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MAGASIN DE PIÈCES DE RECHANGE AUTOMOBILES

Turbopascher.com

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Turbopascher.com — Magasin de pièces de rechange automobiles

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À propos de Turbopascher.com

Turbopascher.com est un magasin spécialisé dans la vente de turbos et d'injecteurs neufs et en échange standard, offrant des prix compétitifs. Ils proposent également des injecteurs reconditionnés dans leur atelier français, testés, codés et garantis 2 ans, avec une livraison rapide.

Turbos (neuf, échange standard, hybride)Injecteurs (neuf, échange standard, reconditionnés)Kits CHRA Vente de turbo neufVente de turbo échange standardVente d'injecteur neufVente d'injecteur échange standardRéparation de turboRéparation d'injecteurReconditionnement d'injecteurs dans leur atelier françaisTest et codage d'injecteurs sur bancLivraison en 24/48h

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Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
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Dimanche Fermé

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Avis clients (897)

3,9
897 avis
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2★13
1★224
G
Gaëtan Coudray

Efficace et rapide y compris l échange téléphonique. Reste le remboursement de la consigne( ancienne pièce envoyée, ne sera livré que mercredi 15 juillet) . Petite remarque emballage soft selon moi, connaissant la délicatesse des centres de tris. A réfléchir, peut être une petite contribution des clients pour avoir un emballage plus robuste? Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement, notamment lors de nos échanges téléphoniques, et de savoir que votre expérience avec nos services a été satisfaisante. Concernant le remboursement de la consigne, celui-ci sera effectué dès réception et validation de votre ancienne pièce par notre service concerné. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’emballage. La protection de nos produits pendant le transport est un point important pour nous, et vos suggestions nous permettent d’améliorer continuellement nos expéditions. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Bien cordialement, L'équipe Turbopascher.com
R
Rodolphe Chevaleyre

J'ai acheté un CHRA en Octobre 2024, 1 an après et 25 000kms perte de puissance, démontage du chra, l'axe qui ouvre et ferme la géométrie variable avait cassé. Après envoi de plusieurs photo au SAV montrant exactement le problème, je le renvoi pour réparation prise en garantie. Après 3 semaines d'attente je reçois enfin le CHRA, dans le même état que je l'ai envoyé voir pire (avec le transport la mousse de calage d'origine s'est détériorée et éparpillée partout), donc pas réparé, avec l'axe cassé toujours dans le sachet avec le chra, après appel on me dit que l'atelier n'a constaté aucune anomalie, ni défaut de fabrication et qu'il est pleinement fonctionnel. SAV lamentable et totalement incompétent, pas foutu de comprendre le problème clairement mis en évidence. Apparemment ils ne sont pas capable de prendre un modèle neuf pour comparer et voir où est le problème. Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre moins.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chevaleyre, Votre CHRA a bien été contrôlé en atelier à réception : test sur banc selon les spécifications constructeur, aucune anomalie ni défaut de fabrication constaté. C'est sur cette base que la prise en garantie n'a pas pu être retenue, et non par incompréhension du problème. Sur le plan technique : la casse de l'axe de commande de géométrie variable après 12 mois et 25 000 km de fonctionnement ne relève pas d'un défaut de fabrication. Un défaut intrinsèque se manifeste dès la mise en service, pas après un an d'utilisation normale. Ce type de rupture résulte de contraintes mécaniques externes, le plus souvent un grippage de la géométrie lié à l'encrassement (calamine, vanne EGR, FAP) ou un actionneur qui force sur un mécanisme durci. Ces causes, propres à l'environnement moteur du véhicule, ne sont pas couvertes par la garantie, laquelle couvre les défauts de fabrication conformément à la loi. La photo jointe à votre avis montre d'ailleurs une présence d'huile côté turbine, caractéristique d'un problème d'environnement moteur (retour d'huile, pression carter, reniflard) : c'est précisément ce type de pollution qui, en cokéfiant sur le mécanisme, provoque le grippage de la géométrie puis la rupture de l'axe de commande. Nous vous conseillons de vous rapprocher d'un mécanicien confirmé afin d'identifier la cause racine côté moteur (encrassement EGR/FAP, actionneur, admission) : sans ce diagnostic préalable, toute pièce neuve subirait le même sort. Cordialement, L' équipe Turbopascher.com Le SAV Turbopascher
O
Olivier O

Troisième commande, Pièces neuves, pas chères et parfaitement fonctionnelles. Pour ma part, ce sont des CHRA neufs que je commande, il faut donc savoir ce que l'on fait, mais la pièce elle même est impeccable, emballage impeccable, livrée complète. Pour de la vieille voiture c'est impeccable. Délais de livraisons normaux et respectés surtout. Pas de mauvaise surprise, c'est presque une qualité aujourd'hui, alors je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes ravis de voir que cette troisième commande vous apporte entière satisfaction. Qualité des pièces, emballage soigné, délais respectés : votre retour récompense le travail de toute notre équipe. Merci également pour votre recommandation et pour la confiance que vous nous accordez pour l'entretien de vos véhicules. C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits répondent aux attentes de nos clients, sans mauvaise surprise. Au plaisir de vous servir à nouveau. Bien cordialement, L’équipe Turbopascher.com
D
Deadshot6316

J’ai commander un turbo de très bonne qualité ! Montage nickel joint de meme avec seringue d’amorçage ! Le turbo soufle très bien aucun souci service client au top je recommande. Merci. Au plaisir de commander d’autre pièce.

