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MAGASIN DE VÉLOS ÉLECTRIQUES

Top Mobilité Vente & Réparation de Trottinettes Électriques

Magasin de vélos électriques · Lille (59)

4,7 216 avis Google Fermé
Top Mobilité Vente & Réparation de Trottinettes Électriques — Magasin de vélos électriques

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À propos de Top Mobilité Vente & Réparation de Trottinettes Électriques

Top Mobilité Vente & Réparation de Trottinettes Électriques est un établissement de la catégorie « Magasin de vélos électriques » situé à Lille (59000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (216)

Avis Google
4,7
216 avis
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radouane bouchikhi Google

Excellent service, j’ai laissé mon vélos pendant 1ans dehors il a pris l’humidité et il ne s’allumait plus Ils ont dû trouvé d’où vient le problème et un coup très raisonnable Le vélos fonctionne parfaitement Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu redonner vie à votre vélo et que vous soyez satisfait de la réparation. Merci pour votre confiance et à bientôt ! L'équipe Top Mobilité – Réparation et vente de trottinettes électriques
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Salvatore Casaccio Google

Ce sont tout simplement des voleurs. Je leur ai laissé mon trottinette et ils m'ont annoncé un délai de réponse de deux à trois jours. Nous sommes au huitième jour et si je n'étais pas allé les voir en personne, je n'aurais jamais eu de leurs nouvelles. Je leur ai demandé des informations et ils réclamaient 240 euros pour la pièce cassée. Après une recherche sur internet, je les ai rappelés et leur ai indiqué le prix de la pièce. Ils m'ont alors répondu l'avoir trouvée à 110 euros, puis ont répété à plusieurs reprises qu'ils devaient bien gagner leur vie. Je n'ai qu'un mot à dire : voleurs !

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anthony buisine Google

Super très professionnel, rapide je vous conseille fortement merci a tous l'équipe 👍😎👍🔥

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Amélie Toral Google

Entreprise sérieuse. Le reparateur est compétent et à l'écoute. Ma trotinette a été réparée très vite et avec soin. Je recommande cette enseigne.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de la réparation ainsi que notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt chez Top Mobilité.
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Issam Bouchakor Google

Magasin au top, personnel sérieux, adresse que je conseille pour les réparations de trottinettes

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Top Mobilité.
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Ayoub dzairi Google

Service rapide, efficace et professionnel. Ma trottinette a été réparée dans les délais annoncés. Merci à l’équipe de Top Mobilité, je recommande à 100 %

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que la réparation de votre trottinette vous ait donné entière satisfaction. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir chez Top Mobilité.
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Frank Lucas Google

A FUIRE!!!! Il a voulus me vendre 50€ un chargeur universel chinois à 12€ sur amazone en le faisant passer pour un chargeur d'origine Xiaomi !! De plus aucune courtoisie, aucune politesse, et quand vous lui posé une question qui le dérange il vous envoie balader par frustration !! Cette personne doit fermer et aller ce formé au métier de commerçant !! Annulé a vie !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Cet avis semble surtout avoir été publié par frustration et dans le but de salir l'image du magasin. Les prix de nos produits sont annoncés clairement et personne n'est obligé d'acheter. Chacun est libre de comparer et de faire son choix. Heureusement, les nombreux avis de nos clients satisfaits parlent d'eux-mêmes. Bonne continuation.
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Mounir HM Google

Travail très professionnel très sérieux je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre travail ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt chez Top Mobilité.
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I M Google

J’y suis allée sur recommandation de ma sœur. Efficacité au rendez-vous. Personnel fort aimable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la recommandation de votre sœur vous ait amenée chez nous et que notre service vous ait satisfaite. Merci pour votre confiance. À bientôt chez Top Mobilité.
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Lamia Taleb Google

Très bon accueil et travail au top

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre accueil et de notre travail. Prenez soin de vous et à très bientôt chez Top Mobilité 😊
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Payen Marc Antoine Google

