Excellent service, j’ai laissé mon vélos pendant 1ans dehors il a pris l’humidité et il ne s’allumait plus Ils ont dû trouvé d’où vient le problème et un coup très raisonnable Le vélos fonctionne parfaitement Je recommande
Top Mobilité Vente & Réparation de Trottinettes Électriques
Magasin de vélos électriques · Lille (59)
À propos de Top Mobilité Vente & Réparation de Trottinettes Électriques
Top Mobilité Vente & Réparation de Trottinettes Électriques est un établissement de la catégorie « Magasin de vélos électriques » situé à Lille (59000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (216)
Ce sont tout simplement des voleurs. Je leur ai laissé mon trottinette et ils m'ont annoncé un délai de réponse de deux à trois jours. Nous sommes au huitième jour et si je n'étais pas allé les voir en personne, je n'aurais jamais eu de leurs nouvelles. Je leur ai demandé des informations et ils réclamaient 240 euros pour la pièce cassée. Après une recherche sur internet, je les ai rappelés et leur ai indiqué le prix de la pièce. Ils m'ont alors répondu l'avoir trouvée à 110 euros, puis ont répété à plusieurs reprises qu'ils devaient bien gagner leur vie. Je n'ai qu'un mot à dire : voleurs !
Super très professionnel, rapide je vous conseille fortement merci a tous l'équipe 👍😎👍🔥
Entreprise sérieuse. Le reparateur est compétent et à l'écoute. Ma trotinette a été réparée très vite et avec soin. Je recommande cette enseigne.
Magasin au top, personnel sérieux, adresse que je conseille pour les réparations de trottinettes
Service rapide, efficace et professionnel. Ma trottinette a été réparée dans les délais annoncés. Merci à l’équipe de Top Mobilité, je recommande à 100 %
A FUIRE!!!! Il a voulus me vendre 50€ un chargeur universel chinois à 12€ sur amazone en le faisant passer pour un chargeur d'origine Xiaomi !! De plus aucune courtoisie, aucune politesse, et quand vous lui posé une question qui le dérange il vous envoie balader par frustration !! Cette personne doit fermer et aller ce formé au métier de commerçant !! Annulé a vie !!
Travail très professionnel très sérieux je recommande
J’y suis allée sur recommandation de ma sœur. Efficacité au rendez-vous. Personnel fort aimable.
Très bon accueil et travail au top
J'ai été accueilli avec beaucoup d'amabilité Le travail a été fait en 30secondes (même si ce n'était vraiment pas grand chose) Je suis reparti enchanté et je reviendrai.... Promis!
Très professionnel et rapide je recommande fortement merci
Personnel très aimable et compétent, j’y passe à chaque fois que je dois réparer ma trott et ils savent toujours répondre à mes besoins avec professionnalisme, je recommande !
N’allez surtout pas labah , promesse de réparation non tenu , professionnalisme 0 . J’ai payer 230 euros pour qu’au final on me dit le jour où je dois récupérer ma Trotinette kukirin g4 que la pièce moteur n’était plus disponible, Je me retrouve en retard pour aller au travaille , quand je demande un geste commercial pour le temps , il me raconte son cinéma qu’il n’est pas responsable si j’ai payer en avance 😂 vraiment incroyable comme service client j’ai jamais vu sa , A fuir vraiment
J’ai déposé ma trottinette pour un diagnostic qui s’est avéré être un souci de freinage. On m’indique que cela me coûtera 30 €, sachant que j’avais déjà payé 20 € de diagnostic. Jusque-là, pas de souci. Je leur demande ensuite s’ils peuvent me mettre un garde-boue. On me répond que oui. Je paye donc 20 € supplémentaires pour le garde-boue. Quand je récupère et utilise la trottinette, je remarque que le garde-boue n’est absolument pas compatible avec ma trottinette. Je contacte le service, et on me répond : « C’est le seul garde-boue que j’ai en magasin. » « Vous avez payé 10€ » comme si cela était normal de dépenser 10€ alors que j’ai payé 20 € pour une chose qui ne sert absolument à rien vu qu’elle n’est compatible Je trouve ça totalement irrespectueux de vendre un produit incompatible sans prévenir le client. Ce n’est pas professionnel du tout. Très déçu !!!!