B
Bruno Pereira

Passé commande sur le site turbopascher.com mais malheureusement le turbo n'était pas compatible, j'ai donc effectué un retour a mes frais dont 17€ et en plus ils ont déduit 25€ soit disant " frais de retours" inadmissible. Je ne vois aucun avantage a passer commande sur ses sites, vue ce que proposent les autres. Perte de temps et argent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas donné satisfaction et nous comprenons votre frustration face à cette situation. Sur la compatibilité : sans référence véhicule ni numéro de plaque renseigné lors de la commande, la vérification de compatibilité ne peut malheureusement pas être garantie de notre côté. Nous invitons systématiquement nos clients à renseigner ces informations afin d'éviter ce type de mésaventure. Sur les frais de retour : l'étiquette utilisée est une étiquette de consigne prévue pour le retour d'un turbo échange standard, et non pour les retours pour rétractation, pour lesquels les frais restent réglementairement à la charge de l'acheteur. Les 25€ déduits correspondent à ces frais de traitement. Cela étant, vous mentionnez avoir réglé des frais de retour de votre poche. Si vous pouvez nous transmettre le reçu justifiant cet envoi, nous examinerons votre dossier avec plaisir et procéderons au remboursement des 25€ retenus. N'hésitez pas à nous contacter directement à [email protected]. Bien cordialement, L'équipe Turbopascher.com
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Nathan (scyfrox)

Site sérieux mais Chronopost non mais sinon vous pouvez y aller les yeux fermés mon nouveau turbo fonctionne à la perfection et reçu en 1 semaine

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre nouveau turbo fonctionne parfaitement et que vous en êtes satisfait. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la livraison. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Bien cordialement, L’équipe Turbopascher.com
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nicolas julien

Bonjour, j'ai commander en février 2026 un turbo en échange standard pour mon touran sur le site turbopascher qui m'a coûté 225 euros. Le turbo a tenu 1300km et l'axe a cassé net quand j'étais sur l'autoroute avec mes enfants, heureusement mon moteur n'a pas été endommagé. je leurs et demander juste le remboursement complet du turbo qui me semble légitime, et je me débrouille de mon côté pour le refaire ailleurs, car la confiances n'y et plus. Il me demande de le renvoyer, mais c'est non ! Pour leur renvoyer et qu'il me mette ncore un CRHA de mauvaise qualité ça ne m'intéresse pas, ça me coûte déjà très cher de tous redémonter et tout refaire. Dommage il avait l'aire de faire du bon travail, mais je recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre expérience et comprenons votre frustration. Cependant, sans retour du turbocompresseur pour réaliser un diagnostic dans notre atelier, nous ne pouvons malheureusement pas tirer de conclusions sur l’origine de la casse. Sans pouvoir examiner la pièce, il nous est impossible de déterminer si le problème est lié à un défaut de fabrication, à une utilisation ou à d’autres facteurs. Nous tenons à préciser que, conformément à notre politique, nous ne pouvons pas procéder au remboursement d’un turbocompresseur qui a déjà été monté et utilisé sur le véhicule. La seule procédure possible pour une prise en charge en garantie est le retour de la pièce afin que nous puissions évaluer et, le cas échéant, procéder à sa réfection. Malheureusement, nous ne pouvons pas déroger à nos procédures. Ces règles sont les mêmes pour tous nos clients, afin de garantir un traitement juste et cohérent. Nous comprenons que cette situation soit décevante et vous remercions pour votre compréhension quant à nos contraintes techniques et réglementaires. Cordialement, L'équipe de Turbopascher.com
V
Vanessa Wasteels

Bonjour Pour commencer je vous explique ma situation, je passe commande par téléphone avec une dame sur la plate forme très très désagréable jusqu'à me raccrocher au nez pendant plusieurs jours pour savoir ou en ai ma commande. Pas livré a temps mon turbo ,Je ramène mon turbo chez mon mécano pas le bon modèle alors que j'avais donner ma plaque d'immatriculation apres quelque coup de téléphone ,jai passer une autre commande avec une dame très très agréable et souriante chez le magasin turbo pas cher qui s'appelle amelie . Elle a été a mon écoute ,efficace tres rapide ne mas pas envoyé balader et ma trouver une solution très rapide . Le problème chez vous cest la plate forme téléphonique tres tres tres désagréable et vous écoute pas. Merci .Bonne journée cordialement😉👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre première commande, tant sur le délai de livraison que sur l’inadéquation du modèle reçu. Soyez assuré que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et que chaque situation est prise très au sérieux. Concernant votre ressenti sur l’accueil téléphonique, votre remarque a été transmise à la direction afin qu’un point soit fait avec la plateforme. La qualité d’écoute et le professionnalisme font partie des standards que nous exigeons. Nous sommes en revanche ravis que votre second contact avec notre équipe, notamment avec Amélie, ait permis de trouver une solution rapide et adaptée. Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout besoin futur et espérons avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Bien cordialement, L’équipe Turbopascher.com