J'ai été accueilli avec beaucoup d'amabilité Le travail a été fait en 30secondes (même si ce n'était vraiment pas grand chose) Je suis reparti enchanté et je reviendrai.... Promis!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour qui nous fait vraiment plaisir ! Même pour de petites interventions, nous mettons un point d’honneur à être réactifs et à offrir le meilleur accueil possible. Ravi d’avoir pu vous satisfaire aussi rapidement 😊 Ce sera avec grand plaisir de vous revoir chez Top Mobilité ! À très bientôt, L’équipe Top Mobilité
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Stessy Vasseur Google

Très professionnel et rapide je recommande fortement merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire par notre rapidité et notre professionnalisme. À bientôt chez Top Mobilité ! 🛴
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Baptiste Google

Personnel très aimable et compétent, j’y passe à chaque fois que je dois réparer ma trott et ils savent toujours répondre à mes besoins avec professionnalisme, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité ! 😊 Nous sommes ravis de pouvoir vous aider à chaque passage. À très bientôt chez Top Mobilité ! 🛴
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Bando Mosa3 Google

N’allez surtout pas labah , promesse de réparation non tenu , professionnalisme 0 . J’ai payer 230 euros pour qu’au final on me dit le jour où je dois récupérer ma Trotinette kukirin g4 que la pièce moteur n’était plus disponible, Je me retrouve en retard pour aller au travaille , quand je demande un geste commercial pour le temps , il me raconte son cinéma qu’il n’est pas responsable si j’ai payer en avance 😂 vraiment incroyable comme service client j’ai jamais vu sa , A fuir vraiment

Réponse du professionnel : Vous avez réglé 230 € pour la commande d’un moteur destiné à votre trottinette Kukirin G4. Au moment de passer la commande auprès du fournisseur, la pièce s’est retrouvée en rupture de stock, ce qui est une situation totalement indépendante de notre magasin. Cette information vous a été communiquée. Un magasin ne peut évidemment pas fabriquer une pièce ni contrôler les stocks des fabricants. Malgré cela, vous exigez un geste commercial pour un problème qui ne dépend pas de nous. Nous faisons preuve de transparence avec nos clients et nous refusons les accusations injustifiées qui ne reflètent en rien le sérieux et le professionnalisme de Top Mobilité.
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sab fadel Google

J’ai déposé ma trottinette pour un diagnostic qui s’est avéré être un souci de freinage. On m’indique que cela me coûtera 30 €, sachant que j’avais déjà payé 20 € de diagnostic. Jusque-là, pas de souci. Je leur demande ensuite s’ils peuvent me mettre un garde-boue. On me répond que oui. Je paye donc 20 € supplémentaires pour le garde-boue. Quand je récupère et utilise la trottinette, je remarque que le garde-boue n’est absolument pas compatible avec ma trottinette. Je contacte le service, et on me répond : « C’est le seul garde-boue que j’ai en magasin. » « Vous avez payé 10€ » comme si cela était normal de dépenser 10€ alors que j’ai payé 20 € pour une chose qui ne sert absolument à rien vu qu’elle n’est compatible Je trouve ça totalement irrespectueux de vendre un produit incompatible sans prévenir le client. Ce n’est pas professionnel du tout. Très déçu !!!!

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sebastien thery Google

J'ai été changé mes deux pneus sur ma kukurin g2 plus les plaquettes de frein avant et arrière Personne très compétent et boulot très propre 😉 Je l'ai déposé à 14h ils m'ont appelé à 15h30 Je recommande 😉😉👍🏻

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 🙏 Ravi que le changement des pneus et plaquettes sur votre Kukirin G2 vous ait satisfait 👍 Service rapide et travail propre, c’est notre priorité chez Top Mobilité 💪 À bientôt ! 🚀
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Dahaboo Google

Je recommande fortement je lui ai donner deux trottinette pour réparation avec les yeux fermé

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance 🙏 Nous confier deux trottinettes les yeux fermés, c’est la plus belle des recommandations 💪 Ravi d’avoir pu vous satisfaire ! À bientôt chez Top Mobilité 🚀
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Manøn Google

