Magasin de poêles à bois · Challans (85)
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Turbo Fonte Challans - Poêles et Cheminées est un établissement de la catégorie « Magasin de poêles à bois » situé à Challans (85300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
Poêle de très mauvaise qualité qui rouille au bout d'un hiver d'utilisation. Après maintes et maintes appels, d'explications de déplacements au magasins pour résoudre le problème on ne vous rappelle jamais justes de belles promesses, au final nous allons devoir faire la réparation par nos propres moyens. Simplement magasin à fuir.
Très bon accueil et bons conseils de la part d’Agnès qui connaît très bien les produits. Équipe de montage très sérieuse et agréable. Merci à Mr Menand pour sa réactivité. Nous sommes ravi d’avoir travaillé avec turbo fonte.
Je ne jugerai pas la partie technique mais pour ce qui concerne le responsable, Mr Menand, c est déplorable. Personnage qui enchaîne les mensonges et les promesses. Tout est beau et tout est rose, mais pour vous manipuler, il est le roi...j ai fait confiance et franchement très déçu d avoir été pris pour un imbécile a toutes ces promesses...d ailleurs j attends toujours son contrat de travail de son comptable qui est en vacances toute l année... Honteux de traiter les gens avec un tel mépris ! Personnage a fuire
Une très mauvaise expérience s'était produite avec l'ancien responsable du Turbo Fonte Challans. Le nouveau gérant fait le maximum pour rattraper les litiges. Nous le remercions chaleureusement pour son application, sa gentillesse et son envie de satisfaire son client.
service commercial très à l'écoute, pose très propre et très serieuse mise en route sure avec un personnel aimable et disponible nous sommes ravis d'avoir choisi cette entreprise et nous la recommandons les yeux fermés
Après une commande de poêle à granules, nous avons eu la satisfaction d'être livré dans le respect des délais annoncés. L'installation de la sortie en toiture est conforme, et réalisée par un technicien soigneux et compétent. La mise en route du poêle effectuée par M. Menant s'est très bien déroulée, avec des explications simples et efficaces. Je recommande vivement cette entreprise.
Très mauvaise expérience et communication. Aucun suivi dans les mails, ne rappelle pas , oublie ou ment sur leurs prestations , ne pense qu’à être payé ! On a cru ne jamais parvenir à s’entendre sur cet achat de poêle et son installation. Une honte vraiment c’est à ce point là, je déconseille vivement cette entreprise.
Je remercie toute l'équipe pour ses conseils avisés sur l'achat et l'entretien de notre poêle, sa disponibilté, son service après-vente et surtout son professionnalisme. Je recommande Turbofonte !
Un grand merci à Mr Patrick Julien et Mrs Catherine Rambaud d'être parti sans informé leur clientèle....... Soyez vigilants vu les pratiques du nouveau Responsable commercial Mr Menant Pierre : Ramonage facturé 175 euros avec une durée d'intervention de 2 heures alors que Jean Luc est resté 30 minutes. Pas de devis pour cette prestation alors que la loi précise qu'un devis est obligatoire à partir de 150 euros. Nous changeons nos tuiles et demandons d'intervenir en Mars 2025 afin de refaire l'étanchéité au niveau du toit. Mr Menant ne viendra pas sur place, nous demande des photos des combles mais aucunement du toit. Il nous adresse un devis de 554,04ttc avec le pgi solin tuile 15/30° à remplacer alors que ce dernier est en place, aucun taux horaire, devis non détaillé, paiement immédiat et date de visite technique non programmée. Nous avons payé 722,68 euros le 19/12/2023 pour l'installation complète du poêle avec création de conduit dans combles et sur toiture. TROUVER L'ERREUR...... Si vous passez par Challans passez votre chemin et fuyez cet endroit très vite..... Photo de l'étanchéité effectué par Jean Luc. Aucune vis de fixation pour maintenir cette plaque.(Honteux) Pensez à monter sur votre toiture afin de vérifier votre installation.
Je suis ravi de mon expérience suite a l'installation d'un poêle TurboFonte Karl 96s. L'équipe d'installation a été très professionnelle et efficace, répondant à toutes mes questions et s'assurant que tout était conforme. Le poêle est très pratique et efficace.
Nous avons été très bien reçus et conseillés lors d'une première visite dans ce magasin. Entre la commande et la réception, il s'est passé très peu de temps. L'installation s'est faite à jour et heures dits avec beaucoup de sérieux , de soin et d'amabilité du technicien. Le jour même, la responsable du magasin, est venue nous montrer le fonctionnement, avec en plus de jolis cadeaux de bienvenue. Nous ne regrettons pas le choix de cette société et nous la recommandons vivement.
Un grand grand merci à toute l'équipe de Turbo Fonte pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur gentillesse. Nous avons vraiment été très bien conseillés et accompagnés dans le choix et l'installation de notre poêle à bois. Nous sommes vraiment très très satisfaits de leur prestation.
Suite à un changement de cheminée pour un poêle a bois suspendu, nous avons visité plusieurs enseignes et on a découvert Turbo fonte. Grâce à leurs gentillesse la rapidité et le travail bien exécuté nous pouvons les conseillers. Malheureusement j'avais prévu mettre une photo mais j'ai pas le symbole photo. Dommage car le rendu est super.
Poêle à pellets posé il y a une semaine. Responsables sympathiques et de bon conseil. Très bon accueil en magasin. Envoi rapide du devis. Pose réalisée avec soin et dans les délais prévus. Nous recommandons Turbo Fonte à Challans
Très bonne expérience : personnel sympathique et de bon conseil; travaux réalisés dans les délais annoncés et avec soin. Rendu du poêle à bois conforme à nos attentes. Rien à redire: nous recommandons cette enseigne.
Nous sommes très content de notre poêle, superbe rendu final ! L' équipe est très agréable et surtout très professionnelle. Je recommande vivement !
Le poêle à pellets a été pose ce jour. Travail réalisé avec soin. Je recommande vivement cette entreprise. Respect des delais, devis très pro avec détails, installation Soignée ,réception et mise en service dans la journée. Très beau poêle a Pellet.entreprise très efficace et très organisée .
Nous sommes très heureux de notre installation, déjà un super accueil dans le magasin avec écoute et conseils ainsi qu'à notre domicile, et un grand merci à Jean Luc qui nous a installé notre poêle à bois, un vrai pro. Vous former à vous trois une superbe équipe Encore merci
Très bon accueil et bien a l'écoute de nos besoins nous avons opté pour un poêle a granules . L' installation c'est déroulée sans problèmes et depuis il fonctionne parfaitement. Nous recommandons cette enseigne .
Très bonne équipe de la visite dans le magasin à l'étude pour choisir le bon poêle à la maison à l'installation nous n'avons rien à dire à part vous les conseillés les yeux fermés très bon conseil et bon rapport qualité prix nous sommes ravis d'avoir choisi turbo fonte :)
Magasin.tel