre Intermarché de Montendre soit devenu votre commerce hebdomadaire de référence, pour vous comme pour votre épouse. Votre fidélité est la plus belle des récompenses.
Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour continuer à mériter votre confiance.
Au plaisir de vous accueillir très prochainement en magasin.
Nous avons transmis votre message à l'ensemble de nos équipes.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Intermarché de Montendre
k
karine hueso Google
Je trouve inadmissible et non commercial de fausses "promotions vignettes " qui soit dit en passant doit s'arrêter le 25 janvier et ou, constament il n'y a rien dans les bacs pour prendre les articles.
Les seules réponses sont "oui mais " ...
On a été livré samedi, il fallait venir ... ou ... et bien passé quand on reçoit...
Mais enfin, bien sûr !!!! Je suis à votre disposition, en plus d'être cliente !!!!
Dans certains intermarché, quand le produit n'est pas disponible car rupture de votre part et bien il le commande car quand on fait une offre on doit s'y tenir et on ne prends de faux prétexte.
Réponse du professionnel : Bonjour Karine,
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et votre frustration face à cette situation, et nous tenons tout d’abord à vous présenter nos excuses pour la déception occasionnée. Une opération promotionnelle doit en effet être claire, disponible et à la hauteur des attentes de nos clients, et nous regrettons sincèrement que cela n’ait pas été votre expérience.
Soyez assurée que nous faisons le maximum au niveau du magasin pour satisfaire notre clientèle. Les difficultés d’approvisionnement rencontrées lors de cette opération vignettes ont été remontées à de nombreuses reprises auprès du groupement, tout comme le mécontentement exprimé par nos clients. Malheureusement, malgré nos relances, nous avons nous-mêmes été victimes de non-livraisons et de ruptures indépendantes de notre volonté.
Nous partageons votre point de vue : lorsqu’une offre est mise en avant, elle doit pouvoir être honorée. Nous espérons sincèrement qu’une réaction rapide du groupement permettra d’améliorer les prochaines opérations vignettes et d’éviter ce type de désagrément à l’avenir.
Nous comprenons encore une fois votre déception, tout en nous permettant de souligner que la note attribuée pénalise directement notre magasin et nos équipes, alors que nous subissons la situation autant que nos clients.
Nous espérons néanmoins pouvoir vous donner entière satisfaction lors d’une prochaine visite et vous remercions de votre franchise, qui nous aide à continuer à progresser.
Bien cordialement,
L’équipe de votre Intermarché
p
philippe lhermite Google
Alors déjà je doit constater que vous avez bien tenu compte des petits ajustements sur l’accueil et la politesse de vos collaborateurs et collaboratrices donc merci car vous avez réagi immédiatement.Et cela fait grand plaisir de voir des hôtesses polies et souriantes quand vous arrivez. Par contre ci ma note est de 3 sur 5 c'est que malheureusement vos prix sont toujours trop hauts surement a cause de manque de concurrence.Merci cordialement...( désolé d’être râleur mais il me semble que c'est la coutume Française...)
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que les améliorations sur l’accueil et la politesse de nos équipes aient été remarquées, et nous leur transmettrons vos compliments.
Concernant les prix, nous sommes surpris par votre remarque et faisons le maximum pour proposer l’offre la plus juste possible sur l’ensemble du magasin.
Merci encore pour votre retour constructif.
Cordialement,
L
Laetitia Bertaud Google
J'apprécie ce magasin mais j'ai eu plusieurs réflexions lors de mes passages en caisse pour personnes handicapées (dont je fais partie) et je pense que les caissières qui sont sur ces postes doivent être en difficultés. Certains clients sont désagréables peut-être qu'il serait important de rappeler que le respect est encore plus important à ces caisses.
Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vos passages en caisse prioritaire n’aient pas toujours été sereins. Certains comportements peuvent en effet mettre nos équipes en difficulté.
Nous travaillons activement à rendre ces caisses plus citoyennes et respectueuses pour tous. Votre témoignage nous aide à avancer dans ce sens.
Merci de votre confiance.
E
Elise h Google
Peut-être faudrait-il envisager de proposer des formations sur l'accueil et les bases du service à la clientèle aux hôtesses de caisse qui interviennent en caisses libre-service. Elles sont presque systématiquement malaimables ! Aujourd'hui encore (14/11 vers 15h), votre collaboratrice était franchement désagréable.
Dommage car dans l'ensemble le magasin est sympa.
Réponse du professionnel : Bonjour Elise,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour l’accueil que vous avez reçu en caisse libre-service. Ce n’est pas l’image que nous souhaitons donner.
Vos retours sont précieux : ce sont justement ces commentaires qui nous permettent de nous améliorer et de remettre nos équipes sur le bon chemin. Nous allons donc sensibiliser et accompagner nos collaborateurs afin d’améliorer la qualité d’accueil.
N’hésitez pas à nous repartager votre expérience lors de vos prochaines visites ; votre regard nous aidera à mesurer les progrès réalisés.
Merci encore pour votre message.
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