J'ai été changé mes deux pneus sur ma kukurin g2 plus les plaquettes de frein avant et arrière Personne très compétent et boulot très propre 😉 Je l'ai déposé à 14h ils m'ont appelé à 15h30 Je recommande 😉😉👍🏻
Je recommande fortement je lui ai donner deux trottinette pour réparation avec les yeux fermé
J'étais passée il y a 1 an environ pour un changement de roue. Au bout de quelques temps, le câble du moteur à fini par s'enrouler autour de la roue car la vis n'avait pas été resserrée correctement (confirmé par d'autres réparateurs.) Je laisse un premier mauvais avis, suite à quoi il me propose de réparer ma trottinette sans frais pour me faire un "geste commercial". J'accepte. Quelle fût ma surprise lorsque je récupère ma trottinette et qu'elle affiche toujours la même erreur mais "c'est pas grave vous pouvez rouler avec, juste ça vous mettra l'erreur parfois. N'hésitez pas à laisser un avis positif hein". À ce moment là, je laisse tomber et je me dis que je vais juste aller voir ailleurs. Alors qu'il fallait procéder à un changement de moteur, ils ont décidés de COUPER tous les câbles et de les re scotcher/souder. Ce qui fait que actuellement, après plusieurs mois de galère pour obtenir un moteur, mon nouveau réparateur ne peut pas installer le moteur car le câble le permettant est tout simplement COUPÉ. Je vais donc devoir acheter un nouveau controller/carte mère à mes frais, à cause de ce sabotage. Cela fait déjà environ 350 euros de réparation à cause d'une simple roue qu'ils sont incapable de changer correctement. Du coup, Top Mobilité, on fait comment ? Vous payez les frais que vous m'engendrez ou on envoie ça en justice ?
Appelle samedi a 15h40,pour remplacement de pneu ,16 h45 c etait remplace,super acceuillant et super efficace,je conseille tres fortement
10/10 je recommande à 100%. Lieux très bien situé, propre un personnel très sérieux agréable et surtout professionnel les prix sont honnêtes , comparé à certains autres commerçants qui profitent des clients et le service m’a été très rapide. Si vous devez vendre, acheter ou réparer foncez !
Je recommande : de l'accueil, avec des conseils qui m'ont permis de comprendre certains soucis que j'avais. Prix dans la moyenne. Pas de surprise mais une confirmation, c'est un collègue qui mavait recommandé
Je suis passé hier pour réparer ma trotinette, j'ai était super bien accueillis est ça était super rapide ! Je recommande
Accueil et conseil top, j’avais ma roue à plat et impossible de la regonfler car la valve était pas joignable. Je me suis présentez et 5 min plus tard le problème était résolu. Avec la prestation offerte
Meilleur endroit de Lille pour faire réparer sa trottinette! Personnel compétent et de bon conseil. Délais rapides, y compris pour les réparations plus lourdes. Rien à redire!
Super expérience avec ce magasin ! Je suis venue réparer ma trottinette électrique car elle ne se pliait plus et le système de freinage ne fonctionnait plus. Tout est réparé. Très bon accueil, conseils avisés et expertise solide ! Je recommande vivement.
