TotalEnergies Proxi Nord Ouest (CPO)

Depuis les messages provenant de la date de la livraison et l'heure, tout a été parfait, nous passons par une association et le service que vous délivrez est impeccable, livreur courtois et très professionnel. Franchement tout est toujours" carré", pas de mauvaise surprise.

facilité de commande. bon accueil téléphonique et respect des livraisons

nous allons enfin partager notre expérience avec DMS et CPO,car cela fait 28 ans que nous sommes ensemble et nous pouvons etre que satisfaient à tout point de vue,de la réception téléphonique aux chauffeurs pour la livraison.

Agence d'Evreux rue Jacquard personnel au top ! Que ce soit les filles à la commande ou les chauffeurs livreurs. Jamais aucun souci rencontré depuis des années, fournisseur sur qui vous pouvez compter en toute circonstance, même la plus difficile (exemple : raffinerie bloquée). Je vous les recommande les yeux fermés !

Depuis quelques années nous sommes chez eux est vraiment jamais déçu toujours agréables que ce soit au téléphone par les secrétaires ou les livreurs à la livraison vraiment je recommande sans hésité.

Accueil et conseil de qualité lors de la commande . Respect horaires livraison et disponibilité livreur

A EVITER ABSOLUMENT ! Ma cliente a fait livrer 1000 L de fioul le 04/01/2023 qu'elle a réglé directement en ligne sur le site de CPO PROXI NORD OUEST. Le livreur plutôt sympathique, n'avait pas l'information du règlement, j'ai donc été obligé de régler à mon tour cette livraison pour 1192 €. Depuis, cela fait 15 jours et aucun remboursement sur mon compte bancaire. J'ai appelé de nombreuses fois et envoyé des emails, à chaque fois la même réponse : oui on s'en occupe ! Plus de 15 jours pour effectuer un remboursement d'un montant perçu 2 fois par leur faute : UN BEL EXEMPLE DE SATISFACTION CLIENT.

Accueil téléphonique agréable rdv pris rapidement livraison à l heure prévue. Tres satisfait.