Tousalon Béziers - Canapé & Fauteuil

L'Accueil et le suivi de notre achat d'un canapé dans le magasin de Lattes a été parfait .Nous sommes satisfait du canapé. Le SAV a aussi été très pro .

Non seulement des meubles de qualité a des prix très corrects mais une équipe vraiment très a l'écoute et sachant trouver des solutions. Nous avons fait tous les vendeurs de meubles pour trouver notre besoin, Julien et sa collègue ont été les seuls à nous accompagner et nous faire acheter, le tout avec humour. Bravo ! JE RECOMMANDE.

J ai acheté salon en cuir de fabrication italienne, très beau produit avec un design contemporain. Après un dysfonctionnement de la platine de commandes des moteurs (faits rarissime..mais il en faut 😀..). THÉO s'est rendu disponible afin de fournir un Sav digne de ce nom. La prestation du changement a été faite par un professionnel minutieux et compétent (et en plus très sympathique). Merci à toute l'équipe qui ne font pas que du commerce mais aussi du suivi serieux après la vente.

⭐⭐⭐⭐⭐ Excellente expérience du début à la fin. Nous venions pour l’achat d’un canapé et avons été parfaitement conseillés par la commerciale qui s’est occupée de nous. Très professionnelle, à l’écoute, patiente et surtout de très bon conseil sans jamais forcer la vente. Elle a su nous orienter vers le modèle le plus adapté à nos besoins avec beaucoup de goût et de maîtrise produit. C’est rare aujourd’hui de tomber sur une personne aussi investie dans la satisfaction client. Merci encore pour votre accueil et votre professionnalisme, nous repartons ravis de notre achat. Je recommande sans hésitation.

Accueil agréable et professionnel , on vous donne des conseils sans jamais faire pression sur l'acheteur qui reste libre de sa décision . J'ai pu obtenir un canapé personnalisé en décembre 2004 ( canapé-lit , cuir , couleur ) puis en avril 2026 , le fauteuil relax assorti . Le délai est de deux à trois mois sans aucune mauvaise surprise à la réception . Les personnes qui livrent sont également aimables et compétentes , elles reprennent sans problème votre ancien mobilier . Mon ancien salon avait tout juste vingt ans et , bien que de bonne qualité , était devenu inconfortable . Aujourd'hui , j'apprécie la qualité de ce nouveau produit . Les prix ne sont pas les plus bas , mais on a en échange un service de qualité. Autrement dit , un bon rapport qualité prix .

j’ai attendu la livraison de mon canapé avant de publier un avis, que je savais déjà très positif … il est parfait merci 🙏 🤩 … venue chez Tousalon sur recommandation, j’ai passé commande mi décembre, convaincue par la qualité et surtout le professionnalisme de Léa et son responsable (désolé j’ai oublié votre nom)…. L’accueil était soigné, l’écoute attentive, le discours chaleureux et les conseils pertinents … un personnel qui connaît son métier, ses produits mais surtout humain …. Je vous recommande vivement cette équipe dynamique, sympathique et professionnelle tout comme leurs produits, personnalisables et de qualité … merci à vous pour cette expérience et ce confortable et magnifique canapé qui vient d’être livré avec soin et avant la date annoncée…

Très satisfait de notre nouveau canapé pour remplacer le précédent qui avait 13 ans. Nous avons été comme d’habitude très bien reçus et conseillés par Léa. Livraison avant la date estimée. Le canapé est de bonne qualité, très confortable et au prix correct. C’est déjà notre 3eme achat chez Tousalon, je vous les recommande sans hésiter

A fuir !!! Canapé acheté il y a même pas un an 4000 euros. La vendeuse nous a certifié une qualité irréprochable et une solidité exceptionnelle. À ce jour, le canapé s’est affaissé d’un côté le tissu bouloche ce qui rends totalement difficile l’entretien. Le canapé A même pas un an, on dirait qu’il en a 10. celui-ci est parti en expertise à l’usine, leur réponse est simple, le tissu a une usure normale et l’assise s’est affaissée car on s’assoit déçu 😂 pour un canapé c’est plutôt normal. Bref plutôt déçu de l’expérience avec tousalon. Finalement CONFORAMA avec un budget moins important mon ancien canapé a duré beaucoup plus longtemps presque 12 ans.