J'étais passée il y a 1 an environ pour un changement de roue. Au bout de quelques temps, le câble du moteur à fini par s'enrouler autour de la roue car la vis n'avait pas été resserrée correctement (confirmé par d'autres réparateurs.) Je laisse un premier mauvais avis, suite à quoi il me propose de réparer ma trottinette sans frais pour me faire un "geste commercial". J'accepte. Quelle fût ma surprise lorsque je récupère ma trottinette et qu'elle affiche toujours la même erreur mais "c'est pas grave vous pouvez rouler avec, juste ça vous mettra l'erreur parfois. N'hésitez pas à laisser un avis positif hein". À ce moment là, je laisse tomber et je me dis que je vais juste aller voir ailleurs. Alors qu'il fallait procéder à un changement de moteur, ils ont décidés de COUPER tous les câbles et de les re scotcher/souder. Ce qui fait que actuellement, après plusieurs mois de galère pour obtenir un moteur, mon nouveau réparateur ne peut pas installer le moteur car le câble le permettant est tout simplement COUPÉ. Je vais donc devoir acheter un nouveau controller/carte mère à mes frais, à cause de ce sabotage. Cela fait déjà environ 350 euros de réparation à cause d'une simple roue qu'ils sont incapable de changer correctement. Du coup, Top Mobilité, on fait comment ? Vous payez les frais que vous m'engendrez ou on envoie ça en justice ?

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous prions dd bien vouloir nous excuser pour ce désagrément Nous vous invitons à contacter le magasin afin d’obtenir davantage d’informations concernant ces circonstances Bien cordialement Le responsable de Top MOBILITE
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gregory delchambre Google

Appelle samedi a 15h40,pour remplacement de pneu ,16 h45 c etait remplace,super acceuillant et super efficace,je conseille tres fortement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ⭐ Nous sommes ravis d’avoir pu remplacer votre pneu aussi rapidement et que notre accueil vous ait donné entière satisfaction. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer à offrir un service rapide et efficace. À très bientôt chez Top Mobilité 🚀🛴
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Ilyes Sainquentin Google

10/10 je recommande à 100%. Lieux très bien situé, propre un personnel très sérieux agréable et surtout professionnel les prix sont honnêtes , comparé à certains autres commerçants qui profitent des clients et le service m’a été très rapide. Si vous devez vendre, acheter ou réparer foncez !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! On est ravis que tout se soit bien passé et que notre service vous ait plu. À très vite chez Top Mobilité !
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Paul Paul Google

Je recommande : de l'accueil, avec des conseils qui m'ont permis de comprendre certains soucis que j'avais. Prix dans la moyenne. Pas de surprise mais une confirmation, c'est un collègue qui mavait recommandé

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous portons une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients et à la qualité de nos services. Votre retour est précieux pour nous et nous permet de progresser continuellement. Cordialement,
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Sparky FR Google

Je suis passé hier pour réparer ma trotinette, j'ai était super bien accueillis est ça était super rapide ! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire!
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Dylan Metgy Google

Accueil et conseil top, j’avais ma roue à plat et impossible de la regonfler car la valve était pas joignable. Je me suis présentez et 5 min plus tard le problème était résolu. Avec la prestation offerte

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes contents d’avoir pu résoudre votre problème rapidement et de vous avoir aidé. À bientôt chez Top Mobilité !
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Vivien castelnot Google

Meilleur endroit de Lille pour faire réparer sa trottinette! Personnel compétent et de bon conseil. Délais rapides, y compris pour les réparations plus lourdes. Rien à redire!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accompagnement et la rapidité de notre travail. Au plaisir de vous revoir chez Top Mobilité.
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Manon Haerinck Google

Super expérience avec ce magasin ! Je suis venue réparer ma trottinette électrique car elle ne se pliait plus et le système de freinage ne fonctionnait plus. Tout est réparé. Très bon accueil, conseils avisés et expertise solide ! Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour 😊 Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu réparer votre trottinette et de vous savoir satisfaite du service et des conseils reçus. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir 🙏🚀 À bientôt chez Top Mobilité !
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akim azazi Google

