TROC DE TOURS: Rachat cash, vide-maison & débarras

Je venais souvent dans ce magasin étant enfant et j’en gardais de bons souvenirs. Malheureusement, lors de ma dernière visite, le comportement de certains membres du personnel a été désobligeant et a rendu l’expérience désagréable. Un peu plus de professionnalisme, d’écoute et de compréhension envers la clientèle serait nécessaire. Il serait dommage de rester sur cette note amère.

Je suis venu la semaine dernière pour la première fois sans regarder les avis google avant. Je cherchais un vieille article bien spécifique et sans grande valeur et me suis dit que ce genre d'endroit était sûrement l'idéal. Étant passer de très nombreuses fois devant ces dernières année je savais que le parking était quasi inexistant ( desolé j'ai lu dans vos réponses que vous aimiez pas trop les critiques mais il faut être honnête peu place et très exigu pour qui viendrait vous déposer quelque chose avec une remorque, faut être très motivé). Bref c'était pas mon cas et je n'ai pas de problème avec la marche donc je me suis garée dans la zone commerciale et ai marché jusqu'à vous ( attention pour ceux qui ont une mobilité réduite ça fait quand même de la marche). Je sortais de chez votre concurrent un peu plus loin, si vraiment s'en est un, et à l'instar de ce dernier votre boutique est vraiment bien organisé et présente des objets qui ont une chance importante de ce vendre. Si vous êtes fan de manga et rétro gaming cette endroit est pour vous mais attention pas d'excitation particulière le prix est standard. Les différents univers sont clairement délimités, j'ai trouvé en revanche l'électroménager cher. L'Espace meuble est immense, plein de style differents et en très belle état à première vu car très entassés et denses. Attention nous parlons évidemment de style d'un autre temps mais qui par touche peu donner du charme à un intérieur. Vous trouverez aussi quelque caisson très basic. J'ai trouvé les prix pour autant pas vraiment attractif non plus sur ce rayon. Mais j'ai adoré decouvrir cette espace dans lequel je suis pourtant rester moins longtemps que j'aurais voulu car prise à la gorge par une très forte odeur de .... Solvant ??? à proximité de votre entrée réception de marchandises. Irrespirable, j'ai fuit, et jai eu mal toute la soiree. Je ne suis pas sur de revenir ni pour acheter ( à cause des prix) ni pour vendre car au vu des nombreux commentaires de gens à qui vous avez dit oui mais non, même si vous leur répondez que le produit était pas à la hauteur des photos présentées, ça révèle tout de même d'une absence de questions découvertes approfondi de votre part en amont. Ce n'est pas correcte de faire déplacer les gens si les photos quils vous présentent sont inffusantes pour décider réellement d'une reprise ou non. Même s'il y a et y aura toujours des mécontents injustifiés, ces commentaires sont suffisament rédondants pour ne pas rejeter la seule faute sur le client... Il y a donc a mon sens un travail a faire aussi de votre coté a ce niveau pour réduire les insatisfactions sur le sujet. On ne guerira jamais non plus ceux qui veulent du neuf au prix de la seconde main, meme si au vu de vos prix il est normal d'attendre une certaine qualité de service et sav. Pures suggestions et non critiques.

Très très belle boutique, avec les travaux cette boutique sera exceptionnelle, il y a des belles figurines One Piece à pas cher , tout à un tas d’objets vintage. Et les personnes qui y travaillent sont vraiment super gentille. Je recommande cette boutique à 100%

Une super adresse pour dénicher des merveilles : grand choix de meubles de toutes époques à des prix ultra raisonnables, des pépites au rayon consoles et jeux vidéo et surtout une équipe aux petits soins , accueillante et sérieuse !

L'endroit parfait pour ceux qui aime se perdent dans les rayons ! Je recommande

Super magasin ! L’équipe est toujours accueillante et de bon conseil. On y trouve de tout à petit prix et les articles sont en très bon état. Un vrai plaisir d’y faire ses trocs et ses achats !

