TOP BAZAR

Par Un jour de canicule le monsieur a refusé de prendre un envoi me disant qu'il avait un problème technique...

C'est mon point relais préféré surtout car ils sont vraiment aimables et sympas. Je sélectionne ce point relais plutôt qu'un autre plus proche et qui a pourtant des horaires qui m'arrange plus, car je préfère les faire travailler eux ! Un bon état d'esprit, et sens de la clientèle.

Idem je ne comprends pas les avis négatifs! Ils font tout de bon cœur (impression, envoi d’argent et colis bien sûr!) et le plus rapidement possible!jamais un problème en 5 ans, Parfait merci à vous

Ce point relai refuse de prendre des colis Mondial Relay à l'envoi et explique qu'il ne travaille plus avec Mondial Relay. Après que je me sois déplacé un soir à quatre arrêts de bus de chez moi pour apporter un colis et essuyé un refus, le monsieur m'explique que je dois appeler Mondial Relay pour me plaindre. Est-ce que ce ne serait pas à ce point relai de s'occuper de ses propres affaires et d'indiquer à Mondial Relay qu'il ne fait plus partie de leurs points relais.

Point relais au top depuis des années : jamais aucun problème. Toujours un accueil chaleureux et une aide immédiate en cas de souci. Les critiques gratuites sont incompréhensibles. Bravo !