Que dire !? L’accueil remarquable ? L’humanité? La rapidité de prise en charge ? La qualité ? Le prix ? C’est quand les galères s’accumulent qu’on est heureux de tomber sur des gens comme ça ! Merci pour tout ! Je recommande à 200%
Je ne mettrais même pas 1 étoile car quand je récupère ma trottinette après un diagnostic pour la batterie finalement je suis repartie avec 5 vis en moins en dessous de la trottinette et impossible de remettre des petites vis car pas de vis cassé rendu avec une autre batterie entourée par pleins de gros schoch. Alors qu'il ne manquait pas de vis avant le diagnostic. Maintenant je suis OBLIGÉE de mettre du grot collant pour tenir la batterie. A FUIR
Un grand merci a l'équipe top mobilité 💪 Changement pneus sur dualtron aminia en 1h de temp c'était réglé. Bon courage a vous et bonne continuation je recommanderais 🛴
Salut après une recherche sur le net j’ai tomber sur le site je me suis rendu sur place équipe très sympa et professionnel il m’a pris la trottinette le jour même pour une crevaison après le conseil du technicien le changement de pneu a été effectué le lendemain un grand merci à toute. L’équipe je recommande le magasin qui comme sont nom indic TOP mobilité.
Je suis passé cette semaine pour réparer ma trottinette, l'équipe est formidable, et ça n'a pas pris beaucoup de temps pour trouver le problème et le résoudre, je recommande fortement , merci beaucoup à Hicham qui m'a recommandé le magasin , et c'est lui qui m'a pris en charge en arrivant là bas C'était une bonne expérience, à très bientôt
Très bon accueil, une équipe rapide, efficace et très compétente. J'ai apporté ma trotinette électrique du samedi après-midi pour une crevaison, le lundi après-midi, mon problème était réglé. En ma personne, ils ont gagné un client, que je recommande autour de moi.
Service impeccable ! Les techniciens ont rapidement diagnostiqué et réparé ma trottinette électrique. Je suis impressionné par leur expertise et leur professionnalisme.
Ma roue de trottinette ne suivait plus l'axe du guidon. Ils m'ont dit de passer directement au magasin pour faire un resserrage. Ça a été super rapide et en plus je n'ai rien payé du tout. C'est vraiment top bravo à eux. Je recommande.
Très content de la prestation. Disponibilité et rapidité pour le remplacement du pneu de ma trottinette. Une demi heure à peine. Je recommande cet établissement sans problème
Bonjour, j'ai été pour une intervention sur ma trottinette. Rapide ,réactivité, transparence. J'ai été bien accompagné et on m'a envoyé les documents demandés malgré mes appels plusieurs fois . Je conseille pour les personnes qui se posent des questions.
Je suis venu réparé La Fourche avant de ma Dualtron en 1h c’était fais et parfaitement 😍 Je devais payer 160€ et j’ai payé que 110€ Merci beaucoup
Je recommande ! Sur le coup, j'ai appelé un petit peu tard au matin et je n'ai pas réussi à les joindre mais on m'a tout de suite recontacté ! J'avais besoin de faire changer un pneu sur une Ocean Drive en urgence et ce sont les seuls ouverts le Lundi, sans rendez-vous, avec les prix les plus bas que j'ai pu trouver sur ce genre de prestations ! Un grand merci !
Très bon service avec un bon prix, à recommander
Un grand Merci à Saâd et au technicien d'avoir pu gérer le jour même le changement de ma chambre à air sur ma UrbanGlide 85 et les conseils apportés . Ils ont été professionnel jusqu'au bout . Et ouvert le lundi ,Ça m'a bien aidé ! Je recommande👍
Je recommande, J’avais besoin de trois vis pour le garde-boue de ma trottinette. J’ai appelé plusieurs magasins pour connaître le prix de ces vis. Ce magasin m’a dit de passer et qu’ils me les donneraient gratuitement, alors que les autres magasins me demandaient entre 3 et 5 €. Une fois arrivé au magasin, le monsieur m’a vraiment donné les trois vis sans me faire payer. Si j’ai un problème avec ma trottinette, j’irai dans ce magasin maintenant.
J’y ai emmené ma trottinette pour y faire changer les 2 pneus crevés par des pneus pleins increvables. Superbe travail réalisé en 45 minutes. Rien à redire je conseille
au top ! Ramené 2 trottinettes en panne lundi matin, diagnostic 20€ (que vous récupérez si vous effectuez les travaux) - devis accepté le lendemain - trottinettes réparées du mercredi !!! service rapide - efficace - a petits prix - et vraiment très sympathiques !! je recommande ! allez y les yeux fermés ! Enfin un service de réparations qui ne sont pas des arnaqueurs !! (j'avais effectué un autre devis chez le constructeur de mes trottinettes avec des prix exorbitants et non justifiés - prix X3 !!!!) Je ne manquerai pas de revenir dans ce magasin si d'autres soucis avec mes 2 engins ! Merci !!