Très bonne expérience chez Troc de Tours : accueil sympathique, équipe disponible et à l’écoute. Le magasin est bien achalandé, j’ai trouvé un joli meuble d’occasion à prix raisonnable. Je recommande cette adresse pour qui cherche de la seconde main de qualité en Touraine !

Expérience super, je recommande, un choix d’articles de qualité ! Merci à l’équipe, et à Elea pour ses conseils au rayon livres ;)

Merci à toute l'équipe de Troc de Tours qui nous accueille dans un magasin bourré de surprises et de bonnes affaires à faire. Je viens régulièrement et j'ai pu acheter de beaux lots. Les conseils de l'équipe sont avisés, l'ambiance chaleureuse beaucoup de gaîté et c'est vraiment un plaisir de venir chiner dans les allées et souvent dénicher des objets très intéressants. Encore bravo à toute équipe 👏🏻👏🏻👏🏻

Bonjour je me suis rendu au troc de Tours avec des belles bandes dessinées alors que je connaissais très bien les bandes dessinées je les ai amené ils ont vérifié mes problèmes ils m'ont fait échange de livres donc une maison volée en faisant des échanges je vous déconseille fortement ce magasin pas honnête pas sérieux du tout

Très bonne expérience dans ce magasin, Mention spéciale pour Elea, souriante, dynamique, de Très bons conseils, Je recommande ce magasin.

Très bon électroménager , à bon prix et garanti ! Super content j’y retournerai 👍

Superbe magasin, rempli de belles surprises ! De vrais conseils mon était fait pour me guider dans mon projet. Je n’hésiterai pas à revenir ! 👍

J’ai passé un super moment au Troc de Tours! C’est une superbe expérience ! Le concept est vraiment sympa et bien organisé. Le personnel est accueillant, souriant et très professionnel. Tout s’est déroulé parfaitement, je recommande sans hésiter !

Une superbe expérience dans ça magasin avec des membres extraordinaires et à l’écoute. Une nouvelle adresse ajoutée dans mon carnet, au plaisir d’y retourner.

Personnel très agréable, à l'écoute des demandes et aux conseils fournis pour trouver ce qu'il nous faut. J'ai pu trouver des jeux que je ne pensais jamais pouvoir trouver (Pokémon Rouge/Bleu/Jaune/Argent, ou même Mario Kart Double Dash sur GameCube, etc...) et ce n'est qu'un petit échantillon de ce qu'ils ont en stock sur toutes consoles +1 client fidélisé :)

Une boutique de qualité pour les amateurs de seconde main avec un personnel chaleureux et accueillant. Je recommande très fortement ce magasin !!

J'avais besoin d'un renseignement et j'ai été chaleureusement conseillée par une vendeuse. Merci

Superbe expériences , l'équipe est très pro mais aussi passionnée part leurs univers et qui sait la prochaine pépite de votre vie s'y trouve !!!!

Superbe expérience avec un personnel bienveillant et accueillant.

parfait, j’y suis passé samedi, c’était génial, pris en charge par une demoiselle qui s’appelait Elea, me semble-t-il, juste parfait, je recommande, j’y retournerai🙂🙂🙂

Le Troc est le paradis des chineurs ! Il y a toujours de bonnes affaires à saisir. Le personnel et très chaleureux ! Petite mention spéciale à Eléa qui m’a très bien conseillé au rayon livres ! Je recommande sans hésitation.

Super magasin de troc avec en prime un accueil exceptionnel de toute l’équipe en particulier Jérôme et Éléa qui sont toujours bienveillants et souriants ! 😊 Au-delà de ça, une belle initiative pour consommer autrement et donner une seconde vie aux objets! Je recommande vivement !

