LECAPITAINE SA / Lecapitaine Pellets est un établissement de la catégorie « Fournisseur de bois de chauffage » situé à Épaignes (27260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (66)
Avis Google
4,9
66 avis
5★61
4★4
3★0
2★0
1★1
H
HADDOCK Google
Rien à dire concernant la livraison horaire respecté chauffeur très agréable. Secrétaire prenant la commande très gentille.
Le paiement en 2 fois est confortable.
Cordialement Monsieur FERRÉ. J
Réponse du professionnel : Un grand merci Monsieur FERRÉ ! Vos compliments vont droit au cœur de toute l'équipe (secrétariat et livraison). Au plaisir !
T
THIERRY Maryline Google
tres bonne experience
livraison des pellets rapide avec secretaire et livreur tres aimables
tout arrive directement sur la palette dans le garage pas de manipulation a faire .
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que la livraison dans votre garage vous ait facilité le travail. On passe le message à l'équipe. À bientôt !
T
Tara Bailly Google
Personnels agréable, livraison rapide, granulés d'excellente qualité nous le recommandons à l'ensemble de nos clients.
Merci à vous,
Société INNOVER Lisieux
Réponse du professionnel : Un grand merci à l'équipe d'INNOVER Lisieux ! C'est un plaisir de collaborer avec des pros qui partagent nos exigences de qualité. Merci pour vos recommandations !
b
bernadette leroux Google
Je suis très contente des pellets qui sont de bonne qualité et de la livraison à domicile qui se fait en deux palettes car ma descente de sous sol est trop raide,merci beaucoup
Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité. Nous restons à votre entière disposition pour vos prochaines commandes de pellets.
K
Kamel B Google
Livraison rapide . A l'heure .A même accepter de récupérer l ancienne palette service au TOP !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour votre retour. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. Belle journée et à bientôt.
t
thierry nollet Google
Je suis client depuis plusieurs années pour l’achat de granulés pour alimenter mon poêle
Très satisfait
Très bon accueil au téléphone et la livraison respecte la date et horaire indiqués
Service très agréable
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et votre fidélité. Nous sommes heureux de continuer à vous satisfaire au fil des visites.
P
Pascal Viconte Google
Pellets de très bonne qualité la livraison est rapide et la palette est remisée à l’endroit où je le voulais une société à recommander
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ces 5 étoiles !
N
Nathalie L Google
Les pellets sont de bonnes qualités et chauffe très bien.
Livraison Ok et personnels accueillant et serviable
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif ! Nous apprécions vraiment votre retour et espérons vous revoir prochainement.
V
Véronique véro Google
jamais déçue depuis que je suis cliente (2012)
je recommande cette entreprise,
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire bienveillant. C’est un vrai plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre travail !
D
Damien27560 Bouhours Google
J'achète mes palettes tous les ans et aucun soucis. La qualité est parfaite.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et votre confiance renouvelée. Votre fidélité compte énormément pour nous.
P
Patrick Chrétien Google
Bonsoir,
Puisque que vous nous donnez l'occasion de s'exprimer voilà mon avis
La qualité des pellets parfaite
La livraison bien
Le livreur parfait
Mais le prix de la livraison à revoir
50€ par palettes c'est juste pas possible
Pris 3 palettes 150€ de livraison
Le camion fait le même trajet que ce soit pour 1 ou pour 3 palettes !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité des pellets, la livraison et le travail du livreur vous ont satisfait.
Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant le coût de la livraison. Pour information, le tarif comprend non seulement le déplacement, mais aussi la manutention sur place. Entre la livraison d’une palette d’environ 1 tonne et celle de 3 palettes représentant près de 3 tonnes, le temps de manipulation, la consommation d’essence et l’effort nécessaires ne sont pas les mêmes, ce qui impacte le coût global.
Votre retour reste néanmoins très précieux, et nous avons déjà étudié ce point d’amélioration depuis votre commande, avec des coûts de livraison désormais revus.
G
Gricourt Jeanpierre Google
Bon accueil au siège de l'entreprise et bonne livraison.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir !
J
Jean-Pierre Paillard Google
J'achète les pellets sur place. L'accueil est toujours accueillant, il n'y a pas d'attente, et la mise à disposition des pellets est toujours très rapide. Excellent service. Pellets de qualité sans déchets.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. À très bientôt !
O
Odile Ollivier Google
Cela fait maintenant la 3eme saison que l'on utilise les pellets Lecapitaine et on est tres satisfait
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et pour la confiance que vous nous accordez depuis ces 3 saisons. Nous apprécions votre fidélité.
l
low sow Google
Jamais eu de soucis avec ses granulés
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif ! Nous apprécions vraiment votre retour et espérons vous revoir prochainement.
J
Jacky Delile Google
Fournisseur et qualité des pellets très satisfaisant.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir !
c
claude schlosser Google
très bon pellets , peu de cendres et nettoyage du poëlle aisé
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif ! Nous apprécions vraiment votre retour et espérons vous revoir prochainement.
P
PATRICK COUPARD Google
Granulés de bonne qualité; combustion régulière, faible encrassement de la vitre du poêle, taux de cendres très faible.
Réponse du professionnel : Votre commentaire nous fait plaisir. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes heureux que nos services vous aient pleinement satisfait.
J
Joelle Gac Google
Personnel aimable .
Livraison sur rendez-vous respecté .
Rien à dire tout est parfait .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir !
H
Hedouin Veronique Google
1er commande suite à l achat d une maison équipée d un poêle à granulés. Ravi de la livraison jusqu a notre sous sol . Nous avons été recommandé par un client de plusieurs années .
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau !
M
Magaly Segonzac Google
Facile d accès personnel acceuillant
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir !
I
Isabelle Cordier Google
Bonne expérience, tout c'est parfaitement bien passé, de la prise de commande à la livraison tout était parfait.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfait. Votre recommandation nous fait très plaisir.
M
Marcelle Cailin Google
Depuis longtemps cliente
Prix compétitif malgrés le coût des matiéres premiére,le carburant pour le transport Chauffeurs trés sympa
Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
LECAPITAINE SA / Lecapitaine Pellets
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
02.32.41.94.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.