Magasin.telL
Laetitia Cavecin
Très bon rapport qualité prix Livraison rapide et livreur très agréable Je recommande ++
FOURNISSEUR DE BOIS DE CHAUFFAGE
TotalEnergies Proxi Nord Est (ex DMS)
Fournisseur de bois de chauffage · Saint-Ouen-du-Tilleul (27)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de TotalEnergies Proxi Nord Est (ex DMS)
TotalEnergies Proxi Nord Est (ex DMS) est un établissement de la catégorie « Fournisseur de bois de chauffage » situé à Saint-Ouen-du-Tilleul (27670). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (63)
4,5
63 avis
M
Marie-Claude COAT
Accueil téléphonique sympathique, livraison rapide, livreur aimable et efficace.
F
FRANCK MARATRAY
ATTENTION DANGER Livraison sans vérification préalable de la capacité restante de la cuve . 1000 LITRES DE FUEL DANS LE SOL. Age du client : 90 ans Pollution et odeur consécutives : société écarte toute responsabilité TOTAL devrait avoir honte d’être associé a de telle pratique qui s’apparente à un abus de faiblesse et à de la malhonnêteté. Affaire à suivre ….
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
nous avons pris note de votre insatisfaction avec la plus grande attention.
Toutefois, et conformément au courrier qui vous a été transmis, nous vous rappelons que notre responsabilité ne saurait être engagée sur ce sinistre du fait des défauts de conformité de votre installation.
Nous vous conseillons de vous rapprocher d'une entreprise de nettoyage industriel.
Les équipes TotalEnergies Proxi Nord Est
D
Daniel Bausmayer
On commande 1100 l de fuel, on nous livre 500… ! Bien sûr le prix aura augmenté lorsqu’ils livreront le reste… Entre autre, on nous demande de bien vouloir reculer la date de livraison, pour nous signaler à 17 h que la livraison aura lieu le lendemain..alors que nous avions rdv à l’extérieur… ça fait des années que nous sommes chez eux mais depuis quelques temps c’est du n’importe quoi !!! Je pense que nous allons changer de distributeur
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bausmayer,
tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre commande et vous assurons que nous prenons note de votre message avec la plus grande attention.
Nous regrettons la gêne occasionnée par la mise en œuvre de votre livraison et informons nos équipes de votre insatisfaction.
SI vous êtes d'accord, celles ci pourront prendre contact avec vous. Merci dans ce cas de nous transmettre vos coordonnées à l'adresse [email protected].
Avec toute notre considération.
Les équipes TotalEnergies Proxi Nord Est
G
Gilbert Deforge
Toujours satisfait des prestations de ce fournisseur. De la commande à la livraison, les intervenants sont très agréables et réactifs au moindre soucis.
S
Seb Flyer
Respect de l'horaire. Personnel (livreur et accueil telephonique) souriant et efficace. Travail soigné. Bonne information de la livraison, appel 10 min avant l'arrivée. BRAVO.
T
Tof Bouleux
Gros manque de sérieux et de professionnalisme de cet entreprise !! 1mois et demie que la commande est passée , au bout de 2 rdv de livraison toujours une excuse bidon....je conseil soit un autre dms ou la concurrence 😠
B
BARBIER FABRICE
toujours livrè en retard gros problème je me suis aperçu qu on m avais facturè plus j ai appelè. DMS dois me rappeler mais j attend.L abonnement facturè 18e difficil a rèsilrier car il me reste de l argent dessus je me demande si je vais pouvoir le rècupèrer.J etais client depuis plus de 12ans voila je commande chez carrefour et moins cher