À propos de Aäsgard Challans - Poêle à bois - Poêle à granulés - Poêle de masse
Aäsgard Challans - Poêle à bois - Poêle à granulés - Poêle de masse est un établissement de la catégorie « Magasin de poêles à bois » situé à Challans (85300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (83)
Avis Google
4,9
83 avis
5★81
4★1
3★0
2★0
1★1
s
sophie VANDEMOORTELE Google
Parfait.
Très bon accueil d’Anthony et des conseils au top.
Beaucoup de choix en magasin. Il y en a pour tous les goûts.
Merci à Jordy et Alexandre pour l'installation très propre et soignée du poêle ainsi que pour les explications complètes qu’ils nous ont fournies
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vandemoortele,
Merci beaucoup pour votre commentaire fort encourageant et récompensant le travail au quotidien pour la satisfaction de nos clients!
Antony sera heureux de voir votre retour concernant l'installation de votre poêle.
Aussi, toute l'équipe d'Aasgard pour vous remercie pour votre confiance et vous souhaite de profiter pleinement de votre poêle.
A très bientôt!
L'équipe Aasgard (Karim)
C
Charlotte Monnier Google
Je ne laisse habituellement jamais d’avis Google, mais cette fois je me sens obligée de partager mon expérience.
Mon poêle a été installé en juin 2025. Depuis, une pièce défectueuse a dû être remplacée à deux reprises, après de nombreuses relances de ma part. Malheureusement, cette même pièce est de nouveau défectueuse depuis avril 2026 et, malgré plusieurs tentatives pour obtenir une intervention, je n’ai aucun retour de l’entreprise.
Je suis très déçue par le manque de suivi après-vente et le manque de professionnalisme dont cette entreprise fait preuve. Lorsqu’un problème survient, il est essentiel d’assurer un véritable service client, ce qui n’a malheureusement pas été le cas.
Je ne peux donc pas recommander cette entreprise au vu de mon expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Monnier,
Je suis Antony, directeur du magasin Aäsgard Challans.
Tout d’abord, je tiens à vous présenter mes excuses pour la situation rencontrée et pour le manque de suivi que vous avez ressenti ces dernières semaines. Votre retour a retenu toute mon attention, car la qualité de notre accompagnement après l’installation est un point essentiel pour nous.
Après reprise complète de votre dossier en interne, nous avons identifié l’origine de ce manque de suivi et les raisons pour lesquelles votre dernière demande n’a pas bénéficié de la réactivité attendue. Nous nous en excusons pleinement.
Votre situation ne reflète pas le niveau d’exigence que nous souhaitons apporter à nos clients. Un projet ne s’arrête évidemment pas à l’installation du poêle : notre rôle est également d’assurer un suivi sérieux et durable dans le temps.
Concernant votre appareil, nous avons bien identifié qu’une pièce a présenté un défaut à plusieurs reprises malgré nos précédentes interventions. Nous allons reprendre ce sujet avec nos équipes techniques et notre fournisseur afin de vous apporter une solution définitive.
Je reprends personnellement le suivi de votre dossier afin de m’assurer que la situation soit résolue dans les meilleures conditions.
Antony Directeur Aäsgard Challans
P
Pascal NAULLEAU Google
Je remercie toute l'équipe d'Asgard Challans, c'est une belle rencontre ...
Un grand merci à Karim pour son écoute, ses bons conseils, et d'avoir pris le temps ...
Merci à Alex, pour son énergie lors de la mise en place, alors même qu'il était malade, il a su partager son sourire et sa bonne humeur ...
Merci également à Anthony le directeur, pour sa générosité et son empathie ...
C'est pour toutes ces raisons, que je recommande l'enseigne Aasgard .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Naulleau,
Avant tout, merci pour votre gentillesse, votre accueil et merci aussi pour cet encouragement par le biais de votre commentaire.
Notre objectif c'est d'être pros, simple et sympa!
Nous restons à votre disposition pour le suivi de votre poêle et restons à votre écoute.
Karim Assgard Challans
O
Olivier Girard Google
Nous avons acheté un poêle à bois. Toutes l'équipe est super sympa et très compétente. Karim le commercial est très professionnel et connais très bien son sujet, en plus il est très accessible et à l'écoute, une personne très disponible même une fois le poêle installé il reste disponible et c génial. Un grand merci aussi à Alex et Jordy les installateurs qui sont très professionnel et on eu des explications très claires pour mettre en œuvre le poêle. Merci à l'équipe de Challans qui a su repondre à nos attentes on a vu plusieurs poseurs de poêle différents, mais aucun n'a su nous convaincre. Le seule qui a su nous convaincre c Karim de chez AASGARD CHALLANS. Merci à lui.