Que dire !? L’accueil remarquable ? L’humanité? La rapidité de prise en charge ? La qualité ? Le prix ? C’est quand les galères s’accumulent qu’on est heureux de tomber sur des gens comme ça ! Merci pour tout ! Je recommande à 200%

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre message qui nous touche profondément 🙏 Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour offrir un service rapide, humain et de qualité, et lire un retour comme le vôtre nous motive encore plus 💪 Savoir que nous avons pu vous aider dans un moment compliqué, c’est notre plus belle récompense. L'équipe Top Mobilité
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Noemie Milin Google

Je ne mettrais même pas 1 étoile car quand je récupère ma trottinette après un diagnostic pour la batterie finalement je suis repartie avec 5 vis en moins en dessous de la trottinette et impossible de remettre des petites vis car pas de vis cassé rendu avec une autre batterie entourée par pleins de gros schoch. Alors qu'il ne manquait pas de vis avant le diagnostic. Maintenant je suis OBLIGÉE de mettre du grot collant pour tenir la batterie. A FUIR

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mécontentement suite à votre passage chez Top Mobilité. Ce n’est en aucun cas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant l’état de votre trottinette au moment de la récupération. Il est important pour nous de faire toute la lumière sur cette situation, et de trouver une solution qui puisse vous satisfaire. Nous vous invitons donc à nous recontacter directement ou à venir en magasin avec votre trottinette. Notre équipe se fera un plaisir de revoir le dossier avec vous et de trouver une solution adaptée. La satisfaction de nos clients reste notre priorité, et nous souhaitons sincèrement rectifier cela. Bien cordialement, L’équipe Top Mobilité
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Alexis pennel Google

Un grand merci a l'équipe top mobilité 💪 Changement pneus sur dualtron aminia en 1h de temp c'était réglé. Bon courage a vous et bonne continuation je recommanderais 🛴

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif 💬😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement sur votre Dualtron Mini. Votre satisfaction est notre priorité 💪 Bonne route à vous, et n'hésitez pas à repasser en cas de besoin. Merci encore pour votre recommandation 🙏🛴
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Christophe Totof Google

Salut après une recherche sur le net j’ai tomber sur le site je me suis rendu sur place équipe très sympa et professionnel il m’a pris la trottinette le jour même pour une crevaison après le conseil du technicien le changement de pneu a été effectué le lendemain un grand merci à toute. L’équipe je recommande le magasin qui comme sont nom indic TOP mobilité.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour 😄. Nous sommes heureux d'avoir pu satisfaire votre demande et vous accueillons pour l'entretien régulier de votre trottinette 🛴. L'équipe Top Mobilité
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Ayoub Dehmani Google

Je suis passé cette semaine pour réparer ma trottinette, l'équipe est formidable, et ça n'a pas pris beaucoup de temps pour trouver le problème et le résoudre, je recommande fortement , merci beaucoup à Hicham qui m'a recommandé le magasin , et c'est lui qui m'a pris en charge en arrivant là bas C'était une bonne expérience, à très bientôt

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! On transmet à Hicham 😉 Au plaisir de vous revoir bientôt !
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Niklaas Vrijland Google

Très bon accueil, une équipe rapide, efficace et très compétente. J'ai apporté ma trotinette électrique du samedi après-midi pour une crevaison, le lundi après-midi, mon problème était réglé. En ma personne, ils ont gagné un client, que je recommande autour de moi.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance ! On reste dispo pour vous à tout moment 🚀🔧
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Oussama Boukhalfa Google

Service impeccable ! Les techniciens ont rapidement diagnostiqué et réparé ma trottinette électrique. Je suis impressionné par leur expertise et leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Nos techniciens mettent tout en œuvre pour garantir des réparations rapides et de qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt chez Top Mobilité !
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JONA design Google

