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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Tommy Hilfiger

Magasin de vêtements · Le Touquet-Paris-Plage (62)

4,1 102 avis Fermé
Tommy Hilfiger — Magasin de vêtements

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À propos de Tommy Hilfiger

Chaîne de magasins (certains pour enfants) proposant les vêtements de sport et les accessoires classiques du créateur.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00

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Avis clients (102)

4,1
102 avis
5★66
4★13
3★5
2★4
1★14
D
Dali

GROSSOPHOBIE ASSUMÉE.... Très mauvaise expérience.On a dit à mon père : « Il faut aller dans un magasin pour obèses, ici on ne fait que des tailles normales. » Ce genre de remarque est profondément grossophobe, humiliante et totalement inacceptable. Toutes les morphologies sont normales, et tenir ce type de discours à des clients est totalement irrespectueux et discriminant. Je ne recommande absolument pas ce magasin tant que ce genre de comportement perdure. J’espère que la direction prendra conscience du problème et formera son personnel au respect.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons très au sérieux toute remarque liée au respect et à la discrimination. Toutefois, après vérification auprès de notre équipe, les propos rapportés dans votre avis ne correspondent à aucune situation vécue dans notre boutique. Votre commentaire ne mentionne ni la date ni l’heure de votre passage en magasin, pas plus qu’il ne permet d’identifier le ou la vendeur(se) concerné(e) ou le contexte précis. En l’absence de ces éléments, il nous est impossible de vérifier ou de corroborer les faits évoqués. Dans ces conditions, il apparaît qu’il s’agisse soit d’une erreur de boutique, soit malheureusement d’un avis mensonger. Nous tenons par ailleurs à rappeler que nous sommes fiers de pouvoir habiller presque toutes les morphologies, avec des tailles allant jusqu’au 3XL regular, en fonction bien entendu des coupes proposées et des stocks de tailles disponibles en magasin. La bienveillance, le respect de toutes les morphologies et le professionnalisme sont des valeurs fondamentales de notre équipe, que nous appliquons quotidiennement. Nous ne reconnaissons donc pas les propos qui nous sont attribués. Si vous souhaitez nous apporter des éléments concrets permettant d’éclaircir la situation, vous pouvez bien entendu contacter directement la boutique par téléphone afin de nous fournir davantage de détails sur votre témoignage. Cordialement, L’équipe de la boutique Tommy Hilfiger Le Touquet
c
chantal seymour

Excellent accueil de la part des vendeurs, sympathiques et efficaces, avec une boutique très bien tenue! Je recommande!

R
Roman Gritti

J’ai acheté des articles en magasin, et en consultant le site Tommy une heure plus tard, j’ai constaté que les mêmes produits y étaient 15 % moins chers. Malgré cela, on ne m’a remboursé la différence que sur un seul article sur les deux.Car ils n’ont soit disant rien à avoir avec le site… Je trouve cela vraiment regrettable de la part d’un magasin et d’une marque de cette envergure.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à clarifier la situation concernant votre passage en boutique. Les prix pratiqués en magasin sont identiques à ceux du site. La différence que vous avez constatée provenait d’une promotion strictement réservée aux achats en ligne, et qui n’est pas applicable en boutique. Malgré cela, et afin de rester conciliants, nous vous avons accordé un geste commercial en appliquant la remise sur l’un des deux articles, alors que rien ne nous y obligeait. Il est donc regrettable de voir un avis négatif alors que nous avons fait preuve de bonne volonté. Si vous souhaitiez profiter d’une offre exclusivement en ligne, vous pouviez tout simplement effectuer votre achat directement sur le site, sans passer en boutique. En magasin, vous avez bénéficié de conseils et d’un accompagnement personnalisé, un service que vous ne trouverez pas sur internet ! Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
S
Sifa Koparan

Visite ce jour dans ce super beau magasin. La vendeuse exceptionnel, très aimable. Elle m'a conseiller des produits très tendance. Elle est super jolie en plus. Grace à elle, je vais devenir mannequin.

C
Christine Delepine

Nous avons été dans la boutique ce matin Deux vendeuses super sympas souriante accueillante et avec des supers conseils ! Nous reviendrons avec plaisir !

E
Emmanuelle BAK

Vendeuses qui vous scannent de la tête aux pieds pour détecter l'éventuel client argenté. On ne se sent pas accueilli, selon votre allure on vous dirige directement vers les petits prix... Lamentable.

M
Maureen Hladky

Je viens dans cette boutique 1 fois par an 🙂 J’ai toujours été bien accueillie Super vendeuse, agréable, souriante et mon dieu, cela fait du bien de rentrer dans un magasin et d’être accueillie comme je l’ai été. Magasin propre, rangé, bref, pas un vêtement qui dépasse ! En gros, foncez ! À l’année prochaine !

M
Mya Perseille

Magasin correct, mais je regrette l’attitude négligente envers les jeunes clients. Je suis venue aujourd’hui acheter un ensemble casquette et sac à main. Malheureusement, la vendeuse était assez distante et a insisté, au moment de passer en caisse, pour savoir si j'avais bien regardé le prix. Cela m’a donné l’impression de ne pas être prise au sérieux en raison de mon jeune âge, alors que j’ai tout à fait les moyens de me faire plaisir. Cette expérience m’a un peu refroidie. Dommage, car les produits sont sympas.

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