U Express

J’ai trouvé que le magasin proposait de très bons produits et le rayon était bien tenu. En revanche, mon expérience a été gâchée par une employée qui s’occupait du rayon frais. Je lui ai demandé un renseignement, mais elle m’a simplement regardé dans les yeux sans me répondre. J’ai trouvé cette attitude très désagréable et peu professionnelle. C’est dommage, car un simple renseignement donné avec courtoisie aurait laissé une bien meilleure impression.

Dans l’ensemble, je trouve que la plupart des employés sont peu agréables et rarement souriants, ce qui ne donne pas une très bonne expérience en magasin. En revanche, je tiens à remercier Yahia, qui a été très gentille, aimable et accueillante avec moi. Son professionnalisme et sa bienveillance méritent d’être soulignés. C’est grâce à des personnes comme elle que l’on a envie de revenir.

Même degré de politesse de la part des hôtesses de caisse (cad inexistant) que la précédente enseigne Franprix. Mais maintenant, c'est encore plus cher : 79 centimes les 1,5L de Cristaline à l'unité 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣 soit 4 fois plus cher qu'Auchan (qui est déjà cher). Juste pour nous forcer à acheter 1 pack.

Bon magasin même si je trouve les 2 caissières très lente et pas très réactivent.1

J’adore 🥰, les prix parfaits, agencement au top 👌. Rien à dire

Je me réjouis de cette ouverture qui me permet de retrouver des produits supprimés par Franprix depuis plusieurs années. Les produits U méritent 5 étoiles. Par contre, le personnel est le même : toujours aussi désagréable avec les clients. 2 caissières, mais pas une seule capable de me rend sur la manière d’obtenir une carte U. On a fini par me balancer un prospectus…

Magasin récent et bien tenu, mais l'expérience est totalement gâchée par le comportement d'un agent de sécurité qui se permet de mal parler aux clients sans aucune raison. Un minimum de respect et de professionnalisme est attendu, surtout pour une nouvelle enseigne. J'espère que la direction fera le nécessaire avec son prestataire de sécurité.

Magasin aérée personnel accueillant prix pas cher vraiment top !