Tonton Outdoor - Magasin de Running & Aventure

Accueil très moyen des 2 vendeurs qui ne se sont pas battus pour donner des conseils. Pratiquement aucune chaussure dispo pour essayer (pas la taille ou pas envie d'aller les chercher...). Bref, tonton pas très sympa et qui donne envie de fuir. A éviter.

Déçu de l’accueil, pas vraiment de prise en compte. Je suis venu pour acheter une paire de chaussures. Les vendeurs m’ont conseillé sur un coup de vent et encore. Le magasin mérite mieux c’est dommage.

Je suis énormément déçu de tonton outdoor. J'ai acheté une tente pour partir faire le GR en corse. Ma tente a fait 6 jours un arceau s'est cassé ce qui a endommagé la toile. J'ai passé 3 semaines en corse j'ai dû me débrouiller du mieux que j'ai pu pour dormir. Ça a été un cauchemar. J'ai pourtant mis presque 500 e dans ma tente. A mon retour j'ai contacté la société aux alentours du 8 août . On m'a dit que l'on transmettait mon dossier au SAV. Après plusieurs appels téléphoniques je n'ai toujours pas de nouvelles de mon dossier. C'est un dialogue de sourd. On me dit toujours que l'on va m'envoyer un mail. Je vais être obliger de me déplacer à Vannes pour avoir gain de cause. Je ne vous recommande pas ce site . SAV inexistant. Je n'oublierais jamais les nuits que j'ai passé à la belle étoile. Ça a été un cauchemar

C'est le meilleur magasin de running (juste meilleur magasin en fait) que je connaisse, et de loin ! À chaque fois, les vendeurs prennent le temps pour conseiller au mieux, permettent d'essayer les chaussures à la course. Je n'ai jamais vu ça ailleurs. D'une fois sur l'autre, ils se souviennent des prénoms, des courses et des projets de chaque client, demandent des nouvelles... Ça fait du bien et c'est hyper agréable. J'adore cette boutique ! Merci à vous tous !

J'avais besoin de renouveler mes chaussures de running. Un grand merci à Adrien pour tous ces précieux conseils 🔥 J'ai pu essayer plusieurs paires et repartir avec des chaussures super confort et bien adaptés ! Premiers tests sur le terrain effectués, je ne suis pas déçues ! Si vous avez besoin de vous équiper pour le sport, allez y faire un tour ! Super équipe 😃

Une superbe expérience ! J'ai été accueilli de manière très professionnelle alors que je cherchais des chaussures de course. Le personnel m'a guidé à travers un parcours client complet, avec l'essai de plusieurs paires et plus de 10 minutes consacrées à trouver celle qui me conviendrait parfaitement. C'était vraiment au top ! Ça faisait longtemps que je n'avais pas bénéficié d'un tel service pour l'achat d'articles de sport. Merci infiniment ! 🙏

Un service qui mérite même 6 étoiles. Je recommande vivement. Vraiment satisfait sur toute la ligne. D’abord sur le site qui est plutôt bien fait. Ensuite par téléphone ou vous avez quelqu’un en vrai qui répond, qui vous conseille, qui vous envoie des photos bref un accueil d’une très grande qualité avec une proximité et un étage d’esprit sportif. Des tarifs et des promos intéressants. Un choix varié avec des marques de qualité. Une livraison hors norme dans un emballage super protecteur. Commande a 16h le vendredi reçue le lendemain a 9h. Très satisfait de tout. Ça fait du bien, en comparaison à ces grandes enseignes qui vous noient dans les processus digitaux, d’avoir de l’humain dans tous ça. Merci pour ce que vous faites 🙏👏👏👏

Je suis extrêmement ravie de la commande que j’ai passé hier à 12h30. Elle a été expédiée dans l’après mid, reçue ce matin à 10h. Au top!!!! Les personnes aux téléphone sont très gentils et vous explique le fonctionnement. Merci beaucoup ☺️