Toonzshop

Tout s'était parfaitement déroulé jusqu'à la réception du retour. Le service après vente a été particulièrement délicat et adorable ! un clin d'oeil tout particulier à Delphine qui est très professionnelle et très psychologue Merci !!!

Après plusieurs achats j'en suis plutôt satisfaite. Les vêtements sont originaux, les pulls super agréables à porter. Un peu cher pour ma bourse mais dans les prix d'un commerce équitable. Pour l'instant les vêtements n'ont pas bougés donc c est de l'argent bien dépensé.

J'ai commandé plusieurs fois sur le site et je suis mitigée. Je trouve que les prix sont cher, ce qui pourrait être justifié, de par une production ethique et des modèles vraiment originaux qu'on ne trouve pas vraiment ailleurs, mais la qualité n'est clairement pas au rendez vous. Pulls qui peluchent tres tres vite (helixx & helïzz), qui se décousent (mantra), chaussures défoncées apres meme pas quelques semaines (menaka)... J'ai quelques vêtements qui eux tiennent bien le coup. Mais globalement on ne sait pas sur quoi on va tomber quand on commande, c'est la loterie. Alors a ce prix la... j'attends une excellente qualité. De plus la marque met en avant le coté "matiere naturelle" etc... bon j'ai un pull en 100% polyester (et qui peluche), un autre avec de l'acrylique (tres polluant ?) alors pour les belles valeurs on repassera :/

Je suis très surprise des commentaires récents... ça fait 3 ou 4 fois que je commande sur ce site et je n'ai jamais été déçue, jamais besoin de faire de retour. Les robes sont splendides, et le tissu contraitement à ce que les précédents commentaires peuvent dire est de très bonne qualité !!! Livraison rapide en plus de ça !! Vraiment je suis plus que séduite par ce que vous proposez !! J'adhère totalement et je recommanderai sans hésiter !!! 🙏🙏

J'ai essayé trois quatre produits sur quelques années. Comme les prix ne sont pas donnés. Le style de vêtements est vraiment beau et donne envie. Mais toujours les mêmes problèmes une fois les articles reçus. Les finitions ne sont pas jolies. Des fils par exemple qui pendent alors qu'on vient de recevoir l'article. La qualité mauvaise. Tissu très fin et la coupe des vêtements pas droite. Un des tee shirt à déjà l'état d'un vêtement usé après une dizaine d'utilisations. J'ai des vêtements achetés il y a 15 ans que je porte toujours chaque semaines et sont nickel.. qui ne m'ont pas coûté aussi chers. Alors je ne sais pas si ça dépends du vêtement. Les pulls tiennent mieux même si ils sont très légers. Des fils qui sortent également dessus mais les formes sont jolies. Je ne vais plus tenter. Dommage on accroche vraiment sur les photos du site.

La seule boutique de vêtements où je trouve des affaires qui me plaisent vraiment. Si je voulais chipoter j'inviterais à encore plus de couleurs. Le rapport Qualité/Prix est très juste ! Je suis toujours ravie de la qualité des textiles & des coupes des habits. Bravo à vous, continuez comme çà !

Très déçue. J'ai acheté pour plus de 300 euros d'articles en 3 commandes. Bien que les matières soient de mauvaise qualité, j'aime le design original donc j'ai racheté.😅 Cependant à ma dernière commande, j'ai reçu une jupe avec un trou sur la dentelle, un tissu usé au niveau de la ceinture qui laisse apparaître l'élastique blanc (avec une jupe noire, la classe absolue !), et un fil de fer qui dépasse d'une couture, que je n'ose pas retirer de peur de tout déchirer. 😑 J'avais besoin de cette jupe assez rapidement. Au lieu de m'en envoyer une autre (article à moins de 25 euros), on me demande de la renvoyer (à mes frais), d'en racheter une autre (donc d'avancer les frais d'une nouvelle jupe en plus des frais de retours), d'envoyer un mail pour me faire rembourser des frais de retours, puis de me faire rembourser l'ancienne jupe quand ils la recevront (sans oublier les les deux aller/retour en plus au mondial relay pour renvoyer l'article et recevoir le nouveau) ... Bref tout un bazar qui demande du temps qui me coûtera bien plus cher que cette jupe qu'ils auraient pu me renvoyer directement vu le nombre d'achats effectués chez eux. Un bon commerce se sentirait honteux de ce genre de chose et dédommagerait directement son client en lui renvoyant l'article. La récompense de la fidélité ils ne connaissent pas... Et surtout ne vérifient pas les articles avant de les envoyer... Vraiment déçue, honteux... 😐

Première fois que je commande chez eux... Leurs vêtements, en plus d'être très originaux, sont fabriqués dans le respect des employés et des ressources. Livraison en deux jours ouvrés, colis impeccable, avec en plus des petits stickers et une jolie carte postale, une petite attention que j'ai particulièrement appréciée! Vraiment que du bon dans cette boutique. Je ne peux que recommander, et je remercie l'équipe pour leur excellent travail!!