Triumph Agen

Thomas est au top, l'essai de la street triple 765 rs était tout simplement incroyable. Tout était très agréable, de l'accueil à l'expérience de conduite

Installé au milieu du pôle moto de boe, on ne peut que trouver son bonheur.la concession est bien agencé, épuré et sobre. On apprécie de pouvoir tourner autour des différents models exposé a l'intérieur et d'en prendre pleins les yeux.l'accueil est professionnel et les vendeurs sont de bons conseils.

Horrible expérience ! Moto commandée, arrhes versés. Aucun suivi. Après 4 mois, je renonce à ma commande parce que personne ne peut me donner des nouvelles de ma nouvelle moto. Encore 5 mois d'appels quotidiens pour récupérer mon acompte. Très déçu par cette concession Triumph.

L achat de ma speedtwin 1200 neuve en janvier 2024 s'est bien passé par contre je ne comprends pas pourquoi , malgré mes plusieurs relances par mail et téléphone, ils ne m envoient pas mes pièces d origine. J'espère que cet avis google les fera vite bouger car je ne vais pas en rester là. Ça fait bientôt 1 an !

Bonjour à tous et particulièrement à la concession d'Agen qui m'a reçu et depanné courant juillet. De passage à Villeneuve, j'ai rencontré un gros problème concernant l'assistance conduite de ma Rocket 3R. Plus de frein AR, shifter, régulateur vitesse, jauge essence et j'en oublie......une concession qui m'a reçu SANS rendez vous, avec coutoisie. Elle m'a dépanné aussitôt et ne m'a pas facturé. Elle m'a permis de retourner à Dieppe (850kms) en pleine confiance.... ....Posons nous la question, connaissez vous beaucoup de professionnels avec cette même éthique ? Bien sûr, quelques uns, mais force est de constater qu'elle est plus présente dans les secteurs de communautés. J'en profite pour vous recommander la concession de Rouen/St Jean de Cardonnay qui fait preuve, elle aussi, d'un accueil très chaleureux, de qualité et de grande disponibilité...... Grand merci à vous.

Bon accueil et showroom vaste et agréable. Toutes les machines disponibles à l'essai. J'ai apprécié la flexibilité du service mécanique. Accès pas facile à trouver et chaussée très dégradée à l'entrée. La prudence est requise...

Personnel hyper sympas, au petit soin pour leurs clients. Ils ne poussent pas à la consommation et suggère toujours ce qui est ou sera à faire. Un très grand merci à toute l’équipe pour ce passage éclairé chez eux pour une « petite » mise à niveau d’huile sur ma Tiger 900 ;)

Impressionnant, nous sommes rentrés dans la concession, resté 10 minutes à l'intérieur puis sorti, re rentré et la jeune fille assise à son bureau ne s'est aperçu de rien, affalée sur sa chaise, les yeux rivés sur son portable, ça donne pas envie d'acheter une moto, dommage pour l'image de marque de Triumph, le téléphone portable devrait être interdit sur le lieu de travail,cela éviterait ce genre de comportement.

Equipe jeune, souriante et accueillante. Mais 440€ pour changer les 2 pneus, c'est vraiment beaucoup trop très cher...

Après l'achat d'un rocket 3 en janvier et la reprise de mon ancienne moto, Je suis rentré d'Agen vers Bordeaux. J'ai rapidement perdu toute indication sur le tableau de bord pour finalement être quasiment en panne en arrivant sans lumière ni clignotants. Le problème d'humidité dans le compteur n'était pas visible lors de l'achat. Triumph France n'a pas pris la pièce en garantie, Agen oui puisque la moto sortait de la concession mais ce fut long et frustrant. Je ne mets pas en doute la bonne foi des gens ,mais bon, ça laisse un goût amer.

Bonjour, J'avais fait une demande d'essai sur Internet, je n'ai jamais été recontacté. Aujourd'hui je passe a l'improviste et ils n'ont pas la moto a l'essai (speed triple 1200cc à 18500€) le fer de lance de la gamme. Et heureusement car j'aurais craqué ! Heureusement... car j'ai pu essayer un modèle d'occasion ailleurs juste après, un modèle de 2021 avec 9000km qui avait tellement de beugs techniques, électroniques et mécaniques, que grâce à triumph Agen et son heureux laxisme, j'achèterai une nouvelle moto, oui, mais pas une triumph....ouf Merci.

