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MAGASIN DE MEUBLES D'OCCASION

Troc Mulhouse / Richwiller

Magasin de meubles d'occasion · Richwiller (68)

4,0 1080 avis Google Fermé
Troc Mulhouse / Richwiller — Magasin de meubles d'occasion

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Itinéraire Site web

À propos de Troc Mulhouse / Richwiller

Chaîne de dépôts-ventes proposant mobilier, électroménager, matériel audiovisuel et objets de déco d'occasion.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1080)

Avis Google
4,0
1080 avis
5★548
4★235
3★154
2★74
1★69
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Didier TASINATO Google

Je suis passé à plusieurs reprises, et c'est appréciable d'avoir un accueil de cette qualité! Le personnel est efficace et souriant, et au vu des prix, j'y retournerai certainement!

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Tasinato, que du bonheur pour nous aussi, et merci pour votre partage qui fait plaisir à toute l'équipe. A bientôt Sandrine
J
JEAN-PHILIPPE MERENT Google

Magasin très bien rangé, beaux articles bien qu'occasion. Attention en caisse, les articles passent avec un autre prix que ceux affichés ????

Réponse du professionnel : Bonjour M. Merent, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note et un commentaire. Cependant, votre remarque nous interpelle et nous inquiète, car nos étiquettes comportent des codes-barres qui correspondent systématiquement aux prix affichés. En principe, il n'est donc pas possible qu'un prix différent soit appliqué au moment de l'encaissement. À ce jour, je n'ai d'ailleurs jamais rencontré ce type de problème dans notre magasin. Pourriez-vous nous apporter quelques précisions sur ce qu'il s'est passé ? Par exemple, de quel article s'agissait il et à quel moment avez-vous constaté cette différence de prix ? Par ailleurs, nous ne retrouvons pas vos coordonnées dans notre système informatique, ce qui ne nous permet pas d'identifier votre passage en caisse. Êtes-vous certain qu'il s'agit bien de notre magasin ? Nous vous remercions par avance pour votre retour. Il est important pour nous de comprendre cette situation afin de faire toute la lumière sur ce point et de vérifier s'il y a eu un quelconque dysfonctionnement aussi grave. N'hésitez pas à me contacter au magasin. Merci beaucoup pour votre aide à ce sujet. Bien cordialement, Sandrine
J
Joseph Neri Google

Mon fils et moi sommes très satisfait de l’accueil très chaleureux et surtout le travail qui a été fait pour mettre tout en œuvre pour que les clients trouve leur bonheur, il y en a pour tous les goûts, j’adore et je pense que je vais devenir un client régulier car j’ai vu beaucoup de choses qui m’ont plu, je conseille vivement, n’hésitez pas à aller faire un petit tour, vous serez pas déçu

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Neri, Un grand merci pour votre bel avis ! Nous espérons que votre fils et vous passerez de très beaux moments dans votre nouvelle cuisine. C'était un bonheur de vous rencontrer également. Bien à vous Sandrine
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Wally Bacher Google

Je viens de découvrir le principe du troc et j’en garde une excellente expérience. J’ai passé un moment particulièrement chaleureux avec l’une des vendeuses, Sandrine, ainsi qu’avec ses collègues dont je ne connais malheureusement pas les prénoms. Sandrine a pris le temps de m’expliquer clairement le fonctionnement du troc et de la vente, avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. J’ai également parcouru le magasin, où l’on peut trouver une incroyable diversité d’objets, des plus courants aux plus rares. J’ai particulièrement apprécié l’organisation des lieux ainsi que la richesse des articles proposés. Du petit chapelet au canapé, chacun peut y trouver son bonheur. Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil, et une mention spéciale à Sandrine pour sa disponibilité et sa bonne humeur. Je recommande vivement cette adresse ! À très vite !

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Bacher, Wahou ! Merci beaucoup pour ce superbe compliment. Un grand merci de la part de toute l’équipe, et plus particulièrement de Sandrine… qui n’est autre que moi-même ! Quel bonheur et quel plaisir de lire un aussi joli commentaire. Vos mots nous touchent sincèrement et nous encouragent à continuer avec la même passion. Encore un grand merci pour votre confiance et votre gentillesse. Bien cordialement, Sandrine
F
François Google

Acheter un climatiseur sur le coup je l'essaye impeccable je rentre à la maison au bout de deux jours climatiseur cassé fuite d'eau etc .. je déconseille fortement vaut mieu acheter du neuf directement. ! Bref mauvaise expérience on s'en que se magasin a part l'argent ya rien qui compte !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur François, il me semble que vous êtes passé au magasin. Pour nous dire que le climatiseur ne convenait pas au niveau de l'évacuation et non qu'il ne fonctionnait pas. De plus sauf erreur de ma part nous avons fait une reprise avec un avoir de la totalité valable 1 an puisque le matériel fonctionne c'est juste qu'il ne vous convenait pas par rapport à ce que vous attendiez, il y a une sacrée nuance ! Très déçue de votre commentaire, alors que nous avons tout mis en œuvre pour faire un retour sur un matériel qui fonctionne. Normalement les retours ne sont acceptés que si le matériel ne fonctionne pas ! Ce qui dans ce cas est tout à fait logique. Bien à vous Sandrine
E
Estelle Braun Google