Ma roue de trottinette ne suivait plus l'axe du guidon. Ils m'ont dit de passer directement au magasin pour faire un resserrage. Ça a été super rapide et en plus je n'ai rien payé du tout. C'est vraiment top bravo à eux. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et votre soutien👍nous serons ravis de vous aider à nouveau si besoin
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Fabrice Charles Google

Très content de la prestation. Disponibilité et rapidité pour le remplacement du pneu de ma trottinette. Une demi heure à peine. Je recommande cet établissement sans problème

Réponse du professionnel : Nos réparateur serons heureux de vous retrouver au besoin👨‍🔧et vous souhaitent bonne route avec votre nouveau pneu 🛴
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Ahmed Lazreg Google

Bonjour, j'ai été pour une intervention sur ma trottinette. Rapide ,réactivité, transparence. J'ai été bien accompagné et on m'a envoyé les documents demandés malgré mes appels plusieurs fois . Je conseille pour les personnes qui se posent des questions.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour détaillé ! 😊 Nous sommes heureux de savoir que notre réactivité et notre transparence ont répondu à vos attentes. L’accompagnement client est une priorité chez Top Mobilité, et votre recommandation nous touche beaucoup. À bientôt si besoin, l’équipe reste à votre écoute !
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Maissane Boutaa Google

Je suis venu réparé La Fourche avant de ma Dualtron en 1h c’était fais et parfaitement 😍 Je devais payer 160€ et j’ai payé que 110€ Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ton super retour ! 😊 On est vraiment heureux que la réparation de la fourche avant de ta Dualtron ait été rapide et parfaitement réalisée. C'est toujours un plaisir de pouvoir faire un geste pour nos clients, et de savoir que tu es satisfait du service et du tarif. N'hésite pas à revenir pour tout autre besoin, on sera là pour t'aider ! À bientôt chez Top Mobilité ! 🙌🚴‍♂️
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Pauline DHENNIN Google

Je recommande ! Sur le coup, j'ai appelé un petit peu tard au matin et je n'ai pas réussi à les joindre mais on m'a tout de suite recontacté ! J'avais besoin de faire changer un pneu sur une Ocean Drive en urgence et ce sont les seuls ouverts le Lundi, sans rendez-vous, avec les prix les plus bas que j'ai pu trouver sur ce genre de prestations ! Un grand merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis détaillé et positif ! 😊 On est ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement, surtout en urgence 💪. Chez Top Mobilité, on fait le max pour rester dispo, même le lundi, et sans rendez-vous – c’est notre façon de rendre service efficacement. Encore merci pour votre confiance et à bientôt pour l’entretien ou les upgrades de votre Ocean Drive 🛴🔧 !
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anas kdider Google

Très bon service avec un bon prix, à recommander

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! 😊 Content que notre service et nos tarifs vous aient convaincu. Votre recommandation fait vraiment plaisir ! Au plaisir de vous revoir chez Top Mobilité 🛴🔧
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Ludovic Duponchel Google

Un grand Merci à Saâd et au technicien d'avoir pu gérer le jour même le changement de ma chambre à air sur ma UrbanGlide 85 et les conseils apportés . Ils ont été professionnel jusqu'au bout . Et ouvert le lundi ,Ça m'a bien aidé ! Je recommande👍

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour ce super retour ! 🙏 Saâd et notre technicien seront ravis de lire votre message 😊 On est contents d’avoir pu vous aider rapidement pour votre UrbanGlide 85, surtout un lundi 💪 Merci pour votre confiance et à bientôt chez Top Mobilité ! 🛴🔧
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Nico V Google

Je recommande, J’avais besoin de trois vis pour le garde-boue de ma trottinette. J’ai appelé plusieurs magasins pour connaître le prix de ces vis. Ce magasin m’a dit de passer et qu’ils me les donneraient gratuitement, alors que les autres magasins me demandaient entre 3 et 5 €. Une fois arrivé au magasin, le monsieur m’a vraiment donné les trois vis sans me faire payer. Si j’ai un problème avec ma trottinette, j’irai dans ce magasin maintenant.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour d’expérience ! 😊 Chez Top Mobilité, nous croyons en un service de qualité et en l'entraide pour nos clients. C’était un plaisir de vous dépanner, et on sera toujours là en cas de besoin ! À bientôt en magasin 🚀🔧
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Damien Lecomte Google