Très satisfait de l'achat de ma moto. Concessionnaire sérieux travaillant avec un transporteur qui l'est tout autant. Bon contact, suivi impeccable. Merci à Léo pour sa réactivité et son professionnalisme.

Accueil très chaleureux, superbe équipe, merci à Léo pour son professionnalisme. Je recommande très fortement. Merci à vous pour ma nouvelle acquisition.

J'ai vu une annonce sur le bon coin du gros trail que je cherchais depuis un moment , j'ai fait 500 km pour ma moto . Tout le déroulement de mon achat c'est fait par mail et téléphone avec Léo . Du premier contact , en passant par la négociation et jusqu'à la livraison j'ai eu affaire avec Léo. Un vendeur au top , super sympa , super professionnel , très attentionné et a l'écoute du client.Toute l'équipe des magasins CBO au top du début a la fin jusqu'à m'aider a charger la moto dans le fourgon . Encore Merci a Léo A recommander a 300% Et je suis enchanté de mon achat

Concession très sérieuse, sympa que je connais depuis 4 ans ayant acheté déjà 2 motos. De retour aujourd'hui pour un nouveau projet rien n'a changé : . Accueil et gentillesse de toute l'équipe. . Disponibilité téléphonique . Patience et de bon conseil par rapport au profil du client. Merci beaucoup. Continuez comme ça. Sachez que "le bouche à oreille" fonctionne encore. Mention Spéciale pour Léo. Bien Cordialement. Franck.

De passage dans la région durant un roadtrip de 3000 km, j'avais pris contact pour un contrôle de la moto (chaîne, huile, pression). Accueil parfait, prise en charge rapide (j'avais 3 heures d'avance), en moins de 30 minutes j'ai récupéré ma moto prête à repartir. J'ai apprécié le contact avec les différentes personnes et la qualité de la prestation. Je remercie toute l'équipe Triumph Agen.

Garage très beau, chaleureux comme les Triumph dedans, et pour un client comme moi qui aime " la moto " et surtout sa derniere achetée en juin, le vendeur en tête avec son équipe semblent des amis et ça fou la pêche

J'aurais aimée qu'il y est 10 étoiles .... Si vous vous posez la question pourquoi j'ai fait 150km pour ma moto , alors que le concessionnaire Triumph est a 5 mm de chez moi...La raison est simple : Un vendeur Yann accueillant attentif a l'écoute et profondément humain. A su me mettre très rapidement a l'aise et en confiance, avec une proposition commerciale pleine d'honnêteté. Pour être honnête jusqu'au bout tout le déroulement de mon achat c'est fait par mail et téléphone. Et c'est uniquement a la livraison que nous avons pu découvrir une concession familiale tournée vers le plaisir de ces clients. Encore merci pour votre professionnalisme et merci a toi Yann pour ton accompagnement de A à Z (Ma Divine me fait sourire depuis ta remise de clé).

Venu pour effacer un voyant sur une triumph, pris entre deux rendez vous car habitant à 150km. Réception au top qui en plus connaît les motos as pu me renseigner sur un capteur et son utilité, avec un supplément compliment sur ma rocket 3 qui fait toujours plaisir. Vendeuse (je suppose) triumph très gentille qui connaît les moto en concession. Rien à redire service parfait ! Merci à toute l'équipe 😉

Un très grand merci à Léo ainsi qu'aux personnes de l'atelier que je n'ai pas rencontré. J'ai fait 450km sous des trombes d'eau pour une reprise de mon 1200 XTZ en échange d'une Tiger 1200xcx et franchement moi j'appelle ça une équipe de professionnels ou je ne m'y connais pas. La belle m'attendais devant la porte, chaussée de pneus neufs, révision faite, prête à tailler la route et refaire 450km dans l'autre sens le lendemain. Les échanges par téléphone ont montré une personne à l'écoute et disponible. Je ne sais pas si la prochaine sera une Triumph mais en tout cas, reçu comme ça, je suis prêt à refaire 450km pour la prochaine. Messieurs vous avez fait un motard heureux et potentiellement un futur client. Bonne route à vous dans vos futurs locaux. Patrick de Tours

Je recommande cette concession. Je ne regrette pas d’avoir fait des kilomètres pour venir chercher ma moto neuve chez Triumph Agen. Léo est vraiment très commerçant et professionnel.