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máxime Google
Nous sommes très satisfaits de l’installation de notre poêle à bois par Aasgard Challans. Il s’intègre parfaitement à notre maison et l’accumulation de chaleur offre un confort durable et agréable. Merci à Jordy et Alexandre pour leur professionnalisme et leur travail soigné, ainsi qu’à Antony pour ses précieux conseils qui nous ont permis d’opter pour un projet encore mieux adapté. Nous recommandons cette équipe sans hésiter !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre poêle s’intègre parfaitement à votre maison et qu’il vous apporte le confort et la chaleur attendus au quotidien. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Je transmettrai avec plaisir vos remerciements à Jordy et Alexandre pour la qualité de leur travail.
Merci encore pour votre recommandation et à très bientôt.
Antony, Directeur Aäsgard Challans
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Mado Google
Nous avons été reçu au magasin de Aasgard de Challans par le commercial Quentin. Il a su avec son chaleureux accueil, ses explications claires et par la connaissance du produit, nous décider pour l achat d'un poêle à bois Contura 810.
Jordy et Alexandre sont venus l installer. Ils sont très professionnels, efficaces, apportent toutes les explications sur le bon fonctionnement et laissent la maison très propre. Tout ça, avec une installation sous la pluie ☔️ .
Il nous reste à mettre du bois, pour que le poêle chauffe toute la maison....
Merci, vous formez une très belle équipe .
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre très beau message
J’ai été ravi de vous accueillir au magasin Aäsgard de Challans et de vous accompagner dans votre projet. Votre confiance pour l’achat du Contura 810 me fait vraiment plaisir — c’est un excellent choix, tant pour ses performances que pour son élégance.
Je transmettrai avec grand plaisir vos compliments à Jordy et Alexandre. Même sous la pluie ☔️, ils ont à cœur de réaliser une installation soignée et de laisser chaque maison impeccable.
Il ne vous reste plus qu’à profiter des premières flambées et de la chaleur qui va bientôt envelopper toute la maison 🔥
Encore merci pour votre confiance et à très bientôt au magasin.
Quentin votre conseiller Aäsgard Challans.
v
veronique Grosset Google
Excellent accueil et les conseils appropriés.
Très bonnes gammes et qualités de poêles.
Nous avons été reçus au magasin par Quentin qui nous a guidés agréablement dans nos choix, et Jordy le Technicien est également très professionnel.
Nous les recommandons.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner dans votre choix et de savoir que l’accueil ainsi que les conseils vous ont satisfait. Je transmettrai également vos compliments à Jordy, qui sera très touché par votre message.
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre recommandation.
Au plaisir de vous revoir en magasin !
Quentin Aäsgard Challans
S
Samuel Hourlier Google
Merci à Anthony pour ses conseils et sa réactivité. Depuis le rajout du conduit de 50cm le poêle fonctionne nettement mieux. Nous sommes très satisfaits.
Réponse du professionnel : Samuel, merci beaucoup pour votre retour positif.
Je suis ravi que l’ajout du conduit a permis d’optimiser le fonctionnement de votre poêle et d’améliorer votre confort.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour toute l’équipe Aäsgard, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans ce sens.
N’hésitez pas à nous recontacter si besoin, nous restons à votre disposition.
Antony, Directeur Aäsgard Challans.
D
Doudou 77 Google
Ravis de notre Poele, il chauffe toute notre maison. Très bien conseillés par le commercial Quentin qui n’a pas hésité à venir aider le poseur suite à un imprévu ! Bravo et merci
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mr Bourdon,
Je suis ravi que le poêle corresponde à vos attentes,
Effectivement j'avais à cœur de venir faire votre pose ! merci pour votre confiance et votre accueil,
je vous souhaite de passer de bons moments au coin du feu avec votre poêle Stovax Studio 2,
Bonne fêtes de fin d'année à vous,
Cordialement,
Quentin votre conseiller Aäsgard Challans.
M
Mari Pallier Google
Très satisfaits de l'accueil que nous a réservé Karim KASMi lors de notre première rencontre quand à la pose, tout est parfait, travail soigné le technicien est très professionnel bravo à vous deux
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame et Monsieur Pallier,
merci beaucoup pour votre message fort encourageant, pour votre confiance et votre gentiellesse.
Sachez que je reste disponible et à votre écoute pout tout complément de renseignements.
Je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année et beaucoup de chaleur et de confort avec votre Poêle.
Cordialement,
Karim Aasgard Challans
A
Amandine Houssine Google
Installation d’un poêle sur l’Île d’Yeu un vrai sans-faute ! Un immense merci à Jordy, pour son travail propre et surtout pour sa capacité à s’adapter. Grâce à lui, tout a été parfaitement réalisé. Merci aussi au commerciale Antony pour ses conseils en agencement de pièce. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Amandine un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’installation de votre poêle s’est bien déroulée. Jordy met en effet un point d’honneur à réaliser un travail propre et soigné, et votre satisfaction est la plus belle récompense pour lui.