J’y ai emmené ma trottinette pour y faire changer les 2 pneus crevés par des pneus pleins increvables. Superbe travail réalisé en 45 minutes. Rien à redire je conseille

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 🚀 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du travail réalisé. Profitez bien de vos nouveaux pneus increvables, et n’hésitez pas à repasser en cas de besoin ! À bientôt chez Top Mobilité ! 🔧😊
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Olivier Vanhoutte Google

au top ! Ramené 2 trottinettes en panne lundi matin, diagnostic 20€ (que vous récupérez si vous effectuez les travaux) - devis accepté le lendemain - trottinettes réparées du mercredi !!! service rapide - efficace - a petits prix - et vraiment très sympathiques !! je recommande ! allez y les yeux fermés ! Enfin un service de réparations qui ne sont pas des arnaqueurs !! (j'avais effectué un autre devis chez le constructeur de mes trottinettes avec des prix exorbitants et non justifiés - prix X3 !!!!) Je ne manquerai pas de revenir dans ce magasin si d'autres soucis avec mes 2 engins ! Merci !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, ça fait super plaisir ! 😊 On est ravis d’avoir pu vous aider et que vous soyez satisfait du service. Chez Top Mobilité, on fait tout pour être transparents et rapides, donc savoir que ça vous a marqué, c’est top ! Revenez quand vous voulez, que ce soit pour un souci ou un diagnostique Encore merci pour votre confiance, et à bientôt ! L’équipe Top Mobilité 🚴‍♂️
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Véronique OSTYN Google

J'ai eu une réponse rapide à mon problème, le diagnostic est à 20 euros, déduit de la facture si vous faites les réparations chez eux. Le service est rapide et efficace ! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, ça fait super plaisir ! On fait toujours de notre mieux pour résoudre vos problèmes rapidement et efficacement.
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Quentin Paymal Google

Venu pour un cable moteur arraché sur ma dualtron mini et un changement de contrôleur. Les autres magasins lillois voulant me changer le moteur entier pour une prise arrachée je me suis présenté dans ce magasin. J'ai reçu un très bon accueil et une prise en charge de 24h pour la réparation. La réparation est de qualité concernant la soudure. Je recommande ce commerçant qui travaille très bien et qui n'essaye pas de vous refourguer un moteur a 200 balles pour rien... Allez y sans hésiter!

Réponse du professionnel : Bonjour, et merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter une solution rapide et adaptée pour votre Dualtron Mini. Chez **Top Mobilité**, nous nous engageons à proposer des réparations efficaces, honnêtes et au meilleur prix, toujours dans l'intérêt de nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et savoir que vous nous recommandez nous motive à continuer sur cette voie. 🚀 N'hésitez pas à revenir nous voir pour l'entretien ou toute autre question. Merci encore pour votre confiance, et à bientôt dans notre magasin ! 👋
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le bazar comedy lille Google

Notre réparateur officiel…très pro, rapide et très organisé. Merci et bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, et un grand merci pour votre message ! 🙏 Nous sommes honorés d’être votre réparateur officiel et ravis de vous offrir un service **professionnel, rapide et organisé**. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et ce genre de retour nous motive à continuer sur cette voie. À très bientôt chez **Top Mobilité**, et encore merci pour votre confiance ! 🚀😊
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BOTOOCORNOX Google

Bonjour, Depuis quelques semaines, la potence de ma trottinette présentait un important jeu. Je me suis rendu chez Top Mobilité et, après avoir consulté un technicien, le problème a été rapidement résolu en quelques minutes. L'accueil a été très sympathique. Je n'hésiterai pas à retourner chez eux en cas de besoin, par exemple si je dois changer un pneu. Merci ! Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à résoudre le problème de votre trottinette rapidement. Chez Top Mobilité, votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de vous accueillir dans les meilleures conditions. N'hésitez pas à repasser nous voir pour l'entretien ou toute autre demande, comme un changement de pneu par exemple. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau ! 🚀 À très bientôt chez Top Mobilité. Cordialement, L'équipe Top Mobilité
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oim delaclass Google