Je recommande CBO Agen, j'ai acheté une speed twin 1200, j'ai pu l'essayé, j'ai eu un très bon contact avec Leo, j'avais une reprise et on a passé un bon accord. Tout l'administratif s'est bien passé, pas de problème. (encore merci à Leo ainsi qu'a sa collègue). Très pro. Pascal

Un grand merci à Kevin P pour sa réactivité et sa courtoisie. C’est avec lui que j’ai traité pour acheter une KTM 1290, il a été professionnel et réactif, tout le long et à toutes les étapes ! Je suis déçu d’habiter à l’autre bout de la France, sinon j’avais trouvé le magasin de moto idéal ! Rien a été laissé au hasard, tout a été fait en temps et en heure par ses soins. Je recommande vivement cette concession et surtout Kevin P Bonne continuation et à une prochaine pourquoi pas✌🏼

C'est la seconde fois que je traite avec CBO. Cette fois-ci, ce fut pour une R1200R d'occasion en parfait état. Réservé a distance grâce à Yann, qui a vraiment été parfait. Ce jour je l'ai récupérée. Accueil super et moto nikel. Vraiment très satisfait de CBO pour la seconde fois. Et Yann est au top. Alors n'hésitez pas!!! 👍😉

J'ai acheté ma Tiger 900 depuis l'étranger il y a quelques mois. Léo a été le seul concessionnaire à me répondre et à faire un geste commercial, à respecter les délais de livraison. Après quelques temps la moto a eu un petit souci immédiatement pris en garantie. Prise de nouvelles fréquentes, je m'aperçois que la moto ne me convient pas à 100% et que je souhaiterais revenir chez Honda, j'en parle à Léo qui me trouve une solution et une moto et des solutions adaptées à mes besoins au sein du groupe CBO. Je recommande le groupe CBO, Léo et son frère Aurélien pour leur accueil et leur professionnalisme

J ai pas acheter une triumph car je me suis tourné pour une autre marque. Mais vendeur très simpa, accueillant ( ce qui est rare de nos jours)... il m a fait essayer un tiger 900 sans rechigner. Si un jour j achète une triumph, je saurais où aller 😃

Excellent accueil de Léo et toute l'équipe. Très bons conseils sur les modèles, essai facilité durant 3 heures !!! Conditions commerciales trèshonnêtes. Bref je recommande la concession sous restriction

Je viens d'acheter une Speed Twin 900 dans cette concession. L'accueil était parfait. Merci à Kevin et à toute l'équipe lors de la remise des clés. Toujours disponible au téléphone, ce qui est appréciable, car je n'habite pas à côté. J'ai demandé un gravage de la moto 2 jours avant la livraison, très réactif cotée administratif. J'ai été rappelé pour toutes les étapes. Je ne peux que recommander cette concession. Merci encore à toute l'équipe !

Fuyez cette concession !!!! J'ai un amis qui a laissé sa moto en dépôt vente (Tiger 850 acheté à la concession) elle a été vendue le 1er octobre le 7 octobre il a eu un accident en Thaïlande et avais besoin de fonds pour les examens médicaux. J'ai donc pris contact avec la concession le 8 pour avancer son versement. Le vendeur, Léo, m'a promis qu'il s'en occupait... Mensonges!!! Le contrat prévoyait le versement 1 mois après la vente mais je pensais avoir à faire à des humains !!! Nous somme aujourd'hui le 11 novembre. Mon amis va mieux. Malgré la nouvelle promesse de Léo il n'a toujours pas reçu l'argent de la vente !!! PS: En France c'est un délit pénal d'abus de confiance !!!

Très très bon accueil. Ils m’ont repris ma Guzzi et je suis reparti avec une superbe Tiger 850 sport. Et puis Léo qui s’est occupé de moi à distance à été d’un grand professionnalisme et très à l’écoute. Grande et belle équipe ! Je reviendrai dans deux ans pour une Tiger 1200 !

Très belle concession. Un grand merci spécial à Léo pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Déterminé sur une couleur non disponible en concession, il a su tout mettre en oeuvre pour que ma moto soit livrée au plus vite. Initialement prévue en octobre, j'ai pu récupérer ma moto aujourd'hui. C'est la seconde Triumph que j'achète chez CBO Agen en passant par Léo et je suis toujours aussi satisfait. Merci Léo et bravo CBO Agen.