Toute l’équipe reste à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’accompagnement dans le futur.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur l'Île d'Yeu
Antony Directeur Aäsgard Challans
N
Nathalie BOURDIN Google
Nous sommes ravis d'avoir notre poêle Contura à bois. L'équipe du magasin est très accueillante et conviviale. Le directeur Antony est très agréable, il a le soucis de bien faire et de répondre aux besoins de ses clients. Il prend le temps nécessaire pour écouter votre projet. Alexandre et Jordy, qui sont venus livrer et installer, sont très professionnels, efficaces et laissent la maison propre. Je conseille cette adresse les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message si positif et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que votre poêle à bois Contura vous apporte entière satisfaction. Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour vos compliments, en particulier Alexandre et Jordy, qui seront touchés par votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons de très bons moments au chaud et restons à votre disposition si besoin. À très bientôt !
Antony directeur Aäsgard Challans
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Francis CURA Google
Tres bon accueil ! Nous avons pu bénéficier de conseils avisés et professionnels dans le choix du poele à bois. Idem pour la suite : visite à domicile, commande, prix, installation et mise en chauffe.
Nous recommandons !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Un nouveau poêle à bois est bien plus qu’un chauffage : c’est une vraie ambiance chaleureuse et réconfortante au quotidien.
Très belle journée,
L’équipe Aäsgard Challans
b
bella done Google
Très satisfaite de notre Poêle Contura acheté chez Aasgard. Bon conseil du commercial Quentin et mention spéciale pour Jordy, le poseur, qui à travaillé rapidement et nous à laissé un chantier très propre.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes enchantés de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Profitez pleinement de la chaleur douce, du design et du confort qu’il apporte à votre intérieur.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Très belle journée,
L’équipe Aäsgard Challans
P
Pascal CHEVALIER Google
Équipe commerciale très à l’écoute, répondant à toutes les attentes du client et très professionnelle.
Les deux installateurs, Alex et Jordane, sont hyper respectueux du client, des lieux d’installation du poêle, très rigoureux des consignes de sécurité et hyper professionnels.
G
Gatineau Thierry Google
Excellente prestation travail soigné techniciens au top connaissant très bien leurs boulot.
Vraiment satisfait
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message !
Nous sommes ravis de voir que votre poêle à bois vous apporte satisfaction.
N’hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à votre écoute.
À bientôt,
L'équipe Aäsgard Challans
P
Pascal et Claire HUAULT Google
Merci à Jordy et Karim pour leur professionnalisme et leur sérieux. Travaux parfaits , le travail est fait proprement et minutieusement. Ils sont tjrs à l'écoute pour satisfaire le client. Ils sont très disponibles. Je recommande Aasgard les yeux fermés 😉.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame et Monsieur Huault, pour votre commentaire encourageant, pour votre confiance dans l'achat et l'installation de votre poêle Nordica Extraflame chez AASGARD Challans.
Sachez, que nous somme ravis que vous soyez satisfaits de notre accompagnement et la pose de nos propres techniciens (Jordy & Alex). On vous souhaite de profitez bien de la chaleur et du confort de votre nouveau poêle à granulés.
A très bientôt dans votre magasin Aasgard Challans.
Karim et toute l'équipe du magasin!
C
Christine Merienne Google
Très bonne expérience avec la maison Aäsgard de Challans. Du premier contact à l'installation et livraison du poêle.
Karim a pu me conseiller avec pertinence sur le choix du modèle et me rassurer sur l'aspect technique que je ne maîtrisais pas.
L'équipe technique est intervenue de façon rapide propre et efficace.
Respect du calendrier et disponibilité de toute l'équipe pour répondre à mes questions.
Je recommanderais cet établissement à mes relations avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Merienne,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce bel avis.
Nous avons à cœur de réaliser chaque projet avec sérieux et implication.
Nous vous souhaitons un bel hiver au coin du feu,
Chaleureusement,
Karim Aäsgard Challans
b
babeth BETUS Google
Nous sommes très contents de notre nouveau poêle, merci à toute l'équipe d'installation et au service commercial, tous très à l'écoute et très sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame et Monsieur BETUS,
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de poster cette excellente note et ce joli commentaire.
L'ensemble de nos équipes ont pris plaisir à pouvoir travailler sur votre installation sue l'île d'yeu.
Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre confiance.
Bel hiver 2025 au coin du feu,
Chaleureusement,
Karim conseiller expert Aäsgard Challans
F
Frédéric Ruppli Google
Une équipe de pros qui connait son métier, un bon conseil au départ, et ensuite une installation rondement menée. Je suis très satisfait d'avoir acheté mon 2ème poêle chez Aasgard !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur RUPPLI,
Quelle joie de lire votre commentaire. Il témoigne de notre accompagnement et de notre sérieux.
Il témoigne de votre fidélité, et pour cela nous vous remercions chaleureusement.
Nous vous souhaitons un bel hiver 2025 au coin du feu avec votre CONTURA C330,
Avec toute notre gratitude,
Tennessee Directeur du magasin Aäsgard Challans
Magasin de poêles à bois dans les quartiers voisins
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