50€ Euros pour changer une chambre à air sur une trotinette, 10/2.5 . Si mes calculés se valent on table sur une prestation à 1,5€ la minutes. En plus il ne vend pas la chambre à air seule. Ce qui veut aussi dire que le service vente n'est pas de rigueur ici. Absolument pas recommandable !!! À ce prix là 10frs la minute, passez votre chemin et achetez l'outillage. 15 minutes chrono en main. À long terme vous serez encore plus gagnant. En somme, trouvez une boutique convenable qui vous vendra l'article en sujet, un jeu de clé 6 pans chez action avec une pompe à vélo, de lui de coude. Et chaques réparation de ce type vous coûtera pas plus de 20€.

Réponse du professionnel : Bonjour Oim Delaclass, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons que le coût de certaines réparations peut parfois sembler élevé, et nous tenons à expliquer ce qui est inclus dans notre tarif de 50€ pour le changement d'une chambre à air de trottinette. Notre prix inclut non seulement la main-d'œuvre et le temps de travail, mais aussi la qualité des équipements que nous utilisons et l'expertise de notre équipe, spécialement formée pour assurer une réparation sécurisée et durable. De plus, chaque intervention est réalisée avec le souci du détail pour garantir votre sécurité et celle de votre trottinette sur la route. Concernant la vente de pièces détachées, nous privilégions un service complet incluant la pose pour éviter tout souci potentiel de montage incorrect, qui pourrait nuire à votre sécurité. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet de nous améliorer, et restons à votre disposition pour toute autre question ou précision. Cordialement, L'équipe Top Mobilité
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yassine michab Google

J'ai eu une expérience fantastique avec ce magasin de réparation de trottinettes électriques ! La qualité du service est vraiment top. Le vendeur est non seulement très sympa et gentil, mais aussi extrêmement compétent. Il a trouvé le problème de ma trottinette très rapidement, alors que j'avais déjà consulté deux autres magasins sans succès. J'ai fait réparer ma trottinette aujourd'hui, et elle fonctionne parfaitement maintenant. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui ont besoin de réparation pour leurs trottinettes électriques. Merci encore pour votre excellent travail !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et de savoir que votre trottinette fonctionne parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité ! À bientôt chez Top Mobilité ! 🚀🛴
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anthony Naessens Google

Bonjour Je vous conseil toujours d aller à cette endroit car j ai déposé ce matin mon vélo électrique hitway ( draisienne) Le réparateur me l'a réparer le jour même je les récupèrer à 14h ouverture Je n y croyais pas ce TECHNICIEN est a marier vraiment il me l'a fait en 30 minutes. En plus tarif VACHEMENT abordable 50 euros + chambre à air Encore mille merci au réparateur et à ce monsieur de l accueil toujours à écoute et adorable A bientôt Anthony

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, Merci beaucoup pour votre recommandation détaillée et encourageante. C'est un plaisir d'être à votre disposition.
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qsdfgh azerty Google

Dommage qu’on ne puisse pas mettre O étoiles car ça mérite un 0 pointé!! Je m’explique, je dépose ma trottinette début octobre pour un accélérateur cassé et la récupère début novembre avec l'accélérateur réparé mais un pneu crevé et une perte de puissance de 5 km/h… Le jour où je la récupère je lui signale le pneu il me dis nan t’inquiète c’est dégonflé, il me le regonfle bien à fond mais 5 min plus tard sur la route à plat et quand je roulais juste avant ça au lieu de monter à 25 km/h elle monte à 20km/h et il me dis ça c’est pas de ma faute.. c’est de la faute de ma mère alors??? Aucun professionnalisme, aucun respect du client.. 1 mois pour me la rendre dans un pire état…

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