TotalEnergies Proxi Nord Est (ex CALDEO)

Report sur report de la livraison, et sans prévenir !! Une honte ! Cela fait 4j qu’on me reporte jour après jour et on attend encore !

Service commercial incapable de donner un devis pour le remplacement d'un radiateur dans un délais de 3 mois et ce malgré des relances multiples, en plus de mauvaise foi. Demande faite le 30 juin suite au passage de leur technicien, le 8 octobre, toujours rien et on me dit que je n'aurai pas de radiateur avant la remise en route du chauffage collectif. Je tiens cependant à souligner que leur technicien responsable de l'entretien de la chaudière est, lui, très professionnel et compétent, mais les services commerciaux sur l'entretien du chauffage ne sont pas à la hauteur.