De passage en Touraine , j'ai fait une visite dans votre établissement Belle surprise on trouve de tout J'ai été accueillie par une jeune fille très agréable et souriante et à l'écoute Ça fait du bien Je reviendrais avec plaisir 👏

Super expérience dans ce magasin de troc, un vrai paradis pour les amateurs de bonnes affaires. Mention spéciale à Eléa, qui a été d’un professionnalisme exemplaire : disponible, souriante, à l’écoute, avec des conseils ultra pertinents sans jamais pousser à l’achat. Une vendeuse comme on en voit peu : investie, passionnée, et vraiment agréable. L’ambiance générale est top, on sent une vraie bienveillance dans l’équipe, ça donne envie de revenir. Je recommande les yeux fermés — pour chiner, troquer ou simplement passer un bon moment shopping, c’est l’adresse à ne pas rater. Bravo à toute l’équipe, et encore merci Eléa !

Je suis venu au Troc de Tours la semaine dernière ! On y trouve de tout, parfait pour dénicher la perle rare. L’équipe était accueillante et de bon conseil. J’ai fait de belles trouvailles à petits prix. Je recommande vivement pour les amateurs de seconde main !

Excellent service je recommande fortement. Surtout elea qui donne de super bon conseils et est très serviable ainsi que professionnelle.

C'est un très bon magasin,il y a beaucoup de choix et le personnel est très sympathique et à l'écoute.

Une super expérience au Troc de Tours ! 😊 Un grand merci à Éléa, qui a été une vendeuse, très professionnelle, souriante et à l’écoute. Elle a su me conseiller et m’a vraiment aidé à trouver ce que je cherchais. Je recommande vivement ce magasin !

⭐⭐⭐⭐⭐ Super magasin ! Très bon accueil, équipe souriante et disponible. Beaucoup de choix, produits en bon état et prix intéressants. Je recommande vivement Troc de Tours !

De superbes trouvailles, avec un super personnel ! Encore merci à Elea pour ses excellents conseils. Je recommande fortement 😊

Super choix d’objets variés, on trouve toujours des pépites inattendues ! L’équipe est accueillante, y compris leur nouvelle recrue, et toujours de très bon conseil. Je recommande ce magasin les yeux fermés à tous les amateurs de bonnes affaires et de trouvailles originales !

A chacun de mes passages dans ce magasin je trouve toujours des produits très intéressant. Je recommande a 100 % et merci à l equipe très professionnel pour l accueil et leurs compétences.

Pour les amoureux de seconde main c’est le paradis ! J’ai passé un super moment avec un personnel très sympa et chaleureux. Je ne manquerai pas d’y retourner…😉

Mon magasin coup de cœur ! Chaque visite est un vrai plaisir : on se perd avec bonheur dans les allées, entouré de trésors et d’objets uniques qui ont chacun une histoire. L’ambiance est chaleureuse et l’accueil toujours agréable. C’est un lieu où l’on peut flâner pendant des heures, à la recherche de belles découvertes.

Je suis passé récemment chez vous cela faisait longtemps que je n’avais pas fais un petit tour par le magasin et je dois dire que j’ai été agréablement surpris ! Vos nouvelles vitrines avec tous les jeux, consoles etc c’est très propre, bien rangé ça donne envie de tout acheter ! Je recommande fortement 👍🏻

J'avais une question à poser au vendeur il a continué de marcher c'est limite si il avait envie de m'écouter...bref pas très aimable. C'était la 1ère fois que je venais...je ne reviendrai pas...et quand je vois certains avis vous n'appreciez pas du tout la critique. Cordialement

Super magasin pour tout chercheur d’objets vintage, tout les vendeurs nous accueillent avec le sourire et les échanges sont tous très cordiaux. Je conseil ce magasin et bon courage à toute l’équipe.

Achat d’un service de vaisselle haut de gamme complet en état neuf à un prix très attractif. Merci de l’avoir emballé soigneusement et m’avoir aidé à le transporter jusqu’à ma voiture. Au plaisir de vous revoir.

Un rêve pour les chineurs et les collectionneurs !on trouve toujours une pépite! Tout les vendeurs sont absolument adorables et le patron nous reçois toujours avec le sourire! C’est toujours un très bon moment de détente ! Allez y faire un tour ! Merci a toute l’equipe