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Tommy Hilfiger

Magasin de vêtements · Noyelles-Godault (62)

3,9 114 avis Google
Tommy Hilfiger — Magasin de vêtements

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À propos de Tommy Hilfiger

Chaîne de magasins (certains pour enfants) proposant les vêtements de sport et les accessoires classiques du créateur.

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Avis clients (114)

Avis Google
3,9
114 avis
5★77
4★3
3★4
2★1
1★29
R
Rebecca Bti Google

Merci à la vendeuse ( je n’ai malheureusement pas son prénom), qui a su me donner de nouveau l’envie de revenir, très à l’écoute de son client et se démène pour trouver le bon article. Je ne souhaitais plus venir suite à de mauvaises informations données par l’ancienne équipe, mais l’accueil et le professionnalisme de cette fois m’ont fait changer d’avis.

k
karouat sofia Google

J’ai étais reçu par Ophélie qui a su répondre à mes attentes et me conseiller pour un cadeau à offrir alors que j’étais très perdu , elle étais patiente à l’écoute et prenez des initiatives, 10 sur 10

L
Laura Drc Google

Visite ce week end Une équipe comment dire … la joie de vivre leur manque. Demande de différentes tailles et produit nous avons bien l’impression de les déranger plus tôt qu’autre chose !!! Bien malheureux ! Ce n’est pas la première fois que l’on y passe et malheureusement l’équipe a changé. Et l’organisation aussi à voir ! Bien dommage !

A
Alizee Nicoli Google

Très belle boutique avec pas mal de choix , accueil chaleureux et bons conseils . Merci aux deux vendeuses de leur professionnalisme. Je reviendrai sans hésiter .

M
Maxence Dorius Google

Je travaille dans la vente donc je suis souvent très compréhensif avec les vendeurs. Cela dit, première fois que je me rend dans ce magasin et dernière fois malgré le fait que Tommy Hilfiger est une marque que j’apprécie. On entre, on dit bonjour et le vendeur nous répond, puis au bout de 2 min celui-ci s’approche pour nous dire « Nous ne faisons pas toutes les tailles » voulant dire de façon plus ou moins cordiale que les personnes en surpoids ne sont pas accepté. Étant accompagné par une personne portant du XXL et portant personnellement du L j’imagine que cela s’adresser à la personne m’accompagnant. Je ne pense pas que cela était nécessaire de venir nous dire ça, de plus des personnes viennent parfois pour acheter un cadeau à une autre personne. Bref il serait bien de revoir la façon d’accueillir les clients. À la limite de la discrimination et de la grossophobie c’est pas top pour l’image d’une boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti suite à votre visite. Notre intention n'est évidemment jamais de mettre un client mal à l'aise ou de faire preuve de discrimination. Dans notre boutique Tommy Hilfiger, certaines collections ne couvrent pas toutes les tailles, ce qui peut parfois amener nos vendeurs à préciser les disponibilités en magasin afin d'éviter aux clients de chercher un article qui ne serait pas proposé. Nous proposons des articles allant jusqu'au XXL voire 3XL selon les modèles, il est donc possible qu'il y ait eu une incompréhension dans la manière dont cela a été informé. Quoi qu'il en soit, nous sommes désolés si cela a pu être perçu de cette façon. L'accueil et le respect de chacun sont essentiels pour nous. Nous vous remercions pour votre retour et espérons malgré tout avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience.
C
Canet Canet Google

J’y suis allé pour retirer un colis Lacoste Très bien accueilli , gentillesse, très bien conseillé pour les vêtements Je reviendrai prochainement

A
Adrien Fafara Google

J’ai observé un grand changement dans le magasin, agréablement surpris. On s y retrouve plus facilement qu’auparavant ! C’est une marque que j’adore et la boutique donne, enfin, vraiment envie.

A
Anais Souillard Google

Nous avons pu constater qu’il y a une nouvelle équipe au sein de la boutique, elles se sont bien occupées de nous, souriantes et aimables, cela change de nos précédents passages dans cette boutique où l’accueil était à revoir. Beaucoup de nouveautés, très jolie boutique, colorée et soignée . C’est avec plaisir que nous reviendrons. Merci à cette nouvelle équipe

B
Barbara YLLAN Google

Très bonne expérience avec Déborah : souriante, avenante et très agréable. Ça change de certains magasins où le sourire n’est pas toujours au rendez-vous ! Résultat, j’ai trouvé tout de suite ce que je cherchais. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Barbara YLLAN, Toute l'équipe Tommy Hilfiger vous remercie de votre avis et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre boutique c'est agréablement bien passé. Nous seront heureux de vous revoir dans notre boutique. A bientôt ! L'équipe Tommy Hilfiger Noyelles-Godault
M
Margaux Fruchart Google

Magasin très agréable, bien organisé et surtout propre ! Merci à la personne qui nous a accueilli et qui a pris le temps avec nous, j’avais demandé le prénom mais plus aucuns souvenirs. Grace à elle je suis repartie avec de jolies bottes tommy qui vont parfaitement s’accommoder à mes tenues d’automne 😍 Ça fait du baume au cœur de voir ds personnes vraiment investies dans leurs travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Margaux Fruchart, Toute l'équipe Tommy Hilfiger vous remercie de votre avis et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre boutique c'est agréablement bien passé. Nous seront heureux de vous revoir dans notre boutique avec vos jolies bottines :) ! A très bientôt !! L'équipe Tommy Hilfiger Noyelles-Godault.
C
Camille Tichant Google

Je suis venue un ce mardi 7octobre acheter une paire de basket avec une carte cadeaux que mes amis m’avais acheter , j’ai était super bien accueilli par la vendeuse qui m’a super bien conseillé et qui était super agréable. Je vous conseille d’aller passer un petit coup d’œil dans la boutique elles sont sympas et le magasin et nickel. Bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour Camille Tichant, Toute l'équipe Tommy Hilfiger vous remercie de votre avis et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre boutique c'est agréablement bien passé. Nous seront heureux de vous revoir dans notre boutique. A très vite !! :) L'équipe Tommy Hilfiger Noyelles-Godault
A
Alpi Game Google

Magasin super propre, produits de qualité, de belles sacoches, personnel très sympa d’ailleurs j’ai craqué pour une sacoches ❤️‍🔥 Je recommande fortement 🤝🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Alpi Game, Toute l'équipe Tommy Hilfiger vous remercie de votre avis et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre boutique c'est agréablement bien passé. Nous seront heureux de vous revoir dans notre boutique. A très vite !! :) L'équipe Tommy Hilfiger Noyelles-Godault.
B
Bb jeAnne Google

Magasin très lumineux et personnel très accueillant. Responsable qui a su répondre à mes attentes . Je recommande vivement ce magasin .

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe Tommy Hilfiger vous remercie de votre avis et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre boutique c'est agréablement bien passé. Nous serons heureux de vous revoir dans notre boutique. A très vite !! L'équipe Tommy Hilfiger Noyelles-Godault.