Turbo Lab

Nous y sommes venus en famille pour faire des photos d'identité pour ma fille de 12 ans et mon fils de 2 ans. La personne est agressive et non professionnelle. Le comble dans cette histoire c'est que nous y avons perdu du temps et de l'argent car les photos n'étaient pas aux normes! Bref, à fuir!!

Très agréable expérience : Photographe très professionnelle. Rapidité du service , et je suis très contente du résultat…

A fuir! J’aurais vraiment dû lire les commentaires avant d’y aller,ça mérite -10 étoiles tellement l’expérience était désagréable. J’y suis allée pour des photos d’identité pour mon bébé qui a moins de deux mois. La dame qui fait les photos est tout simplement odieuse. J’ai failli partir au milieu de la séance tellement elle me criait dessus. Mon bébé étant encore très petit,ce n’est pas évident de le tenir,le faire regarder en face,cacher mes mains etc. J’ai appris par la mairie que normalement on fait les photos de bébé allongé pour que ce soit plus simple. Là,on doit asseoir le bébé sur un tabouret et le tenir tant bien que mal. La façon de faire est donc très bancale. Je me suis fait crier dessus pendant 15 minutes ainsi que mon bébé,je ne l’ai pas bien vécu du tout. Et tout ça pour avoir des photos qui ne sont finalement pas conformes. Donc du temps et de l’argent perdu. Vraiment,ne prenez pas la peine de vous y arrêter.

Cela fait de nombreuses années que mes enfants et moi allons chez cette photographe pour nos photos d’identité, et autres photos, nous n’avons jamais été déçus. Elle nous accueille toujours avec un beau sourire, beaucoup de gentillesse et une touche d’humour qui met immédiatement à l’aise. Elle a encore une fois été parfaite pour les photos de mon grand fils : professionnelle, patiente, chaleureuse. Je recommande vraiment cette photographe les yeux fermés. Merci pour votre travail et votre accueil au top !

Très mauvaise expérience dans ce laboratoire photo. La personne en charge s’est montrée très agressive, n'écoutant rien mais criant beaucoup. À cela s’ajoute une politique tarifaire incompréhensible et pas du tout transparente.

Je suis scandalisé par le comportement de la vendeuse envers ma femme. Elle lui a littéralement crié dessus sans aucune raison, refusant totalement de l’écouter ou de comprendre sa demande. Ma femme, qui ne maîtrise pas parfaitement le français, s’est retrouvée complètement désemparée face à cette agressivité gratuite. Elle était au bord des larmes tellement l’attitude était violente. C’est inadmissible de traiter les clients de cette manière. Au lieu d’être à l’écoute et de faire preuve de patience, cette personne a préféré hausser le ton et intimider. Ma femme est ressortie profondément blessée de cette expérience. En consultant les autres avis Google, je constate que nous ne sommes malheureusement pas les seuls à avoir subi ce comportement agressif. De nombreux commentaires décrivent exactement la même chose : une vendeuse qui crie, qui n’écoute pas et qui manque cruellement de respect envers sa clientèle. Je ne comprends pas comment un commerce peut fonctionner avec une telle attitude. C’est une expérience traumatisante que je ne souhaite à personne.​​​​​​​​​​​​​​​​

Je suis extrêmement déçu par mon expérience dans ce magasin. L'accueil a été tout sauf agréable. La gérante passait son temps à crier, incapable d'écouter mes demandes, ce qui a rendu la communication très difficile. Le service fourni était loin de mes attentes, et le travail réalisé était de très mauvaise qualité. Ce qui est encore plus frustrant, c'est que d'autres clients présents ce jour-là partageaient exactement le même sentiment. Malheureusement, la vendeuse semblait totalement incapable de reconnaître ses erreurs ou d'assumer la qualité médiocre de son travail. C'est regrettable, car par le passé, j'ai eu affaire à son mari, beaucoup plus aimable et professionnel. Je suis désolé de voir à quel point le service a baissé. J'espère sincèrement que des améliorations seront apportées à l'accueil et à la qualité du travail. Le cas échéant cher lecteur je vous invite à passer votre chemin car je doute fortement du changement de son comportement… Bref un client de + de perdu !

Personne très désagréable qui hurle sur ses clients, y compris sur une gamine de 12 ans en lui disant que sa coiffure ça va pas du tout, elle se permet même de la recoiffer elle-même (choquant !!), en la bousculant, et lui tenant fortement son menton pour obtenir la position qu'elle souhaite, tout en la rabaissant !! Bravo ...et surtout, heureusement que j'étais avec ma fille pour calmer la dame, car sinon, elle l'aurait encore plus traumatisée !! C'est fou ce comportement méchant & agressif...Madame, nous, nous ne vous avons rien fait, nous sommes juste VOS CLIENTS...vous comprenez ???? A méditer... et surtout, à jamais, merci bien ! :(