J'ai eu une réponse rapide à mon problème, le diagnostic est à 20 euros, déduit de la facture si vous faites les réparations chez eux. Le service est rapide et efficace ! Je recommande
Venu pour un cable moteur arraché sur ma dualtron mini et un changement de contrôleur. Les autres magasins lillois voulant me changer le moteur entier pour une prise arrachée je me suis présenté dans ce magasin. J'ai reçu un très bon accueil et une prise en charge de 24h pour la réparation. La réparation est de qualité concernant la soudure. Je recommande ce commerçant qui travaille très bien et qui n'essaye pas de vous refourguer un moteur a 200 balles pour rien... Allez y sans hésiter!
Notre réparateur officiel…très pro, rapide et très organisé. Merci et bientôt
Bonjour, Depuis quelques semaines, la potence de ma trottinette présentait un important jeu. Je me suis rendu chez Top Mobilité et, après avoir consulté un technicien, le problème a été rapidement résolu en quelques minutes. L'accueil a été très sympathique. Je n'hésiterai pas à retourner chez eux en cas de besoin, par exemple si je dois changer un pneu. Merci ! Cordialement
50€ Euros pour changer une chambre à air sur une trotinette, 10/2.5 . Si mes calculés se valent on table sur une prestation à 1,5€ la minutes. En plus il ne vend pas la chambre à air seule. Ce qui veut aussi dire que le service vente n'est pas de rigueur ici. Absolument pas recommandable !!! À ce prix là 10frs la minute, passez votre chemin et achetez l'outillage. 15 minutes chrono en main. À long terme vous serez encore plus gagnant. En somme, trouvez une boutique convenable qui vous vendra l'article en sujet, un jeu de clé 6 pans chez action avec une pompe à vélo, de lui de coude. Et chaques réparation de ce type vous coûtera pas plus de 20€.
J'ai eu une expérience fantastique avec ce magasin de réparation de trottinettes électriques ! La qualité du service est vraiment top. Le vendeur est non seulement très sympa et gentil, mais aussi extrêmement compétent. Il a trouvé le problème de ma trottinette très rapidement, alors que j'avais déjà consulté deux autres magasins sans succès. J'ai fait réparer ma trottinette aujourd'hui, et elle fonctionne parfaitement maintenant. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui ont besoin de réparation pour leurs trottinettes électriques. Merci encore pour votre excellent travail !
Bonjour Je vous conseil toujours d aller à cette endroit car j ai déposé ce matin mon vélo électrique hitway ( draisienne) Le réparateur me l'a réparer le jour même je les récupèrer à 14h ouverture Je n y croyais pas ce TECHNICIEN est a marier vraiment il me l'a fait en 30 minutes. En plus tarif VACHEMENT abordable 50 euros + chambre à air Encore mille merci au réparateur et à ce monsieur de l accueil toujours à écoute et adorable A bientôt Anthony
Dommage qu’on ne puisse pas mettre O étoiles car ça mérite un 0 pointé!! Je m’explique, je dépose ma trottinette début octobre pour un accélérateur cassé et la récupère début novembre avec l'accélérateur réparé mais un pneu crevé et une perte de puissance de 5 km/h… Le jour où je la récupère je lui signale le pneu il me dis nan t’inquiète c’est dégonflé, il me le regonfle bien à fond mais 5 min plus tard sur la route à plat et quand je roulais juste avant ça au lieu de monter à 25 km/h elle monte à 20km/h et il me dis ça c’est pas de ma faute.. c’est de la faute de ma mère alors??? Aucun professionnalisme, aucun respect du client.. 1 mois pour me la rendre dans un pire état…