Tel'Espace

Je recommande, travail honnête et meilleur prix ! J'y suis allée pour réparer mon macbook qui avait un problème d'écran. Un grand merci à Sidi pour son travail sérieux.

"Je recommande fortement le magasin Telespace ! Le personnel est très accueillant, professionnel et à l'écoute. J'y suis allé pour acheter un nouveau téléphone, et j'ai reçu d'excellents conseils adaptés à mes besoins et à mon budget.

J'ai eu une alerte me disant que le colis était chez eux mais étrangement ils n'ont rien...

Une honte je viens de sortir d’un appel avec le magasin en question qui m’a confié que le service de livraison de colis n’existait pas dans le magasin . À savoir que la plate-forme le bon coin propose ce point relais via mondial relais !! Je n’ai pas eu le temps de finir mon explication que la personne au bout du fil a raccroché !! C’est quoi ce scam ???

Je ne sais pas comment on met 0 étoile et c’est regrettable. Plus d’une semaine que Mondial Relais multiplie les aller retours avec Roissy pour déposer un colis. A la lecture des avis sur ce relais, au final je suis presque soulagé. Bref, le livreur n’a jamais été en capacité de déposer quoi que ce soit (j’ai la preuve et les ai eu 3 fois depuis le 5/05/24 dernier)…. Hop ! routé ailleurs. Pour le reste magasin et vente d’articles je n’ai rien à dire ni reprocher n’en n’ayant pas eu besoin. Dommage peut être aurais-je eu une autre vision !

Je ne recommande pas pour vous faire livrer vos colis relais, car ils ne sont pas assez rigoureux à ce niveau. Un de mes colis a été retiré par une autre personne (le vendeur n'a rien pu faire pour moi et m'a demandé une plainte du commissariat, autant vous dire que casse-tête assuré) et une autre fois, c'est à moi que l'on a transmis un colis n'étant pas le mien - que j'ai bien entendu retourné. Ils m'ont plusieurs fois dit que le colis n'était pas chez eux, même avec une notification avec un suivi précis de la traçabilité pour finalement le retrouver.

Ce magasin est indiqué comme étant un "relais colis" sur le site officiel de relais colis. Impossible d'y déposer un colis car "il ne fait plus" mais "n'as pas le temps de s'enlever du site". Le respect du client ne semble pas la priorité de ce magasin.

Au cours de ces 10 dernières années, j'ai cherché plusieurs colis et je leur ai acheté des bricoles type écouteurs et câbles de marques inconnues mais qui avaient le mérite de dépanner avant de cesser de fonctionner. Et tout ça se faisait avec simplicité et avec un sourire commerçant. Mais ça c'était avant.