Magasin.telG
Gilles Delaby
Commande sur le site et livraison parfaite
FOURNISSEUR DE BOIS DE CHAUFFAGE
TotalEnergies Proxi Nord Est (ex DMS)
Fournisseur de bois de chauffage · Bacouel-sur-Selle (80)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de TotalEnergies Proxi Nord Est (ex DMS)
TotalEnergies Proxi Nord Est (ex DMS) est un établissement de la catégorie « Fournisseur de bois de chauffage » situé à Bacouel-sur-Selle (80480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (53)
4,5
53 avis
N
Nathalie Perrin (Natcolette)
Livraison rapide et livreur super sympa. Manque juste une fourchette horaire pour l'annonce de la livraison et ce sera parfait.
E
Emilie Chretien
Livraison des granulés avec professionnalisme, ils préviennent de l'arrivée du livreur 20 minutes avant. Ponctuel, aimable et serviable les qualifient.
Y
Yann Nqt
Très bon contact au téléphone pour préciser la livraison, la personne était très pro et agréable. Livraison au petits oignons, le livreur était très pro également et très serviable.
M
Mikael Isambart
Bonjour, je suis satisfait des pellets achetés ainsi que du prix de ceux-ci. En revanche je suis déçu de la livraison car mes 2 palettes ont été déposées en plein milieu de mon lieu de stockage au lieu de l'endroit ou je voulais les installer malgré mon indication. Ce lieu est pourtant accessible avec le transpalette utilisé car c'est l'endroit où flandre énergie me les entreposes chaque année. Le livreur n'a fait aucun effort pour satisfaire cette exigence très simple à faire. J'ai dû déplacer mes 2 palettes de pellets à la main sac par sac, pour une livraison à 54 euros ce n'est pas normal ni commerçant. Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre commande.
Nous avons pris connaissance de votre message avec la plus grande attention et l'avons transmis sans délai à nos équipes en charge de votre secteur. Celles ci vont prendre rapidement contact avec vous pour analyser les détails de votre livraison et répondre à vos interrogations.
Nous vous souhaitons une bonne journée
Les équipes TotalEnergies Proxi Nord Est
M
Maxime RAVELLO
Le premier remplissage de notre cuve à fioul par DMS, en passant par Fioulmarket, s'est très bien passé. Le livreur était très agréable, ponctuel et accompagnant. Merci encore !
M
Marc Cueff
La qualité du produit rien à dire Par contre l'heure de la livraison n'est pas respectée La livraison était prévue l'après midi et vous la recevez le matin. Personne de présent il manque de la communication interne dans la société. A revoir car ce n'est pas la première fois dans le cadre de la livraison
A
ANNE AP
Décevant !!!!! le responsable justifie des prix plus élevés que la concurrence par une "qualité de service" et en fin de compte, triple zéro !!!!! pour ne pas dire plus !!!!! les clients fidèles sont très mal traités quand DMS commet une erreur... j'ai déjà téléphoné plus de 6 fois pour résoudre le problème et toujours rien... le responsable n'est jamais disponible !!! je vais finir par m'adresser à la défense du consommateur.