Quelle horreur la saleté des cabines. Poussières en quantité jusqu'à former des moumottes . Le sol et les plinthes en sont jonchées. Et quand on en fait la remarque au personnel, il nous est répondu que le ménage est fait chaque jour et que ces saletés seraient apparues en une journée. De qui se moque-t'on ? Et quand on dit au personnel de passer un coup d'aspi pour remédier à ça (il n'est à notre passage que 14 heures..) on nous répond que c'est impossible par manque de temps. Quelle image négative piur la marque ! Je ne mets donc qu'une étoile pour l'agreabilité du personnel. J'ai hésité à en mettre une seconde mais la mauvaise foi du personnel quant à leur réponse à mes remarques, m'en empêche.
TOMMY HILFIGER
Magasin de vêtements · Pont-Sainte-Marie (10)
À propos de TOMMY HILFIGER
Chaîne de magasins (certains pour enfants) proposant les vêtements de sport et les accessoires classiques du créateur.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | 10:00 – 19:00 |
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Avis clients (559)
J'ai effectué des achats qui me donnent entière satisfaction. La vendeuse était très sympathique et de bon conseil. Une enseigne que je conseille vivement.
Les conseils de la vendeuse sont excellents. J'ai effectué des achats dans ce magasin avec ma fille et les conseils sur les tailles étaient top. Merci pour votre accueil, je recommande vivement cette enseigne.
Un peu déçu de cette enseigne .. La vendeuse a compter deux fois le même polo a 55€ comme elle ne trier pas ce qui etait deja compter ou non.. Sauf qu'on s'en est rendu compte trop tard et qu'on habite a 2h de route de Troyes..
J'ai effectué un achat dans la boutique de Troyes(pont ste marie) , une collaboratrice m'a assuré que je pouvais échanger mes achats dans la boutique de Rennes si la taille ne convenait pas, ce qui était totalement faux, un article étant trop petit, j'ai contacté Tommy hilfiger (à Troyes) j'ai pu compter sur l'écoute et le professionnalisme d'Antoine (responsable adjoint) qui m'a tout de suite proposé l'échange de l'article (frais de port à la charge du magasin). Je recommande ce magasin en toute confiance.
De passage dimanche à Tommy Hilfiger, je tiens à remercier Monsieur Thomas pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Il a été très souriant, sympathique et toujours disponible pour répondre à mes questions. Son sens du service et son amabilité ont rendu mon passage en boutique très agréable. Un vrai plaisir d’être conseillé par quelqu’un d’aussi attentionné ! Je recommande vivement cette boutique et remercie encore Monsieur Thomas pour son excellent travail.
Je suis limitée à 5 étoiles, mais ce magasin mérite beaucoup plus, de part l'accueil qui m'a été réservé en arrivant au magasin. La prise en charge par le responsable du magasin a été exceptionnel. Je n'ai jamais autant été si bien accueilli. Un énorme merci à toute l'équipe pour vos conseils , nos échanges et vos sourires. Ça fait du bien de voir autant de sourire en plein rush. Longue vie à votre magasin.
Je déconseille fortement cette enseigne. J’ai acheté une ceinture début septembre, la boucle métallique a casse On me refuse de la changer. La responsable n’a pas voulu faire de geste commercial, c’est la deuxième que j’achète dans ce magasin et c’est la deuxième qui casse.