Les motos sont très belles mais le vendeur est une catastrophe, loin du professionnalisme qu’on espère d’une marque comme Triumph. J’ai acheté une moto d’occasion chez CBO, sans blaguer, il a bien fallu deux mois entiers au vendeur pour me livrer le véhicule. En effet, la concession s’était engagée à effectuer des réparations sur le véhicule avant sa livraison mais une fois le bon de commande signé et l’acompte versé, les réparations sont passées au second plan, je ne compte plus le nombre de relances que j’ai dû faire pour faire avancer les réparations. Sans compter les erreurs commises par la concession dans l’établissement et le suivi des bons de commande des pièces etc. En parallèle, je n’avais aucune nouvelle du vendeur si je ne le relançais pas. En fin de compte, la date butoir de livraison a été dépassée et seulement la moitié des réparations ont été honorées. Et pour espérer un geste commercial, même galère, obligé de relancer le commercial plusieurs fois. Léo fait preuve d’une mauvaise foi, à toujours rejeter la faute sur Triumph alors que sa gestion de la vente est très douteuse. Après plusieurs coups de fil passés en interne à Triumph France au siège, il semblerait que le nom de la concession de CBO Agen revienne régulièrement dans les réunions, elle est visiblement réputée pour ses problèmes. En parallèle, on vous demande d'envoyer une réclamation au siège qui ne sera jamais traitée par Triumph... J’ai finalement récupéré un véhicule conforme à ce que j’avais acheté (+ le geste commercial que j’ai durement revendiqué) après 3 mois et demi de combat acharné auprès de Léo. Je n’en reste pas moins content de mon véhicule mais la gestion de la vente de Léo est très discutable, attention à ne pas prendre tout ce qu’il dit pour argent comptant, un petit coup de fil à Triumph France permet de rapidement démêler le vrai du faux…à vos risques et périls donc.

Bonjour , je prend plaisir à venir voir des motos et peut-être en acheter à l'avenir ; mais parfois vous avez des professionnels qui sont tellement imbus de leur personne , qu'ils ne font pas attention à vous ; sauf si avez 16.000 ou 20.000 euros pour une superbe machine , là ils seront attentionnés et vous dérouleront le tapis rouge !!!!! Je suis passionné depuis longtemps de motos , mais là j'ai honte ! car par les temps qui courts , çà m'étonnerait qu'ils vendent des motos tous les jours !!! ou alors à crédit c'est la mode ....

Super accueil, j'ai commandé une Bonneville T120 neuve qui ne devrait pas tarder à arriver... Mon vendeur est Léo, et c'est un mec au top ! Je reviendrai poster quand je l'aurai reçu, et pour la suite (révisions, etc) Edit : super !!! Et la Triumph T120 Bonneville, c'est de la bombe bébé !!!

Superbe garage!!! L'équipe de chez CBO Kawa est tout simplement au top. Les vendeur et le patron sont super sympa je remercie Yann pour m'avoir aider a l'achat de ma kawasaki 125 ninja Je vous conseille très fortement se garage ✌a tous.

Équipe réactive et au top. Habitant à Perpignan, première transaction à distance avec une concession. Conseils au top, sympathie omniprésente et arrangement logistique Merci encore et à la prochaine !

Un grand merci à Jérémie de CBO Triumph. J'ai acheté mon Speed triple d'occasion lors du confinement. Il a traité tout le dossier à distance avec un super professionnalisme. Révision complète de la moto, pneus neuf, nouveau support de plaque de leur propre initiative. La moto m'a été livré à mon domicile afin que je l'ai dans les temps pour la reprise du travail. Concession sérieuse à recommander!

Deuxième Speed achetée dans cette concession. La première en octobre 2019 et la 1200RS qui me faisait de l œil 😉. Merci à Léo pour ses conseils , sa disponibilité et sa patience 😅. Merci également pour le sérieux de ses collègues pour la révision.

Je déplore le départ de mon vendeur me Bezombe lors du changent de propriétaire. J ai l'impression qu on a vraiment voulu faire des économies...

Franchement nickel...rien à dire. Accueil comme à la maison , des gens passionnés et compétents . J'ai pu tester plusieurs motos durant ma révision. J'ai mrme eu quelques conseils avant de partir. Je recommande chaudement ce garage . Merci pour ce bon moment ✌️