Je viens régulièrement pour mes colis Tous le personnel est serviable et poli ils viennent aider à porter quand c'est lourd et cela se fait bien rare de nos jours Merci et à très bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour madame Estelle , merci beaucoup pour votre commentaire qui fait très très plaisir. Effectivement votre colis était vraiment très lourd. Nous ne pouvions pas vous laisser le porter toute seule, et c'est toujours agréable de pouvoir vous aider. A très bientôt j'espère :)
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Gaëtane Blanchard Google

Très jolie boutique avec plein d’objets originaux ! L’accueil est chaleureux et on prend vraiment plaisir à se balader dans le magasin. Une adresse que je recommande sans hésiter!

Réponse du professionnel : Bonjour madame Blanchard, un grand merci de la part de toute l'équipe pour vos 5 étoiles et votre beau commentaire, au plaisir de vous revoir. Sandrine
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Damien Karcher Google

Super accueil dans le magasin, le personnel (Christophe ou Esteban) sont super toujours avec le sourire et patron (Patrick et Sandrine) sont aussi super toujours avec le sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Karcher, Merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire qui fait toujours plaisir :) Au plaisir de vous revoir Bien à vous Sandrine
E
ENZO Liuzzi Google

Personnel peu souriant voir antipathique et désagréable.. Apparemment ces personnes n’ont pas été formées au coté courtois et respectueux de la vente . Une responsable qui se fiche du mécontentement des clients et un bazar sans nom dans cet entrepôt. Tout est à revoir ; personnel , rangement, propreté, et le plus important l’écoute et l’attente du client . À éviter !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Liuzzi, je ne vous trouve pas dans mon fichier client. Je pense que vous vous trompez de magasin, vu la description que vous en faites. Au plaisir de vous rencontrer Bien à vous Sandrine
A
Aurelie Foulu Mion Google

Superbe magasin, très agréable, très propre, beaucoup de choix pour tous les goûts ! Accueil au top ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour madame Foulu Mion, un grand merci de la part de toute l'équipe pour cette beau partage d'expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir. Sandrine
M
Marion Luttenbacher Google

Accueil très chaleureux j’ai trouvé ce que je cherchais et encore mieux ! Je recommande vivement. PS merci pour la multiprise

Réponse du professionnel : Bonjour madame Luttenbacher, un grand merci de la part de l'équipe pour ce chaleureux commentaire pour bien finir l'année 2025. Passez un très bon réveillon ( avec plaisir pour la prise). Sandrine
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Don Diego Google

Passé plusieurs fois, de très beaux objets et meubles sont proposés pour tous les types de déco (ancien, vintage, moderne, industriel...), également des produits neufs et les prix sont plus que raisonnables.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Diego, un grand bonheur pour nous aussi de vous retrouver de temps en temps. Merci pour ce beau commentaire. TOP Sandrine
F
Francois Mirbey Google

Bonjour acheter un canapè de très bonne qualité. J'aimerais souligné la qualité exceptionnelle du personnel. Très bons conseils, très réactifs et professionnels et en plus avec le sourire. A conseiller les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mirbey, que du bonheur pour nous aussi. Merci pour votre sympathie à vous et votre épouse. Sandrine
A
Anthony Magro Google

J’ai acheté une grande table en bois de 2 mètres avec 4 chaises dans ce dépôt-vente et je suis très satisfait ! Les vendeurs sont super sympathiques, ils avaient déjà préparé les meubles dehors avant mon retour avec la camionnette, et ils m’ont même aidé à les charger. Service impeccable, rapide et avec le sourire. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Magro, un grand merci à vous pour ce beau commentaire. Nous serons également heureux de vous revoir très vite . Sandrine
G
GC PASTACIUTTA (“Pastaciutta”) Google

C'est toujours ici que j'atterri lorsque je fais mes emplettes de Noel !!! Plein d'objet que vous ne retrouvez plus dans les magasins classiques. Des petits trésors que j'adore découvrir. Arrivé à la caisse, je vois la patronne qui fustige un employé trop maladroit ......... :-) Je l'encourage à le battre, pour qu'il comprenne qui est le chef ici !!!! :-) Elle refusera, car trop gentille. Bref, avec toutes ses bêtises, on avait presque oublié les 10% !!! Les fameux 10% qui font toute la différence...... ;-)

Réponse du professionnel : Bonjour Pastaciutta, trop drôle votre partage, vraiment , ça fait du bien pour bien commencer l'année 2024. Bonne et heureuse année à vous aussi et toute votre famille. et encore merci à vous pour ce moment de rire. Sandrine