DSN Motos 47 Dafy Speed, KAWASAKI, SUZUKI, SHERCO, BETA, CF MOTO

Je mets 5 étoiles sans hésiter pour DSN Moto à Marmande. L’équipe est tout simplement top ! Un grand merci à Paolo, le conseiller vendeur, qui a su m’accompagner avec une expertise remarquable dans ma décision d’achat. L’accueil de toute l’équipe est chaleureux, avec des sourires, de la politesse, et une ambiance vraiment conviviale. Le magasin est impeccable, bien rangé, avec un vaste choix de casques, mais aussi de motos, blousons, gants, bref tout pour les passionnés. Je recommande vivement cette boutique !

J'aime beaucoup le magasin, la vendeuse était exceptionnelle cependant il faut pas être pressé niveau atelier. Je peu comprendre un certains délai mais quand on m'annonce qu'on commande 1 fois par semaine sans compter le passage a l'atelier je trouve un peu long. C'est dommage car venant d'une autre région je m'attendais a un service similaire, j'avoue être un peu déçu.

Bonne prestation sav sur casque LS2. Merci à l'équipe de Chez DSN Marmande.

Nous avons assisté avec 2 amis à la journée essais kawa, Suzuki, CF moto et zontes. Un grand merci à toute l'équipe dsn et à l'association moto passion 47. Beaucoup de moto et type. Très bonne journée même si le temps n'a pas été toujours clément. Merci à la restauration grillade crêpe et boisson. Rien n'a manqué bonne humeur, et parcour sympas. Rémy.

Je partage ici mon expérience avec ce concessionnaire suite à une prestation de bridage A2 sur une moto. J’ai confié ma moto pour un bridage officiel avec certificat. À la restitution, on m’indique que l’intervention a été compliquée en raison d’une cosse manquante sur le connecteur CDI (débridage effectué en coupant la cosse plutôt qu'en l'isolant), mais que le nécessaire avait été fait et que la moto était bien bridée, avec cependant un risque que cela se défasse dans le temps. En rentrant chez moi, je constate que : - le fil était simplement poussé à l'entrée du connecteur (sans cosse effectivement), aucun contact électrique n’était possible avec le CDI, dans le connecteur il y avait 1cm entre le fil et la broche, - le branchement avait été effectué sur la mauvaise broche (n°24 au lieu de 25), - un bouchon du connecteur n’a pas été remis (voie d'humidité probable dans le temps). Résultat : je suis reparti avec une moto non bridée. J’ai donc commandé moi-même la pièce manquante et refait l’intervention correctement afin d’assurer la conformité du véhicule. Lorsque je suis revenu au magasin pour en discuter, on m’a indiqué que j’aurais plutôt dû revenir pour une remise en conformité. Néanmoins, il m’aurait simplement semblé plus approprié de m'indiquer le problème dès qu'ils l'ont remarqué, différer l’intervention initiale afin de la réaliser correctement dès le départ après réception de la cosse manquante, plutôt que de me restituer le véhicule dans un état non conforme avec les risques que ça impliquait pour moi. Au-delà de l’aspect technique, cela pose une vraie question de sécurité et de responsabilité : en cas d’accident ou de contrôle, je me retrouvais avec une moto non conforme malgré un document officiel, avec les conséquences que cela peut impliquer vis-à-vis de l’assurance (cela aurait pu laisser penser que le véhicule avait été débridé après la mise en conformité officielle). Un geste commercial limité (20–25€ sur une future révision) m’a été proposé, en expliquant que l’essentiel du coût provenait du certificat. Je peux comprendre cet argument, mais il n’en reste pas moins que la prestation globale n’a pas été réalisée correctement, et compte tenu des conséquences légales que ça aurait pu avoir, le tarif du certificat ne devrait pas entrer en ligne de compte dans la hauteur du geste commercial. Je précise que le personnel est toujours accueillant et a été professionnel dans l’échange. Toutefois, sur cette intervention précise, je reste très déçu du niveau de rigueur, surtout pour une opération ayant des implications légales importantes. J’espère que ce retour permettra d’améliorer la rigueur de ce type de prestation à l’avenir, y compris lorsqu’une moto d’occasion nécessite une intervention spécifique, en dehors du protocole habituel.

Mon lieu de prédilection pour ma moto, entretien, réparation, conseils... tout est bien pensé, et un accueil digne du monde motard.

Superbe magasin de motos. Personnel très sympathique.

Merci à Paulo et à toute son équipe, concession sérieuse et conviviale, de bons conseils, motos et équipements et une super réactivité.

Suite a l achat d une moto neuve avec une reprise , j en suis très content . Je remercie toute l équipe de DSN , ils sont sympathiques, accueillant et professionnel . Je recommande ce magasin

Pas mal, le type des pièces détachées est vraiment au top !